裘維東認(rèn)為，廣維可以將團(tuán)購(gòu)作為一種常態(tài)化的、大量銷售電影票產(chǎn)品的渠道。不單是因?yàn)閮r(jià)格，還因?yàn)殡娪啊皹?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”的特質(zhì)。
受此啟發(fā)，裘維東說，他還在尋找更多“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”，準(zhǔn)備拿去團(tuán)購(gòu)，比如景點(diǎn)門票、健身卡等等。
在IDG合伙人張震看來，Groupon模式不僅具有營(yíng)銷平臺(tái)的屬性，還有產(chǎn)品銷售渠道的屬性。
裘維東恰恰是希望將兩種屬性兼容并蓄的一個(gè)特例，但并非所有團(tuán)購(gòu)的商家都適合或者愿意這樣做。
汪瓊(化名)就不愿意長(zhǎng)期以低價(jià)去做大量的團(tuán)購(gòu)。
汪瓊是臺(tái)灣某知名美容品牌的經(jīng)銷商，1年半前，她的美容院剛剛開張。這兩天，經(jīng)朋友介紹，她也將自己店里原價(jià)600元的保濕美容套餐拿到上海一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以38元去團(tuán)購(gòu)。
“對(duì)我們來說，一是想用這個(gè)價(jià)格和品牌吸引人氣，如果能來100個(gè)人，其中3-5個(gè)人覺得我們服務(wù)不錯(cuò)，以后繼續(xù)來消費(fèi)，這當(dāng)然是我們最希望看到的。”汪瓊說。
其實(shí)，與汪瓊一起推出團(tuán)購(gòu)的還有同品牌的另外兩家經(jīng)銷商。他們的想法是，只要“基本上不虧本”，就可以嘗試團(tuán)購(gòu)，“主要是做一些宣傳”。
但其中一位組織者告訴記者，他們都是剛開張不久的店鋪，成熟的店是不愿意團(tuán)購(gòu)的，“當(dāng)利潤(rùn)高的顧客已經(jīng)找到了，就沒必要做了�！�
而張咪(化名)團(tuán)購(gòu)的目的就比較簡(jiǎn)單。作為上海芮凡貿(mào)易有限公司(下稱芮凡)的業(yè)務(wù)員，目前她在愛幫網(wǎng)上海站以不到160元/瓶的價(jià)格推出了原價(jià)近400元的五糧液白酒。
“因?yàn)楝F(xiàn)在是淡季，要充業(yè)績(jī)”，張咪說。芮凡是五糧液系列酒廠家特許地區(qū)總代理，立足長(zhǎng)三角，所以，為避免串貨，張咪的這次團(tuán)購(gòu)只限于江浙滬的消費(fèi)者購(gòu)買。
而這已經(jīng)是張咪第二次團(tuán)購(gòu)白酒，年前的一次體驗(yàn)讓她感覺“效果還不錯(cuò)”。
團(tuán)商品還是團(tuán)服務(wù)？
在Groupon，你可能看到最多的是諸如美發(fā)、SPA、餐館這一類本地服務(wù)化的產(chǎn)品。但如果你關(guān)注國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在團(tuán)購(gòu)的幾大類別里，每天“網(wǎng)上購(gòu)物”的產(chǎn)品數(shù)量都可能是最多的。
以淘寶的聚劃算為例。其上線以來，團(tuán)過的產(chǎn)品中主要是箱包、化妝品、女裝家居及母嬰用品等實(shí)物類產(chǎn)品。隨著“吃喝玩樂”產(chǎn)品的風(fēng)潮迭起，聚劃算今年也計(jì)劃將發(fā)展重心從無區(qū)域性的商品擴(kuò)展至區(qū)域化的服務(wù)型產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，但服務(wù)型產(chǎn)品的比例也只是“從現(xiàn)在的一成擴(kuò)大到三成”。
無論是拉手網(wǎng)還是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，團(tuán)購(gòu)的絕大部分產(chǎn)品是本地化的服務(wù)。在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)資深副總裁龍偉看來，“實(shí)物類的產(chǎn)品很難低價(jià)到1折-2折，從國(guó)美、蘇寧到京東、當(dāng)當(dāng)?shù)�，渠道形態(tài)的演變已經(jīng)把實(shí)物產(chǎn)品的價(jià)格打的水分不多了，而且很透明”。
可能還有原渠道價(jià)格體系的障礙。前述汪瓊所在的美容品牌對(duì)產(chǎn)品價(jià)格就有統(tǒng)一的管理，因此，作為個(gè)體行為進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的汪瓊，優(yōu)惠的是自己的服務(wù)費(fèi)，顧客所使用美容產(chǎn)品的價(jià)格是沒打折的。
也正因如此，在接觸過的諸多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，汪瓊最終選擇了一個(gè)“不收費(fèi)，不抽成”的網(wǎng)站，她覺得，“團(tuán)購(gòu)本來就不賺錢，如果對(duì)方要收費(fèi)或抽成，我們虧不起”。
服務(wù)類產(chǎn)品則不同。
仍以影院為例。影院的前期成本，比如裝修成本等，都已經(jīng)是固定投資，后面主要是運(yùn)營(yíng)成本，如果有位置空著，多吸引一個(gè)人，增加的可能不只是一張票的收入，還可能帶來爆米花等附加消費(fèi)。因此，在龍偉看來，“影院降價(jià)的空間很大”。
事實(shí)上，消費(fèi)者最為關(guān)注的也是那些吃喝玩樂的服務(wù)。根據(jù)百度2010年1-10月份的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品關(guān)注度排行，高居首位的是餐飲美食，關(guān)注占比達(dá)21.15%，而電影票位居第三，達(dá)13.13%。
但是否所有的服務(wù)型產(chǎn)品都適合團(tuán)購(gòu)？丁丁網(wǎng)CEO徐龍江認(rèn)為，比如一個(gè)承載量只有50個(gè)人的咖啡館，通過團(tuán)購(gòu)可能吸引來幾百個(gè)客人，服務(wù)質(zhì)量是沒辦法保證的。龍偉稱，一些原本在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)口碑不錯(cuò)的商家，因?yàn)榍捌诘臎_動(dòng)團(tuán)購(gòu)，反而增加了投訴和差評(píng)。
