之所以說不同,是因為兩個企業(yè)路數(shù)不同,但都切合各自的發(fā)展需求,看起來都有遠大前途。阿里釘釘強化產(chǎn)品的職場溝通功能,走的是與微信正面PK之路,試圖從企業(yè)角度再造一個職場微信,這是馬云在來往之后對微信發(fā)起的第二次挑戰(zhàn)。
而班聊沒有釘釘那么財大氣粗、資源雄厚,走的則是另辟蹊徑之路。班聊試圖通過2億人的職場社交,進而演化成為一個萬億級企業(yè)O2O服務(wù)市場的入口,事實上,釘釘未來如果成了氣候,成了平臺,其最終目標肯定也是這塊蛋糕。
這塊蛋糕形成的邏輯是這樣的:職場是僅次于生活的第二大社交場景,它的粘度或許比生活社交要差,但特點是離錢近,現(xiàn)有的攜程、去哪兒、餓了么、嘀嘀打車、大眾點評以及諸多專車、拼車、租車等等,其60-70%的業(yè)務(wù)都是人們在工作場景下而使用,最終由企業(yè)支付完成的,其他名片定制、地毯清洗、辦公采購、員工保險等等也是如此,這些企業(yè)場景下的O2O服務(wù)至少有上萬級規(guī)模。
如果O2O服務(wù)商想快速低成本切入其中,企業(yè)IM將是最便利的通道之一。比如班聊、釘釘這樣的軟件可以為平臺上的員工統(tǒng)一設(shè)置一個企業(yè)賬戶與O2O服務(wù)商對接,打車、訂餐、訂房、宴請、培訓等都可以由此支出,企業(yè)享受了團購折扣,增加了多資金去向的掌控力,員工也省卻了墊付、貼票的麻煩。
用淘寶,自然就會用支付寶,用微信,自然就會用微信支付,如果企業(yè)市場形成巨大的社交平臺,也很可能會培育出一個專有的企業(yè)支付工具,如果企業(yè)的采購、薪資、企業(yè)O2O服務(wù)費等都通過平臺支付,這將是一個十萬億級的企業(yè)支付市場。
其四,未來有可能形成巨頭“三國殺”的局面
近幾年中國互聯(lián)網(wǎng)上的幾乎所有并購與大的投資背后都有BAT巨頭的影子,巨頭們都在爭入口,圈地,到現(xiàn)在實際上空白地帶已經(jīng)所剩無幾,包括企業(yè)IM領(lǐng)域,也很可能會形成巨頭“三國殺”的局面。
騰訊肯定不會放棄企業(yè)IM市場,因為這正是他們所擅長的領(lǐng)域;阿里釘釘?shù)囊鈭D已經(jīng)很明顯,就是曲線救國,先搶職場伺機反攻生活場,而這次挑戰(zhàn)釘釘?shù)陌嗔模浔澈笠参幢貨]有百度這類巨頭的影子。
據(jù)新聞稱,班聊問世4個月就融資1.4億,投資者有金沙江創(chuàng)投等一眾國內(nèi)知名風投,眾所周知,金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理兼合伙人丁健從十年前百度上市時就擔任其獨立董事,與李彥宏關(guān)系匪淺。班聊對釘釘?shù)奶魬?zhàn),會不會是在與百度秘密談判過程中放出的“投名狀”?
一般來說,創(chuàng)新企業(yè)站隊選巨頭結(jié)盟有利又有弊,但以班聊的局面,在騰訊和阿里都各自有親兒子和干兒子的情況下,百度應該是一個最理想的選擇,而對百度也是如此。因為李彥宏在搜索之外的二次創(chuàng)業(yè),其核心就是O2O,從去哪兒網(wǎng)到百度糯米、百度外賣再到入股攜程,如果通過班聊即能撬動企業(yè)的IM市場,又有可能撬動馬云的支付市場,而且還能搶占一個新的O2O入口,哪怕只是一種可能,也很可能會試一試,反正狼廠從來不缺錢。