低價的尷尬
自國內(nèi)團購誕生以來,王品集團的鄒莉莉就接到無數(shù)電話,“所有的團購網(wǎng)站都來談過,即使是高朋”。
但王品集團至今對團購抱有疑慮,不敢貿(mào)然嘗試。
王品集團品牌部總監(jiān)趙廣豐告訴記者,目前王品對團購的疑慮有這樣幾點:
其一,團購的消費群是否與王品鎖定的客群匹配?趙廣豐認為,作為中高端的西餐品牌,王品的客群通常更在乎的是價值,而非價格,而低價是團購的消費者最在乎的因素之一。
其二,如果做了團購,可能會擴大知名度,可能可以接觸一些新客群,但團購通常要求較低的折扣,這是否會對消費者產(chǎn)生品牌掉價的嫌疑?
其三,團購帶過來的消費者,品牌忠誠度有多高?趙廣豐分析,可能會有一些人再來消費,這些來的人中,大部分會隨著團購不斷推出的新低價產(chǎn)品而游走,所以,他們擔心的是,這些消費者,即使吸引來以后也是留不住的客人。
其四,王品集團更擔心的是,王品原有的客人,是否會因為王品低價做團購,對品牌產(chǎn)生懷疑和動搖?
所以,趙廣豐表示,如果有團購網(wǎng)站不以價格取勝,只做中高端品牌,他們有可能會嘗試。
即便是錦江之星這樣的經(jīng)濟型酒店,也不愿意以低價團購客房。其市場總監(jiān)陳文哲稱,這不僅對原來的價格體系會沖擊,對普通散客來說也不公平。所以,他們更愿意通過團優(yōu)惠券和抽獎實現(xiàn)營銷的目的。
在團購的拓荒期,價格或許是最容易祭出的手段。
但聯(lián)想投資董事總經(jīng)理李家慶在微博上表示,單純銷售驅動的超低價、開放性的團購對于品牌企業(yè)來說無異于自殺。
新機會猜想:分眾們、平臺們
郝鳳苓,陳虹霖
分眾傳媒在此輪團購大戰(zhàn)中的廣告收益,已經(jīng)毋庸置疑。
2011年2月14日,團寶網(wǎng)和拉手網(wǎng)的廣告開始出現(xiàn)在分眾的樓宇電視上。據(jù)說兩家每個月的廣告投放額都在2000萬級別。
讓分眾的銷售團隊興奮的,還有“千團大戰(zhàn)”下,團購網(wǎng)站們不斷傳來的廣告投放計劃,據(jù)統(tǒng)計,2011年,團購網(wǎng)站的廣告投放計劃已超過10億。他們的“興奮”不無來由。就像江南春自己所說,“分眾與團購網(wǎng)站的目標人群非常吻合”。
目前,分眾的客戶名單上,又添加了24券、F團、滿座、糯米等團購網(wǎng)站,據(jù)說他們的月投放額度都在千萬量級。
單從這點上,就不難理解易凱資本CEO王冉的那條微博:“每次走進電梯的時候,我都愈發(fā)相信:在中國風生水起的團購市場中做得最好的是分眾!
但對于分眾,團購的出現(xiàn),意義僅限于此嗎?
分眾的新機會
根據(jù)美國市場研究機構BIA/Kelsey發(fā)布的最新報告,到2015年,美國團購市場規(guī)模將從2010年的8.73億美元增至40億美元。
在浪淘金CEO周杰看來,Groupon模式是一種促銷信息的發(fā)布通道,更多的是一種營銷平臺。
2年內(nèi),僅憑著每天發(fā)布促銷信息就迅速躥紅的Groupon至少證明,中小商戶渴望營銷拉動銷售的需求是巨大的。
事實上,從成立以來,江南春一直致力于打造“生活圈媒體”,但這些真正與生活密切相關的本地服務型商家,此前還從未進入分眾的客戶群。
2009年初重新上任分眾CEO以來,江南春對分眾進行一系列“瘦身”行動,無論是在公司內(nèi)部,還是面對媒體,他說得最多的是“反思”。2010年8月,分眾出售好耶,外界有人評價說,“分眾的數(shù)字媒體帝國崩裂”。
但團購的出現(xiàn),給競爭激烈的分眾廣告市場注入了一絲光亮。
2011年3月初,有報道稱,江南春曾在幾天前親自到位于北京朝陽區(qū)的58同城旗下團購網(wǎng)站58團購取經(jīng)。
一時間,外界關于分眾是否殺入團購的議論四起。甚至有人認為,“這甚至有助于分眾揭掉天花板”。
“分眾并沒有自己去做團購的想法”,在3月9日舉行的財報電話會議上,江南春明確表示,這涉及到很多互聯(lián)網(wǎng)支付等工作,并非分眾擅長的領域。