最近，網(wǎng)絡(luò)上對(duì)釘釘沒來(lái)由的攻擊像雨后春筍般頻頻出現(xiàn)，尤其是針對(duì)“釘”功能“反人類”的犀利說(shuō)辭，在這里，不得不鄭重申明：釘釘秉承的原則有史以來(lái)都是“快樂工作、認(rèn)真生活”。所以，欲加之罪，何患無(wú)辭。
企業(yè)市場(chǎng)百家爭(zhēng)鳴，釘釘獨(dú)占鰲頭
釘釘既然能夠通過(guò)語(yǔ)音釘一下轉(zhuǎn)化成電話撥到手機(jī)上，能夠打通移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的連接，就不是一般的做企業(yè)辦公通訊的民營(yíng)公司小打小鬧可以達(dá)到的技術(shù)層面。而這時(shí)候站出來(lái)發(fā)聲的班聊，是不是對(duì)釘釘所擁有的豐富資源、渠道和技術(shù)沉淀的羨慕？就不得而知了，反正林子大了，什么鳥都有。但那些潑臟水的，請(qǐng)記住：釘釘就是產(chǎn)品比你好，資源比你多，而且還使用免費(fèi)，你不得不服。
“釘”民心所向，勝之所往
首先，“釘”功能并不是平白無(wú)故誕生的。而是團(tuán)隊(duì)深入調(diào)查企業(yè)管理層需求后得到的反饋。因?yàn)樵谌粘Ｇ闆r下，員工瀏覽領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)信息后往往假裝自己沒收到。釘釘就是針對(duì)這種視而不見的情況應(yīng)運(yùn)而生的。老板可以通過(guò)已讀未讀數(shù)跟蹤員工有沒有看到“釘”。所以，這招兒是完全“騙不過(guò)”釘釘?shù)�。并且可以隨時(shí)“DING一下”未讀人員，對(duì)于沒有收到的用戶，老板還可以將內(nèi)容以電話錄音或者短信的方式發(fā)送到對(duì)方的手機(jī)上。這就是一種使命必達(dá)的高效溝通。
綜上所述，“釘”的本質(zhì)就是根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部協(xié)同存在的漏洞，老板所夠不到的溝通盲點(diǎn)而研發(fā)的。那些子虛烏有、污蔑釘釘完全不注重用戶體驗(yàn)的謠言從何而來(lái)？不得而知。從創(chuàng)立開始釘釘就打算和用戶捆綁砸在一起，滿足企業(yè)對(duì)辦公的一切訴求。而“釘”原本就是瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶最痛的點(diǎn)。在大多數(shù)企業(yè)的用戶反饋中，他們都覺得“釘”用著非常的爽�！搬敗本推浔旧淼拇_是有巨大強(qiáng)迫性和壓制性，但當(dāng)人把“釘”當(dāng)做武器去搞別人的時(shí)候，他就會(huì)自己緩和下來(lái)。老板用多了釘，自己也會(huì)覺著自己沒人性。自然而然在處理員工關(guān)系上就會(huì)產(chǎn)生變化。
“釘”無(wú)畏爭(zhēng)議，改寫辦公歷史
當(dāng)然歷史上，每一款能夠占領(lǐng)人類市場(chǎng)的APP都是存在爭(zhēng)議。更何況釘釘做的不僅僅是一款A(yù)PP,而是一場(chǎng)改寫人類辦公方式的革命，顛覆人們?cè)緶蟮墓ぷ餍�。在社�?huì)上的反抗聲音是早有預(yù)料的。其實(shí)，在研發(fā)初期阿里內(nèi)部對(duì)“釘”大部分人也持有反對(duì)意見，他們同樣認(rèn)為這“反人類”。但頂著眾人的反對(duì)壓力，陳航為什么堅(jiān)持做下去？不言而喻，就是因?yàn)橄嘈拧搬敗笔瞧髽I(yè)內(nèi)部溝通的剛需，而“釘”就是用來(lái)拯救那些沒有工作效率的員工、那些無(wú)從掌控的老板、那些運(yùn)營(yíng)不暢的企業(yè)的利器。
溝通融入?yún)f(xié)同？slogen形同虛設(shè)！
所以，“釘”功能雖然飽受爭(zhēng)議，但卻是立家之本。要不然都像班聊一樣整個(gè)“溝通融入?yún)f(xié)同”這樣“高大上”的產(chǎn)品理念，就等著被市場(chǎng)遺忘淘汰。他們所推崇的“無(wú)為而治，優(yōu)雅把控工作中的事務(wù)”，那不得不反問(wèn)一句：“一屋不掃何以掃天下？”班聊自己也說(shuō)過(guò):溝通是一家企業(yè)運(yùn)營(yíng)中最為重要的基礎(chǔ)支撐，而“釘”何嘗不是一種溝通方式呢？在我們?nèi)粘９ぷ髦凶畛０l(fā)生在上級(jí)和下級(jí)之間直截了當(dāng)下達(dá)任務(wù)的手段，而絕非虛無(wú)縹緲的概念。
那些說(shuō)釘釘病的不輕，未必能撐多久的公司。孰強(qiáng)孰弱，咱們走著瞧。但釘釘絕對(duì)不會(huì)受到外界影響，阿里和釘釘團(tuán)隊(duì)依舊看好企業(yè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展，依舊期盼著企業(yè)市場(chǎng)回暖的春天。
而班聊，希望你們先管好自己的嘴巴，再來(lái)和釘釘談產(chǎn)品。想要和馬云聊聊，你們還嫩得很，要不先和小編來(lái)聊聊怎么做人。
