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那么問題來了，假如O2O服務商通過像班聊、釘釘這樣的軟件IM平臺切入到企業(yè)內部來，將會給雙方帶來哪些什么樣的結果呢？可以想象企業(yè)通過綁定IM平臺上的賬戶與O2O服務商對接，打車、訂餐、訂房、宴請、培訓等都可以由此支出，企業(yè)享受了團購折扣，并增加了對資金去向的掌控力，員工也省了墊付、貼票的麻煩。正如前面所言，Saas軟件和服務的所占份額，只是一個企業(yè)全部運營費用的千分之一，而接入企業(yè)O2O服務商之后，將工作場景下發(fā)生的所有服務整合進來，給企業(yè)提供一站式的O2O服務。那么，這個市場至少達到萬億級別！而像imo班聊、阿里釘釘以及騰訊企業(yè)號這樣的IM平臺就可能成為進入這個萬億級市場的“入口”。
套用著名小說《等待戈多》的句式， “入口”是互聯(lián)網行業(yè)特有的名詞。于騰訊，QQ/微信是入口級產品；于阿里巴巴，淘寶是入口級產品。于百度，網頁搜索是入口級產品。于360，安全衛(wèi)士是入口級產品。于小米，手機是入口級產品。于美團，餐飲團購是入口級產品。于滴滴，打出租車是入口級產品。
入口的本質，是一個與用戶最“重度連接”的產品或服務，以此為根據(jù)地，逐漸延伸企業(yè)的整個商業(yè)體系。其實，互聯(lián)網經濟的核心模式就是入口模式，互聯(lián)網公司的秘密就是打造入口級產品！入口級產品的重要五點包括：剛需、痛點、高頻、場景、連接，對于工作即時通訊產品而言，剛需（確實存在這個需求）、痛點（無法與個人IM有效區(qū)隔而導致體驗較差）、高頻（天天使用）、強場景（延伸性強），這在理論上是成立的。
撥云見日，萬億市場背后居然還有一個十萬億級別市場
既然以上的“入口理論”是成立的，那么，最終要實現(xiàn)這一切必須有一個必不可少的環(huán)節(jié)——支付。從騰訊和阿里C端的成功歷程我們發(fā)現(xiàn)：騰訊是把個人端連接到了支付，從而形成完整的鏈條；而阿里是把商品連接到了支付從而形成自己的完整鏈條。所以，我們用淘寶，自然而然就會用支付寶；用微信，自然而然就會用微信支付。
還有從當年馬云“私吞”支付寶事件中不難發(fā)現(xiàn)，只要控制住支付環(huán)節(jié)，就掌握了控制全局的主動權，同時也激活了支付所觸及的各個領域。同理，企業(yè)O2O的萬億級市場被激活后，企業(yè)IM+O2O平臺也勢必要有自己的支付工具。繼而，企業(yè)采購支付、員工薪資支付、社保福利支付等，將喚醒一個十萬億級別的支付市場！不難預測，這將是繼阿里支付寶，騰訊微信支付成功之后的又一野蠻式增長。
英雄不問出處，只要方向對了，就不怕路遠
同時，imo班聊CEO、創(chuàng)始人喬月猛認為，即時通訊+每個具體場景的結合將獨立誕生出偉大的商業(yè)公司。如即時通訊+社交成就了微信；即時通訊+陌生人社交成就了陌陌；即時通訊+游戲秀場成就了YY；這三家都是納斯達克的上市公司，而即時通訊+工作場景將是一個巨大的藍海市場，必將成就一家百億美金級別的上市公司。imo班聊很好理清了管理者與員工彼此間的溝通秩序，重構了任務協(xié)同的信息流。UMCCapital合伙人卓新元也表示：imo班聊的新戰(zhàn)略致力于成為“企業(yè)場景下的微信”，連接企業(yè)場景下的各種服務，其市場潛力遠遠大于當下的企業(yè)SaaS服務。
英雄不問出處，不論是巨頭背景還是多少資本注入或者白手起家，只要方向對了，就不怕路遠。 |
