11月11日,蘇寧“平京戰(zhàn)役”首戰(zhàn)報(bào)捷。蘇寧云商COO侯恩龍連發(fā)三條微博,公布蘇寧第三屆O2O購(gòu)物節(jié)戰(zhàn)報(bào):線(xiàn)上線(xiàn)下全網(wǎng)銷(xiāo)售訂單同比大漲358%,其中移動(dòng)端訂單占比67%,線(xiàn)下增幅高達(dá)153%。
“遠(yuǎn)超預(yù)期”——銷(xiāo)售同比增幅超3倍
侯恩龍?jiān)谖⒉┲泄剂颂K寧線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)主場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī):農(nóng)村用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)占比26%,海外購(gòu)商品售出36.8萬(wàn)件,當(dāng)天全網(wǎng)妥投率97.8%,任性分期消費(fèi)金額增長(zhǎng)836%,8月份才上線(xiàn)的蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店在天貓同類(lèi)別店鋪中銷(xiāo)量排名第三。侯恩龍表示:“線(xiàn)上線(xiàn)下全網(wǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)是去年雙11的三倍多,遠(yuǎn)超預(yù)期!”
實(shí)際上,蘇寧的平京戰(zhàn)役自10月下旬就開(kāi)始有條不紊的推進(jìn),前期宣傳為雙十一爆發(fā)積累了不少人氣。11月5日,侯恩龍微博貼出網(wǎng)上流露出的爆款清單,蘇寧第三屆O2O購(gòu)物節(jié)提前打響,隨后在周末蘇寧又推出“震京48小時(shí)”,將狂歡購(gòu)物節(jié)逐漸推向高潮。精心的準(zhǔn)備,加上充分的預(yù)熱,毫無(wú)疑問(wèn)為蘇寧這次雙十一大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“一切都值”——為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值
iPhone6s售價(jià)4566,康佳58英寸智能網(wǎng)絡(luò)電視售價(jià)2899元,惠而浦7公斤波輪洗衣機(jī)售價(jià)799元……今年雙十一,蘇寧各平臺(tái)上這樣的低價(jià)商品比比皆是。
當(dāng)晚,侯恩龍向所有供應(yīng)商和每一位蘇寧員工表示誠(chéng)摯的感謝表示。他感慨道,這一戰(zhàn)打出了電商行業(yè)的真低價(jià),給消費(fèi)者創(chuàng)造了價(jià)值,大家的共同努力沒(méi)有白費(fèi),“一切都值”!
據(jù)悉,今年雙十一,蘇寧獲得了134家供應(yīng)商的“站臺(tái)助攻”。海信追加50%的貨源直供蘇寧,運(yùn)營(yíng)、客服人員入駐蘇寧總部辦公;小米將向蘇寧雙線(xiàn)渠道供貨100萬(wàn)臺(tái),總價(jià)超過(guò)10億;美的推出25萬(wàn)臺(tái)空調(diào)冰洗產(chǎn)品專(zhuān)供蘇寧,其中涵蓋12萬(wàn)臺(tái)爆款機(jī)型;西門(mén)子更是攜12萬(wàn)臺(tái)冰洗尖貨,要在蘇寧平臺(tái)沖破10億銷(xiāo)售大關(guān)。
同時(shí),蘇寧自主開(kāi)發(fā)的“平京雷達(dá)”,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)態(tài),確保絕對(duì)低價(jià);5000名客服增援雙十一,保證提供給消費(fèi)者貼心的服務(wù)……雙十一期間,門(mén)店的一站式服務(wù)、咨詢(xún)和體驗(yàn),彩電免費(fèi)“送裝一體”,195個(gè)城市2小時(shí)急速達(dá)等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)也使蘇寧在此次雙十一中收獲不少好評(píng)。
