成立8年來(lái)鮮有廣告投放的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)目前也計(jì)劃斥資3億-4億元在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的廣告上,而2010年,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的總營(yíng)收才3000萬(wàn)美金。
“我覺(jué)得我們的目的是狙擊,其實(shí)我們并不想投很多廣告”,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)副總裁龍偉有些無(wú)奈,他說(shuō),在外面這么喧囂的情況下,當(dāng)別人投了很多廣告,而你不投的時(shí)候,你就會(huì)被淹沒(méi)。
廣告的威力真有這么大嗎?沒(méi)有人認(rèn)為,Groupon的迅速崛起是廣告的作用。中國(guó)的團(tuán)購(gòu)業(yè),能否像Groupon當(dāng)年那樣,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地生長(zhǎng)?
這種想法被徐龍江稱(chēng)為“太天真”,他認(rèn)為,中國(guó)現(xiàn)在發(fā)展的這種階段是“浮躁的,跟風(fēng)的,商業(yè)道德不是那么講究的,誠(chéng)信體系不健全的,所以,一有個(gè)機(jī)會(huì),大家就會(huì)殺紅了眼”。
在他看來(lái),廣告是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們野蠻開(kāi)荒的武器之一:瘋狂打廣告,先讓所有人都知道我的名字,先讓利給消費(fèi)者吸引人氣,先把中小網(wǎng)站都擠死再說(shuō)。
一直做生活信息服務(wù)的丁丁網(wǎng)也推出了團(tuán)購(gòu),但徐龍江不準(zhǔn)備在團(tuán)購(gòu)上孤注一擲,一是沒(méi)有那么多的資金可以砸,二是,這種瘋狂的拓荒過(guò)程讓他不寒而栗,“萬(wàn)一殺不出來(lái)怎么辦?”
歷史上,沒(méi)“殺”出來(lái)的公司不乏其例。1999-2000年,中國(guó)隨處是“今天你億唐了嗎”的公交車(chē)身廣告,但今天,很多人會(huì)問(wèn),億唐是誰(shuí)?而瘋狂的廣告恰恰成為PPG資金鏈迅速坍塌的一個(gè)導(dǎo)火索。
問(wèn)題二:拼團(tuán)隊(duì):運(yùn)營(yíng)的功力
就賺錢(qián)模式而言,團(tuán)購(gòu)已經(jīng)非常清晰,但是,在相同的投入和資源配置下,運(yùn)營(yíng)能力、運(yùn)營(yíng)效率,卻會(huì)導(dǎo)致各公司的競(jìng)爭(zhēng)力各不一樣。
從2010年初至今,不過(guò)1年多的時(shí)間,諸多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)布局中國(guó)幾十、上百甚至幾百個(gè)城市、員工隊(duì)伍上千人的“大公司”。誠(chéng)然,Groupon也經(jīng)歷了這樣的速度:2年之內(nèi),拓展至全球30多個(gè)國(guó)家和500多個(gè)城市。
“在中國(guó),不是所有的城市都適合團(tuán)購(gòu)”,無(wú)論IDG合伙人張震,還是丁丁網(wǎng)的徐龍江或者大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的龍偉,都對(duì)此深信無(wú)疑。
核心提示:團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)未來(lái)有可能會(huì)有幾個(gè)主流的品牌公司能夠生存并做大,同時(shí)一些有特點(diǎn)的垂直團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站依然能夠存活。
甚至有人認(rèn)為,一些公司迅速“跑馬圈地”的目的,是為了“騙VC的投資”。其實(shí),類(lèi)似的伎倆已經(jīng)在當(dāng)年的戶(hù)外新媒體公司中被使用過(guò)。
在啟明創(chuàng)投甘劍平看來(lái),瘋狂的舉動(dòng)背后不乏VC的因素。但張震覺(jué)得,最終起決定作用的還是創(chuàng)業(yè)者本身,畢竟,VC也只是占小股。看到后來(lái)者凡客能比PPG更長(zhǎng)命的例子,或許我們不得不承認(rèn),起決定作用的,的確是創(chuàng)業(yè)者本身。
在投資滴答團(tuán)之前,張震看過(guò)諸多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,一直沒(méi)有碰到比較滿(mǎn)意的團(tuán)隊(duì)。
嘀嗒團(tuán)的團(tuán)隊(duì)有著明顯的“谷歌特色”:CEO宋中杰曾任谷歌中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總經(jīng)理,被譽(yù)為“谷歌渠道之父”,再往前,他還在惠普擔(dān)任副總裁多年,主管銷(xiāo)售業(yè)務(wù);此外,嘀嗒團(tuán)還云集了谷歌(中國(guó))原高級(jí)渠道經(jīng)理李金龍、原業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理朱敏和原南方區(qū)高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理李躍軍等,他們還有在諾基亞、統(tǒng)一、雅虎、寶潔名企的工作經(jīng)驗(yàn)。
張震認(rèn)為,做團(tuán)購(gòu)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但首先會(huì)涉及到很多方面:首先,要與商家談判,讓商家愿意給你好的deal,還要設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品方案,要讓商家滿(mǎn)意,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意;第二,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站涉及到很多本地化的服務(wù),不同地域的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)特點(diǎn),這就要求團(tuán)隊(duì)異地?cái)U(kuò)張和管理的能力一定要很強(qiáng)。
除了團(tuán)隊(duì),還有耐心。在徐龍江看來(lái),生活服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域一定能出現(xiàn)幾個(gè)大公司,但那會(huì)是在若干年之后,現(xiàn)在還不到火候,任何投機(jī)取巧的做法都不會(huì)成功。
截至目前,幾乎所有的平臺(tái)都已經(jīng)殺入團(tuán)購(gòu),從騰訊、360到人人、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。攜平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的綜合團(tuán)能否勝出?抑或獨(dú)立發(fā)展的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)更有優(yōu)勢(shì)?
綜合團(tuán)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑:騰訊有流量的優(yōu)勢(shì);大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)有商戶(hù)信息的優(yōu)勢(shì)。但反對(duì)者認(rèn)為:綜合團(tuán)很多只是平臺(tái)底下事業(yè)部的戰(zhàn)略,并非主業(yè)。用一個(gè)手指打人疼還是用一個(gè)拳頭打人更疼?可想而知。