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山寨機(jī)六宗罪:輻射超國標(biāo)50倍
主持人:剛才你也談到了最主要的手機(jī)質(zhì)量問題。在質(zhì)量方面,中消協(xié)的張主任最有發(fā)言權(quán),之前在廣州發(fā)生了一起手機(jī)爆炸,雖然最后調(diào)查結(jié)果顯示不是因為手機(jī)造成,但也引起了消費者特別大的反響。除了山寨機(jī)以外,很多品牌機(jī)之前也有一些安全事件。如果消費者遇到了這些情況,應(yīng)該怎么去維護(hù)自己的利益?
張德志:主持人提到的案例非常好,廣東發(fā)生一起爆炸致死案,開始都傳聞?wù)f是手機(jī)電池爆炸致人死亡,后來查明不是因為電池爆炸。為什么大家一開始都懷疑山寨機(jī)電池有問題呢?說明了大家對山寨機(jī)的質(zhì)量不放心。其實,從產(chǎn)品質(zhì)量的角度來講,肯定沒有萬無一失的產(chǎn)品。但是山寨機(jī)和正規(guī)手機(jī)之間的安全性、功能性、可靠性卻差得很多。幾百元的手機(jī)擁有了幾千元手機(jī)的性能,中間的差價是怎么彌補(bǔ)的呢?現(xiàn)在正規(guī)手機(jī)之間的競爭也是很激烈的,不可能說一家把價格完全控制在自己的手里。
市場上同等功能的大品牌手機(jī)也很多,他們之間的競爭也是很激烈的。山寨機(jī)能夠做到同等功能價格卻又那么低,在生產(chǎn)手機(jī)的過程中肯定有很多偷工減料的地方。我們最近在做一些市場調(diào)查,找到了一些山寨手機(jī),通過這次檢測發(fā)現(xiàn)山寨機(jī)可能存在幾個方面的問題:
仿冒大品牌產(chǎn)品,一看是某品牌的一個高檔的手機(jī),皮套都有,這是最典型的仿冒人家的商標(biāo)外觀,其實后面還有很多消費者看不到的東西。我們有的消費者在用山寨機(jī)打電話的時候,信號很好、聲音很大、通信質(zhì)量也不錯,那是在城市里等信號較好的地方。但是如果我們?nèi)ド嚼锿娴臅r候,信號不是很好,那個時候山寨機(jī)是否還能有信號?我想一般人不會去冒險的。
一般正規(guī)手機(jī)要同時保正通話、信號穩(wěn)定、軟件、像素等所有條件,如果單純做某方面,山寨機(jī)肯定能夠做到,但是正規(guī)的手機(jī)要把這些功能集合起來,又有比較穩(wěn)定、可靠的質(zhì)量,需要做的工夫可能更多一些。
從我們找到的數(shù)據(jù)和案例的情況來看,山寨機(jī)現(xiàn)在有六方面問題:一個是電磁干擾比較厲害,比如說我們打手機(jī)的時候,就會聽到旁邊的電視機(jī)、收音機(jī)的喇叭里面?zhèn)鞒鲈胍袈,這說明說明手機(jī)對別的電器產(chǎn)生干擾,山寨機(jī)則更是嚴(yán)重。第二,靜電的影響,靜電一放電的時候,尤其是北方地區(qū),質(zhì)量低的手機(jī)耐受不住沖擊,就出現(xiàn)功能性的黑屏、按鍵不靈等現(xiàn)象。第三,輻射。有的手機(jī)為了追求功率,在輻射方面超過了國家標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在我們掌握的最嚴(yán)重的一款手機(jī),輻射超過國家標(biāo)準(zhǔn)50多倍。這對使用者,尤其是對孩子的影響是比較大的。第四,電池。正規(guī)電池里面應(yīng)該有泄氣保護(hù),當(dāng)電池受到一定壓力的時候會有一些自動的保護(hù)措施,還有過熱保護(hù)電路,為防止手機(jī)電池過熱爆炸,正規(guī)電池是用鋁合金做的外殼,有一定延展性,而有的山寨手機(jī)電池外皮是鐵皮,鐵皮很堅硬,但是如果爆炸的話,威力會非常大。