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我們應(yīng)該感謝互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)榻柚ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，蘇寧打破了的成長天花板。近6年來，蘇寧沿著互聯(lián)網(wǎng)+零售的發(fā)展路徑，一直專注于三件事：
一是，在建設(shè)消費(fèi)者平臺的過程中“+渠道”。過去在傳統(tǒng)連鎖時(shí)代，蘇寧渠道的增加只能靠不斷的開店，但門店不可能無限開下去，覆蓋的范圍總有盲點(diǎn)，成本效益總有極限。而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，蘇寧已經(jīng)形成了門店、PC、移動(dòng)、家庭的全渠道布局。在我們不斷嘗試店面升級的同時(shí)，我們在PC、移動(dòng)平臺運(yùn)營上正逐步走上軌道，我們借助收購PPTV進(jìn)而進(jìn)入“客廳大屏”，所有這些，就是為了形成與消費(fèi)者全場景的融合。我們在平臺的技術(shù)和運(yùn)行能力不輸給任何一家。在移動(dòng)端的增長是高于行業(yè)平均水平的，占比到現(xiàn)在已經(jīng)超過50%了。
二是，在提升產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的過程中“+商品”。過去受限于空間，門店的SKU最多也就幾萬個(gè)，只能專營某一類商品，現(xiàn)在蘇寧已經(jīng)建立了電器3C、超市、母嬰、百貨、金融、文化等不同消費(fèi)特性產(chǎn)品的全面組合，品類已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大幅擴(kuò)充。從紅孩子收購、開放平臺上線，超市正式運(yùn)營到PPTV內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈正在進(jìn)行的整合，都是為了向消費(fèi)者提供更豐富、更專業(yè)的商品選擇。從供應(yīng)鏈的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代就是要將商品的需求和商品的制造無縫打通，通過數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)制造和精準(zhǔn)營銷。
有人問蘇寧全品類擴(kuò)展到這么多會不會忙不過來？我早在09年就提出蘇寧要超過沃爾瑪，13年提出要做“沃爾瑪+亞馬遜”，但沃爾瑪太重，亞馬遜太輕，我們就是要超越這種太重或太輕的模式。不斷超越是蘇寧一直在追求的，正是互聯(lián)網(wǎng)給了我們更大的發(fā)展空間。在這方面，我們已經(jīng)有了成就，我們從空調(diào)、家電、3C，到紅孩子母嬰、超市，又到百貨、內(nèi)容、文化等等，蘇寧已經(jīng)形成了自己的體系和發(fā)展平臺。未來蘇寧的盈利，不是一個(gè)簡單的商品差價(jià)，我們帶來更多的增值服務(wù)內(nèi)容，比如我們的互聯(lián)網(wǎng)金融，尤其是今年圍繞消費(fèi)者產(chǎn)品方面已經(jīng)逐步顯現(xiàn)出來，讓用戶運(yùn)用我們的易付寶、零錢寶來理財(cái)，我們是一個(gè)全品類，全服務(wù)的過程。
三是，構(gòu)建零售業(yè)核心競爭力的過程中“+服務(wù)”。多年來，我們在零售行業(yè)積累的物流、資金流和信息流的能力主要用于服務(wù)自營，但現(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)工具，我們升級為物流云、金融云和數(shù)據(jù)云，轉(zhuǎn)化成社會化的產(chǎn)品對外開放。在物流上經(jīng)過20年的超前資金、技術(shù)投入布局，堅(jiān)持自營經(jīng)驗(yàn)積累的模式，在一季度已經(jīng)對外開放，意味著已經(jīng)從過去的投入、成本中心轉(zhuǎn)變成為我們的利潤中心。蘇寧近幾年圍繞消費(fèi)者綜合金融、供應(yīng)鏈金融整體解決方案而形成的具有鮮明特色的金融云，大家也將看到數(shù)據(jù)層面的顯示。當(dāng)然，蘇寧6月份即將上線的“數(shù)據(jù)云”服務(wù)將為合作伙伴的運(yùn)營成本降低，推廣效率提升，乃至供應(yīng)鏈體系的變革帶來明顯效果。
借用一句流行的說法，“這是一個(gè)最壞的時(shí)代，這也是一個(gè)最好的時(shí)代”。對我來說，這一定只有一個(gè)結(jié)果，這就是一個(gè)最好的時(shí)代。
正是由于互聯(lián)網(wǎng)，才有可能讓我們以更優(yōu)的成本組合鋪設(shè)一個(gè)全渠道的平臺，無縫的融入到所有可能的消費(fèi)場景之中，讓消費(fèi)者以最近的距離、最佳的體驗(yàn)觸碰到蘇寧，帶來渠道成本的下降；
正是由于互聯(lián)網(wǎng)，才有可能讓蘇寧全品類經(jīng)營的理想得以快速實(shí)現(xiàn)，才有可能讓蘇寧體系內(nèi)大量優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的財(cái)富增值，帶來銷售規(guī)模的擴(kuò)大；
還是由于互聯(lián)網(wǎng)，才有可能把蘇寧多年來打造的核心能力轉(zhuǎn)變?yōu)閷献骰锇榈脑鲋捣⻊?wù)能力，從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行�，帶來盈利模式的進(jìn)化。
過去的6年對蘇寧來講是不平凡的6年，蘇寧在壓力中憧憬未來，我們自己可以承受，但看到臺下很多的老面孔，看到你們對蘇寧的堅(jiān)守，我們唯有的行動(dòng)就是把自己的路更堅(jiān)實(shí)的走下去。只要我們現(xiàn)在更加堅(jiān)定的走自己的發(fā)展道路，不會再等到三年五年，我們會很快在不同階段中不斷的爆發(fā)。我們做互聯(lián)網(wǎng)不是做很多形式的東西，而是在我們的思想里，在我們的骨子里，用真正的成績回報(bào)給我們的投資者。本新聞共 6頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3 4 5 6 |
