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整合營銷又稱“整合營銷傳播”,其英文是Integrated Marketing communication。 整個(gè)營銷傳播的中心思想是,通過企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化,與高強(qiáng)沖擊力的要求,形成促銷高潮。
整合營銷策劃 4CS論新觀念 解決問題的經(jīng)驗(yàn) 整合營銷策劃 4CS論新觀念 解決問題的經(jīng)驗(yàn) 展開 編輯本段 整合營銷策劃
整合營銷的基本想法很類似于現(xiàn)代戰(zhàn)爭,它圍繞基本促銷目標(biāo),將一切促銷工具與活動(dòng)一體化,打一場總體戰(zhàn),如同現(xiàn)代戰(zhàn)爭中將空軍(廣告),戰(zhàn)略導(dǎo)彈(有沖擊力的社會公關(guān)活動(dòng)),地面部隊(duì)(現(xiàn)場促銷與直銷),基本武器(產(chǎn)品與包裝)等一切消費(fèi)者能夠感受到的武器整合為一體,使企業(yè)的價(jià)值形象與信息以最快的時(shí)間傳達(dá)給消費(fèi)者。 整合營銷思想,是歐美90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營銷思想在傳播宣傳領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。起步于1990年,北卡萊羅納大學(xué)教授勞特朋(Larterborn)在《廣告時(shí)代》雜志上發(fā)表的文章,在這篇文章中,他提出了用4CS取代傳統(tǒng)的4PS論的觀點(diǎn)。 編輯本段 4CS論新觀念 所謂4PS論,是1960年,由美國密執(zhí)安州立大學(xué)教授J•麥卡錫(Mccarthy)提出的營銷的四個(gè)組合因素,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。 4CS就是4忘掉,4考慮。 忘掉產(chǎn)品,考慮消費(fèi)者的需要和欲求(Consumerwants andneeds); 忘掉定價(jià),考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少; 忘掉渠道,考慮如何讓消費(fèi)者方便(Convenience); 忘掉促銷,考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通(Communication)。 整合營銷是從解決人們不看、不信、不記憶廣告問題找到的方法。整合營銷是對傳統(tǒng)營銷的一次革命,他與傳統(tǒng)營銷理論不同,整合營銷理論倡導(dǎo)者——美國的D.E.舒爾茲教授用一句話來說明這種理論,他說:過去的座佑銘是“消費(fèi)者請注意”,現(xiàn)在則應(yīng)該是“請注意消費(fèi)者”。 市場調(diào)研 市場定位 產(chǎn)品創(chuàng)新 價(jià)格策略 新品上市 通路建設(shè) 營銷戰(zhàn)略 市場導(dǎo)入 促銷策劃 新聞策劃 廣告策劃 口碑營銷 顧客服務(wù) 我們曾經(jīng)接手過多項(xiàng)新產(chǎn)品上市(及新商店開業(yè))策劃,均實(shí)現(xiàn)了成功的市場導(dǎo)入。這些新產(chǎn)品上市的共同特點(diǎn)是: 1、當(dāng)這些新產(chǎn)品上市時(shí),市場上已經(jīng)充斥著類似的產(chǎn)品,論品牌、質(zhì)量、價(jià)格、通路、經(jīng)驗(yàn)等五個(gè)基本方面都處于劣勢,面對如此“可怕”的現(xiàn)狀,如何構(gòu)造消費(fèi)者非買不可的獨(dú)特理由呢? 2、按照常規(guī),一個(gè)新產(chǎn)品從進(jìn)入市場到產(chǎn)生規(guī)模市場效應(yīng)、打響品牌,至少需要3年的時(shí)間,然而就我國企業(yè)新產(chǎn)品上市的現(xiàn)實(shí)來說,通常要求在三個(gè)月內(nèi)看到明確的啟動(dòng)效果,否則再好的商品都可能遭遇放棄。這就是大部份新產(chǎn)品上市失敗的原因。那么,怎樣在短期內(nèi)啟動(dòng)市場呢?怎樣才能讓新產(chǎn)品縮短上市周期、創(chuàng)造出一炮而紅的效果呢? 3、就廣告投入來說,企業(yè)為了控制風(fēng)險(xiǎn),開始投入基本上都是有限的,等到見到明確的成功勢頭才會大規(guī)模投入。用有限的廣告費(fèi)用,如何對抗市場上現(xiàn)有品牌的強(qiáng)大影響,創(chuàng)造出排隊(duì)搶購的奇跡般效果呢? 這就是新產(chǎn)品上市遇到的第三個(gè)共同問題。 編輯本段 解決問題的經(jīng)驗(yàn) (一)定位準(zhǔn)確 成功的營銷策劃必須根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求和競爭狀況,為新產(chǎn)品創(chuàng)造全新的獨(dú)特賣點(diǎn),構(gòu)造消費(fèi)者非買不可的理由。合乎消費(fèi)者的需求、合乎市場競爭實(shí)際的定位,才能打動(dòng)顧客心、才能克敵制勝。比如:白加黑感冒藥其功效與其它感冒藥無異,僅僅通過“白天服白片不瞌睡,夜晚服黑片睡得香”這一服藥方式創(chuàng)新,卻能夠在競爭激烈的感冒藥市場上異軍突起,在短短6個(gè)月內(nèi)銷售額突破億元,成為市場上十大名牌之一。 (二)上市策略 按照常規(guī),一個(gè)新產(chǎn)品從進(jìn)入市場到產(chǎn)生規(guī)模市場效應(yīng)、打響品牌,至少需要3年的時(shí)間。然而,就我國企業(yè)新產(chǎn)品上市的現(xiàn)實(shí)來說,通常在三個(gè)月內(nèi)如果未能看到明確的啟動(dòng)效果,很難讓老板相信該產(chǎn)品的市場前景。那么,怎樣在短期內(nèi)啟動(dòng)市場呢?怎樣才能讓新產(chǎn)品縮短上市周期、創(chuàng)造出一炮而紅的效果呢?我們已經(jīng)為多家企業(yè)成功地創(chuàng)造出開門紅的效應(yīng)。 |
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