第五,通話質(zhì)量失真度比較高。有的山寨機(jī)聲音很大看似通話質(zhì)量很好,但這個音量并不是人體正常的接受程度,有的手機(jī)還送了一些耳機(jī),但是如果耳機(jī)質(zhì)量不好,對耳膜的影響、損傷也是很大的。第六,個別山寨機(jī)還有收費陷井,手機(jī)里用設(shè)定了一個應(yīng)用程序,比如說麻將游戲,用戶進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)有幾種模式,可能有會議模式、靜音模式、還有一個舞廳模式,用戶選擇舞廳模式后,可能就會連接到一個收費信息臺,可能還會給消費者帶來不必要的損失。
剛才主持人提到了怎么樣提醒消費者注意這些問題,因為這些手機(jī)的消費渠道非常復(fù)雜,又沒有明確的廠名、廠址,如果用戶買了山寨機(jī),遇到質(zhì)量問題、功能問題等等,解決起來非常難。
主持人:剛才你也談到了山寨機(jī)的質(zhì)量問題,包括手機(jī)電池和輻射的問題。宋老師是北郵的專家級教授。您能不能從技術(shù)的角度分析一下,山寨機(jī)的電池以及輻射對人的影響?
宋俊德:山寨機(jī)有一個很大的問題,剛才諾基亞的代表講到了。要說它有一絲貢獻(xiàn),可能是指一些“模擬創(chuàng)新”,正規(guī)品牌的手機(jī)生產(chǎn)一款新機(jī)型,山寨機(jī)可以在很短的時間模擬出來。
從技術(shù)上來說,山寨機(jī)創(chuàng)新的功底還不夠,正規(guī)品牌,像諾基亞走到今天,肯定有很長時間的積累,一款產(chǎn)品的誕生,肯定是解決了很多質(zhì)量問題,又投入、又研究才出來的。山寨機(jī)則只是走了一個近路,拿過來很快就把某項新技術(shù)、新產(chǎn)品學(xué)明白,然后用各種廠家的產(chǎn)品組合起來。
從長期適用來講,山寨機(jī)在質(zhì)量上是沒有保證的。那為什么這樣還有很好的市場?國內(nèi)的很多名牌手機(jī)、有執(zhí)照的手機(jī)廠商賠得一塌糊涂,是因為山寨機(jī)把低端的手機(jī)市場都占據(jù)了。我們老說山寨機(jī)輻射對大腦有傷害,但現(xiàn)在也沒有準(zhǔn)確的說法,說打手機(jī)就一定得腦瘤,很多科學(xué)都在研究這個事。但是不管怎么樣,功率很強(qiáng)的東西長時間接近腦子絕對不是一件好事情。因為我是無線電系畢業(yè)的。我的很多同學(xué)都在無線電發(fā)射臺工作,因為長期受到輻射影響,他們40多歲頭發(fā)就沒了。所以,山寨機(jī)的輻射就像我們第一代的大哥大,對人體確實有很大的傷害,從保證人的身體健康角度考慮,再便宜也不能購買山寨機(jī)。
從電池的角度,電池對手機(jī)來說是最的大學(xué)問,因為無論是廠商還是用戶都希望電池越小越好,又愿意最好能夠長時間不充電,而且又要保證電池的安全,這些問題是相對矛盾的,如果電池產(chǎn)生電能很大,用的材料必然有一些是非環(huán)保的,能量高了就有可能出一點差錯。所以電池是手機(jī)里面最危險的。我們測試手機(jī),第一指標(biāo)是保證人身安全。第二,電池安全。其他的都是小功率的,很低的電壓。低收入人群也應(yīng)該注意自己的人身安全。我非常高興我們國家有中國消費者協(xié)會這么一個組織,不然很多廠家就沒有一個約束。 本新聞共 6頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3 4 5 6 |
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