主持人：我們來關(guān)注一下有關(guān)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的特別調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)購物是近幾年比較熱門的購物方式，而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購更是由于超低的價(jià)格，快捷的送貨方式，受到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的親睞，不過隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的不斷壯大，很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，其實(shí)團(tuán)購里有很多陷阱。
一、團(tuán)購行業(yè)亂象叢生：“貨不對(duì)板”，網(wǎng)站玩失蹤
在北京打工的楊小姐是一名網(wǎng)絡(luò)購物愛好者。兩個(gè)月之前，眼看著自己的護(hù)膚品即將用完，楊小姐又開始在網(wǎng)上尋找著下一個(gè)目標(biāo)，無意間，她進(jìn)入了一家名叫“女社化妝品商城”的團(tuán)購網(wǎng)站，上面的一套名牌化妝品鎖住了楊小姐的目光。
楊小姐：一個(gè)洗面奶，一個(gè)水，一個(gè)乳液，一個(gè)霜，還有一個(gè)眼霜，才160塊錢，市場(chǎng)價(jià)單個(gè)怎么也有五六百，七八百。
如此便宜的價(jià)格讓楊小姐很心動(dòng)，這個(gè)價(jià)錢甚至比淘寶網(wǎng)上還要便宜很多，而且網(wǎng)站上還赫然寫著“正品商城、假一賠十”的字樣，楊小姐覺得很放心，于是想也沒想就在網(wǎng)上匯了款。三天后，約定到貨的時(shí)間到了，可貨卻沒有到，網(wǎng)站的客服QQ也總是出于離線狀態(tài)。
楊小姐：上它的QQ空間，然后上面有一些網(wǎng)友給，給它留言被騙了，要求它退款，我就感覺可能是被騙了。
這讓楊小姐心里開始打鼓。自己到底有沒有被騙呢？又過了幾天，通過QQ,楊小姐和這家團(tuán)購網(wǎng)站的客服終于再次聯(lián)系上了。
楊小姐：它就是說，因?yàn)閭}庫要那個(gè)什么裝修，要搬家，然后沒有給我發(fā)貨
在楊小姐的再三催促下，網(wǎng)站當(dāng)天就發(fā)了貨。兩天后，楊小姐終于收到了姍姍來遲的這套化妝品，可令她沒想到的是，一件更讓人郁悶的事情發(fā)生了。
楊小姐：收到這個(gè)貨，發(fā)現(xiàn)給我發(fā)的貨不是蘭蔻套裝，是資生堂
原來，“女社化妝品網(wǎng)站”給楊小姐發(fā)來的是網(wǎng)頁上標(biāo)著150元的另一個(gè)品牌的套裝。這讓楊小姐覺得有些莫名其妙。不過盡管品牌換了，價(jià)錢也相差了10塊錢，可楊小姐也沒打算退貨，她尋思著就當(dāng)嘗試一個(gè)新的品牌，可是，手里的這套化妝品讓她是越看越覺得不對(duì)勁兒。
楊小姐：就是印字跡比較粗糙，粗細(xì)不均勻，而且水的味道比較刺鼻。
不僅如此，這套化妝品的瓶蓋上的金漆已經(jīng)脫落，瓶身上印有化妝品的品牌名稱，竟然莫名奇妙的少了一個(gè)字母，整套化妝品的包裝也是非常粗糙。楊小姐馬上又到這個(gè)品牌的官網(wǎng)上進(jìn)行了查詢。
楊小姐：根本沒有這個(gè)套裝，資生堂也沒有這個(gè)套裝。
種種跡象表明，楊小姐手里的這套化妝品無疑是個(gè)冒牌假貨，更讓她氣憤的是，她看到網(wǎng)上到處是批發(fā)這種化妝品的信息，價(jià)格也只有六、七十元錢。
楊小姐：不管它給我發(fā)的什么貨，就是真的話我也是不會(huì)在乎十塊錢，但是它還是假的，這個(gè)假的我肯定不敢用，擦在臉上，萬一毀了容怎么辦。
一怒之下，楊小姐馬上聯(lián)系了這家網(wǎng)站的客服QQ。
楊小姐：就聯(lián)系不上，就它已經(jīng)把我給拉黑了，就是收入黑名單了
可始終無法取得聯(lián)系，于是，楊小姐又撥打了這家網(wǎng)站上的客服電話，可電話里卻傳來以下聲音。
電話現(xiàn)場(chǎng)聲：對(duì)不起，您撥打的電話是空號(hào)
在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中上當(dāng)受騙的不止楊小姐一個(gè)人。黃小姐可以稱得上一個(gè)資深的老團(tuán)友，從去年3月份團(tuán)購網(wǎng)站剛剛開始興起的時(shí)候，她就瘋狂的愛上了團(tuán)購。
黃小姐 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)者
黃小姐：瘋狂地看那個(gè)團(tuán)購，然后基本上每月工資都是扔在那兒。
前不久，黃小姐在一家名叫“一道團(tuán)”的網(wǎng)站上團(tuán)購了自己心儀已久的一雙名牌鞋子。
黃小姐：價(jià)錢給我打低折，148才。
原價(jià)1280元，團(tuán)購價(jià)才賣148元，1.2折的超低折扣讓黃小姐怦然心動(dòng)。
黃小姐：沖動(dòng)，真是一種沖動(dòng)，沒想過那么多，就買了。
下單、付款，不到10分鐘，黃小姐就在網(wǎng)上完成了這筆交易。三天之后，她就收到了自己期盼已久的鞋子，可讓她怎么也沒想到的是，就在打開盒子的那一瞬間，卻傻了眼。
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