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山寨機六宗罪：輻射超國標50倍
主持人：剛才你也談到了最主要的手機質量問題。在質量方面，中消協(xié)的張主任最有發(fā)言權，之前在廣州發(fā)生了一起手機爆炸，雖然最后調查結果顯示不是因為手機造成，但也引起了消費者特別大的反響。除了山寨機以外，很多品牌機之前也有一些安全事件。如果消費者遇到了這些情況，應該怎么去維護自己的利益？
張德志：主持人提到的案例非常好，廣東發(fā)生一起爆炸致死案，開始都傳聞說是手機電池爆炸致人死亡，后來查明不是因為電池爆炸。為什么大家一開始都懷疑山寨機電池有問題呢？說明了大家對山寨機的質量不放心。其實，從產品質量的角度來講，肯定沒有萬無一失的產品。但是山寨機和正規(guī)手機之間的安全性、功能性、可靠性卻差得很多。幾百元的手機擁有了幾千元手機的性能，中間的差價是怎么彌補的呢？現(xiàn)在正規(guī)手機之間的競爭也是很激烈的，不可能說一家把價格完全控制在自己的手里。
市場上同等功能的大品牌手機也很多，他們之間的競爭也是很激烈的。山寨機能夠做到同等功能價格卻又那么低，在生產手機的過程中肯定有很多偷工減料的地方。我們最近在做一些市場調查，找到了一些山寨手機，通過這次檢測發(fā)現(xiàn)山寨機可能存在幾個方面的問題：
仿冒大品牌產品，一看是某品牌的一個高檔的手機，皮套都有，這是最典型的仿冒人家的商標外觀，其實后面還有很多消費者看不到的東西。我們有的消費者在用山寨機打電話的時候，信號很好、聲音很大、通信質量也不錯，那是在城市里等信號較好的地方。但是如果我們去山里玩的時候，信號不是很好，那個時候山寨機是否還能有信號？我想一般人不會去冒險的。
一般正規(guī)手機要同時保正通話、信號穩(wěn)定、軟件、像素等所有條件，如果單純做某方面，山寨機肯定能夠做到，但是正規(guī)的手機要把這些功能集合起來，又有比較穩(wěn)定、可靠的質量，需要做的工夫可能更多一些。
從我們找到的數(shù)據和案例的情況來看，山寨機現(xiàn)在有六方面問題：一個是電磁干擾比較厲害，比如說我們打手機的時候，就會聽到旁邊的電視機、收音機的喇叭里面?zhèn)鞒鲈胍袈�，這說明說明手機對別的電器產生干擾，山寨機則更是嚴重。第二，靜電的影響，靜電一放電的時候，尤其是北方地區(qū)，質量低的手機耐受不住沖擊，就出現(xiàn)功能性的黑屏、按鍵不靈等現(xiàn)象。第三，輻射。有的手機為了追求功率，在輻射方面超過了國家標準，現(xiàn)在我們掌握的最嚴重的一款手機，輻射超過國家標準50多倍。這對使用者，尤其是對孩子的影響是比較大的。第四，電池。正規(guī)電池里面應該有泄氣保護，當電池受到一定壓力的時候會有一些自動的保護措施，還有過熱保護電路，為防止手機電池過熱爆炸，正規(guī)電池是用鋁合金做的外殼，有一定延展性，而有的山寨手機電池外皮是鐵皮，鐵皮很堅硬，但是如果爆炸的話，威力會非常大。第五，通話質量失真度比較高。有的山寨機聲音很大看似通話質量很好，但這個音量并不是人體正常的接受程度，有的手機還送了一些耳機，但是如果耳機質量不好，對耳膜的影響、損傷也是很大的。第六，個別山寨機還有收費陷井，手機里用設定了一個應用程序，比如說麻將游戲，用戶進去以后發(fā)現(xiàn)有幾種模式，可能有會議模式、靜音模式、還有一個舞廳模式，用戶選擇舞廳模式后，可能就會連接到一個收費信息臺，可能還會給消費者帶來不必要的損失。
剛才主持人提到了怎么樣提醒消費者注意這些問題，因為這些手機的消費渠道非常復雜，又沒有明確的廠名、廠址，如果用戶買了山寨機，遇到質量問題、功能問題等等，解決起來非常難。
主持人：剛才你也談到了山寨機的質量問題，包括手機電池和輻射的問題。宋老師是北郵的專家級教授。您能不能從技術的角度分析一下，山寨機的電池以及輻射對人的影響？
宋俊德：山寨機有一個很大的問題，剛才諾基亞的代表講到了。要說它有一絲貢獻，可能是指一些“模擬創(chuàng)新”，正規(guī)品牌的手機生產一款新機型，山寨機可以在很短的時間模擬出來。
從技術上來說，山寨機創(chuàng)新的功底還不夠，正規(guī)品牌，像諾基亞走到今天，肯定有很長時間的積累，一款產品的誕生，肯定是解決了很多質量問題，又投入、又研究才出來的。山寨機則只是走了一個近路，拿過來很快就把某項新技術、新產品學明白，然后用各種廠家的產品組合起來。
從長期適用來講，山寨機在質量上是沒有保證的。那為什么這樣還有很好的市場？國內的很多名牌手機、有執(zhí)照的手機廠商賠得一塌糊涂，是因為山寨機把低端的手機市場都占據了。我們老說山寨機輻射對大腦有傷害，但現(xiàn)在也沒有準確的說法，說打手機就一定得腦瘤，很多科學都在研究這個事。但是不管怎么樣，功率很強的東西長時間接近腦子絕對不是一件好事情。因為我是無線電系畢業(yè)的。我的很多同學都在無線電發(fā)射臺工作，因為長期受到輻射影響，他們40多歲頭發(fā)就沒了。所以，山寨機的輻射就像我們第一代的大哥大，對人體確實有很大的傷害，從保證人的身體健康角度考慮，再便宜也不能購買山寨機。
從電池的角度，電池對手機來說是最的大學問，因為無論是廠商還是用戶都希望電池越小越好，又愿意最好能夠長時間不充電，而且又要保證電池的安全，這些問題是相對矛盾的，如果電池產生電能很大，用的材料必然有一些是非環(huán)保的，能量高了就有可能出一點差錯。所以電池是手機里面最危險的。我們測試手機，第一指標是保證人身安全。第二，電池安全。其他的都是小功率的，很低的電壓。低收入人群也應該注意自己的人身安全。我非常高興我們國家有中國消費者協(xié)會這么一個組織，不然很多廠家就沒有一個約束。 本新聞共 6頁,當前在第 3頁 1 2 3 4 5 6 |
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