“專家支招”
限期前提出退款申請(qǐng)
團(tuán)購(gòu)消費(fèi)專家、團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛提醒消費(fèi)者，適度團(tuán)購(gòu)，謹(jǐn)防沖動(dòng)消費(fèi)，團(tuán)購(gòu)之后盡早預(yù)約。為防“被過(guò)期”，一方面要在團(tuán)購(gòu)限期前及時(shí)聯(lián)系團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要求延期或退款，另一方面要保留好團(tuán)購(gòu)相關(guān)單據(jù)，以作退款證明。
胡琛分析指，目前很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)下單數(shù)沒有限制，而從消費(fèi)心理學(xué)上看下單數(shù)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買心理產(chǎn)生影響，尤其是團(tuán)購(gòu)初級(jí)用戶�！耙环矫嫦M(fèi)者覺得買的人多了，自己不買吃虧；另一方面覺得買得人多了，質(zhì)量應(yīng)該沒問(wèn)題�！焙〗ㄗh：“對(duì)于下單量大的團(tuán)購(gòu)服務(wù)，消費(fèi)者下單前先考慮該商戶是否品牌商戶，是否具備接待能力；另外，由于目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)評(píng)論功能較少，可以上團(tuán)購(gòu)論壇看相關(guān)評(píng)論�！�
但預(yù)約不上，是否能作為退款的合理理由？胡琛表示，從目前投訴的情況看，“預(yù)約不上”情況多出現(xiàn)在周末，平日服務(wù)時(shí)間可以保證，但消費(fèi)者又不可能翹班去享受服務(wù)，容易在退款時(shí)出現(xiàn)糾紛，如有問(wèn)題應(yīng)盡早向工商、消協(xié)、團(tuán)購(gòu)?fù)对V網(wǎng)站舉報(bào)�！叭绻闆r嚴(yán)重到連平日都預(yù)約不上，提出退款則完全合理�！�
本新聞共
6頁(yè),當(dāng)前在第
6頁(yè)
1 2 3 4 5 6 
