啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平：從任何行業(yè)初期來講都會浪費(fèi)或者是多花一點(diǎn)錢，以使得這個(gè)行業(yè)起來得很快。門戶網(wǎng)站當(dāng)年也是這樣的，電子商務(wù)也是這樣的。因?yàn)榇蠹叶荚谧龈鞣N各樣的嘗試，這些團(tuán)購網(wǎng)站也是在做嘗試，團(tuán)購的商家現(xiàn)在也在做嘗試，消費(fèi)者也在做嘗試，大家都在做嘗試，那么有這么一點(diǎn)廣告就像是興奮劑、催化劑一樣使得整個(gè)行業(yè)變大，使得更多的人和商家來嘗試這個(gè)東西。然后慢慢地大家會去算這筆帳，到底劃不劃算，這個(gè)餐廳到底值不值得我去。慢慢地大家都會更加精細(xì)化地去經(jīng)營他們的業(yè)務(wù)或者他們的生活。
對于瘋狂的廣告，VC的錢，我覺得肯定是很大一個(gè)催化劑，因?yàn)闆]有錢就不可能打這么多廣告嘛。投資最大的兩個(gè)問題，一個(gè)是貪婪、一個(gè)是恐懼。我覺得現(xiàn)在這個(gè)階段肯定是一個(gè)非常貪婪的階段。尤其是團(tuán)購這個(gè)行業(yè)大家都是非常貪婪，就希望成為第一，成不了第一也要成為第二。那如果在還沒有精耕細(xì)作的情況下，最容易的做法肯定就是選擇砸錢。說VC不理智，但能夠說完全都不理智嗎？是整個(gè)團(tuán)購行業(yè)都有點(diǎn)不理智。就像我剛才說的，因?yàn)榇蠹叶歼�不太了解這個(gè)東西，VC也在砸錢，團(tuán)購也在砸廣告，商家、消費(fèi)者也在做嘗試。但長久以來肯定會回到這個(gè)事物最根本的價(jià)值。
不能否認(rèn)有一些不懂的人，為了騙VC的錢，他們是瘋了。沒有生意是這樣做的。如果VC愿意投，傻嘛，錢多嘛。
IDG合伙人張震：我想這里面可能有2類團(tuán)購網(wǎng)站，一類是，通過瘋狂的砸錢，擴(kuò)張，虧錢做，這種事情我認(rèn)為短期內(nèi)可以做，但長期是不能這么做的，因?yàn)楫吘勾蠹疫�是需要給客戶、消費(fèi)者，包括股東，帶來一個(gè)合理的回報(bào)。這個(gè)事情他肯定要掌握一個(gè)度。
另外一類像嘀嗒團(tuán)，就是另外一個(gè)理念。他把用戶的體驗(yàn)，對商戶的服務(wù)作為最重要的一點(diǎn)，先把服務(wù)體系和服務(wù)系統(tǒng)完全樹立起來之后，再去擴(kuò)張，給客戶和消費(fèi)者都帶來價(jià)值。這樣做才能長久。
團(tuán)購網(wǎng)站瘋狂舉措的背后，我想可能和一些投資人急功近利有關(guān)，但最終的經(jīng)營決策還是由創(chuàng)業(yè)者決定的，投資人只是占小股。團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該都有自己的戰(zhàn)術(shù)，但從本質(zhì)上來講，他們做生意都不是為了虧錢。即使是短期內(nèi)虧錢，也是為了長期獲利做準(zhǔn)備。
KPCB合伙人周煒：國內(nèi)團(tuán)購領(lǐng)域現(xiàn)在競爭激烈，可以說有一定的中國特色。就像把一只猴子放在美國，可能需要10年慢慢進(jìn)化成人，但一定會變成人；但若把猴子放在中國，可能一年內(nèi)就會進(jìn)化成人，但也有可能變成怪物。一哄而上是中國市場的一種特點(diǎn)。
《21世紀(jì)》：甚至有些團(tuán)購網(wǎng)站賠本賺吆喝，這樣的公司能否長久？
啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平：據(jù)我知道，電影票，現(xiàn)在所謂的團(tuán)購，是團(tuán)購網(wǎng)站在買單。100塊錢的電影票，50塊錢賣出去，這叫生意嘛？你看那些老字號的店是這樣做生意的嗎？
這對于商家來講，很多已經(jīng)是沒有意義的，他們不買這個(gè)帳的。要理性地去做生意，不要老是說，人有多大膽，地有多大產(chǎn)。生意不是這樣做的，錢是要1塊錢1塊錢去賺的。
對于團(tuán)購網(wǎng)站來說，有一點(diǎn)是很關(guān)鍵的，就是你必須要為消費(fèi)者提供一個(gè)很好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不光價(jià)格便宜，價(jià)格便宜你也只能便宜到一定程度，經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)叫邊際價(jià)值，我買來一塊錢，我必須要超過一塊錢賣掉，不然你這個(gè)企業(yè)是無法長期生存的。除了價(jià)格之外，消費(fèi)者肯定是需要有好的產(chǎn)品，好的服務(wù)。至于是第三方，還是你網(wǎng)站自己做，我覺得這都是大家在思考的問題。
NEA中國區(qū)首席代表蔣曉冬：這個(gè)商業(yè)領(lǐng)域最關(guān)鍵的點(diǎn)，在于爭取更多有質(zhì)量的商家、商戶，然后再以此去吸引更多高質(zhì)量的消費(fèi)者。商家最看重的并非單日有多少單子，而在于其中有多少回頭客。比如GroupOn就已經(jīng)形成了正反饋效應(yīng)，商家若想要通過網(wǎng)絡(luò)平臺做推廣，就會想到他們。
簡單而言，團(tuán)購的進(jìn)入門檻并不高，但其對細(xì)節(jié)的把握能力非常高，僅次于零售業(yè)。但是團(tuán)服務(wù)還是團(tuán)產(chǎn)品？其實(shí)服務(wù)和產(chǎn)品做團(tuán)購，其是完全兩種不同的操作模式。
