中國電子商會日前發(fā)布的數(shù)碼相機(jī)行業(yè)檢測結(jié)果顯示，數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量堪憂。在檢測涉及14個(gè)品牌共34款產(chǎn)品中，不符合性能指標(biāo)47項(xiàng)次，不符合率達(dá)到15.9%，其中白平衡、曝光量誤差、閃光燈性能三個(gè)方面問題表現(xiàn)最為集中。
隨著從耐用品向快速易耗品的轉(zhuǎn)變，國內(nèi)數(shù)碼相機(jī)的需求量呈現(xiàn)幾何級地暴增。在銷售量、銷售額大幅攀升的同時(shí)，不合格率、投訴量也與時(shí)俱進(jìn)、與日俱增。國內(nèi)數(shù)碼相機(jī)行業(yè)到底怎么啦？是先天不足的技術(shù)差距，還是蘿卜快了不洗泥的貪婪擴(kuò)張？
從耐用品變?yōu)橐缀钠?需求規(guī)模扶搖直上
曾幾何時(shí)，傳統(tǒng)的照相機(jī)還是一用好幾年、十幾年，甚至幾十年的耐用品。但隨著數(shù)碼相機(jī)的普及，照相機(jī)的概念內(nèi)涵，已被數(shù)碼相機(jī)取代，其更新?lián)Q代的時(shí)長，也按照數(shù)碼產(chǎn)品的邏輯，從幾年縮短為幾個(gè)月，甚至幾十天。
有業(yè)內(nèi)人士形容，幾年前，多數(shù)數(shù)碼相機(jī)企業(yè)每年只發(fā)布幾款新品。但現(xiàn)在，每年沒有十幾款新品，你都不好意思說你是數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。各個(gè)企業(yè)每年都有近二十款新品上市，僅2010年，數(shù)碼相機(jī)新品就上市150余款，平均不到兩天半就有一款新品上市。
產(chǎn)品功能各異，在極大豐富市場個(gè)性化需求的同時(shí)，也推動市場需求量急驟膨脹。中國電子商會消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室《2010-2011年中國城市數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)需求與市場競爭力報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2010年中國消費(fèi)市場數(shù)碼相機(jī)需求量增速明顯，全年數(shù)碼相機(jī)需求總量超過1200萬臺，較2009年增長21%。2011年市場發(fā)展將保持這樣的趨勢，保守估計(jì)全年需求量將達(dá)1300萬臺，其中約75%為普通卡片型相機(jī)。
產(chǎn)品質(zhì)量堪憂：不符合率近16%
2010年，中國電子商會委托上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院，依據(jù)數(shù)碼相機(jī)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對34款不同價(jià)格檔次和不同類型數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的9項(xiàng)關(guān)鍵性能指標(biāo)，進(jìn)行了296個(gè)項(xiàng)次的檢測。檢測結(jié)果顯示，不符合性能指標(biāo)47項(xiàng)次，不符合率達(dá)到15.9%，其中白平衡、曝光量誤差、閃光燈性能三個(gè)方面問題表現(xiàn)最為集中。
全國照相機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會專家錢元?jiǎng)P教授指出，考慮到本次測試主要是影像質(zhì)量測試，如果加入壽命測試與環(huán)境適應(yīng)性測試后不符合率還會升高，應(yīng)當(dāng)引起行業(yè)和企業(yè)的高度重視。
中國電子商會副秘書長陸刃波表示，隨著數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)規(guī)模不斷增大，有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的糾紛問題也越來越突出。我國尚未建立數(shù)碼相機(jī)的國家標(biāo)準(zhǔn)，目前的數(shù)碼相機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也不能作為市場準(zhǔn)入的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)生質(zhì)量爭議仍以廠商的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。為了更好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，政府相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面的監(jiān)督管理。
數(shù)碼相機(jī)呼喚“國家標(biāo)準(zhǔn)”
針對本次檢測結(jié)果產(chǎn)生不符合的原因，上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院綜合試驗(yàn)室趙明磊副主任認(rèn)為，一是數(shù)碼照相機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，各組件之間發(fā)展存在不平衡。閃光燈部件沒跟上鏡頭廣角普及的步伐，造成在近距離拍攝中均勻度或亮度無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是廠商設(shè)計(jì)思路未能合拍標(biāo)準(zhǔn)要求，用戶得到的拍攝圖片效果體現(xiàn)了廠家的設(shè)計(jì)理念，不同廠家對顏色、亮度等因素的控制截然不同，拍攝的圖像也風(fēng)格各異，由此產(chǎn)生不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況。
中國已經(jīng)是數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)大國與生產(chǎn)大國，但是卻沒有自己的研發(fā)與生產(chǎn)體系。專家認(rèn)為，雖然沒有具有強(qiáng)制性的國家標(biāo)準(zhǔn)，但目前我國的數(shù)碼相機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也還能適應(yīng)現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)水平，具有較好的可行性與適用性，能在今后一段時(shí)期內(nèi)監(jiān)控?cái)?shù)碼相機(jī)的質(zhì)量，并推動產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展。
中國電子商會副秘書長陸刃波說，通過本次行業(yè)檢測，一方面讓更多的普通消費(fèi)者了解國內(nèi)銷售的數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)現(xiàn)狀與質(zhì)量水平，同時(shí)，在國家標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺的情況下，應(yīng)加強(qiáng)市面上銷售的數(shù)碼相機(jī)對現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性，喚起企業(yè)的重視，他希望有差距的企業(yè)向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，向市場推出更多的各項(xiàng)指標(biāo)均高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。
