“當時我等到20分鐘的時候，店里說特價冰的材料短缺，不能供應了，我問店員能不能換同等價錢的冰品牌，店員說不可以。”李先生非常無奈，直到他走的時候，依然沒有享受到團購的“特價冰”。他氣憤地表示：“難道就因為我比其他的顧客少出了一部分錢，享受到的服務就要縮水嗎？”
業(yè)內(nèi)人士：團購網(wǎng)應負起責任
