劉國柱說,這些小廠商的生存已經(jīng)越來越艱難了,消費(fèi)者正轉(zhuǎn)向品牌PC廠商。
四年前,即被聯(lián)想收購之前,IBM PC在當(dāng)?shù)氐那婪譃閮深悾阂粸榉咒N商,合作伙伴為英邁,一為系統(tǒng)集成商。為拓展消費(fèi)市場,獲得更大范圍內(nèi)的覆蓋,聯(lián)想將自己的渠道重新調(diào)整,重點(diǎn)拓展中小企業(yè)及消費(fèi)類市場。
聯(lián)想將分銷商分為兩類,新開發(fā)出來面對中小企業(yè)、系統(tǒng)集成商的二級分銷商,二是傳統(tǒng)的二級分銷商,面向消費(fèi)者。此外拓展面對消費(fèi)者銷售前端,一是LERP,主要指類似國美這樣的大零售賣場、二是LES,主要是聯(lián)想專賣店、三是LMB,指多品牌店。
許孔明說:在東盟地區(qū),只有聯(lián)想具有這樣完善、立體的渠道。
目前,聯(lián)想僅在吉隆坡,店面達(dá)14家,在新加坡,店面達(dá)74家。這些店面中的80%都是過去兩年內(nèi)建立起來的。接下來,聯(lián)想還將在新加坡、馬來西亞及東盟其他國家拓展。
新戰(zhàn)場
掘金東盟市場的隊(duì)伍已經(jīng)排得很長。在東盟市場,聯(lián)想面臨的對手是些熟悉的面孔,惠普、戴爾、宏碁、東芝、索尼、富士通。與其他區(qū)不同的是,這兒沒有絕對的領(lǐng)先者,距離尚未拉開,競爭剛剛開始。
在企業(yè)級市場,現(xiàn)在主要是惠普、戴爾、聯(lián)想三家競爭;在消費(fèi)類市場,主要是惠普、宏碁、聯(lián)想三家企業(yè)競爭。
東芝、富士通正在弱化PC業(yè)務(wù),本身在東南亞占據(jù)的市場份額比較低,他們不會對聯(lián)想構(gòu)成太大的威脅。索尼借上網(wǎng)本復(fù)興電腦業(yè)務(wù),但東南亞不是其重點(diǎn)進(jìn)攻方向,其重點(diǎn)是中國大陸、美國、歐洲這樣的大型經(jīng)濟(jì)體。宏碁在消費(fèi)類市場(交易型業(yè)務(wù))對聯(lián)想構(gòu)成威脅,但在企業(yè)級市場(關(guān)系型市場),尚無業(yè)務(wù)。
許孔明說,在掘金東盟的隊(duì)伍里,同時在消費(fèi)類市場與商用市場擁有優(yōu)勢的只有聯(lián)想。
但在東盟,聯(lián)想是個后來者,2004年底,才通過并購IBM的PC業(yè)務(wù)來到這里。
最先來到這里的廠商是AST,然后是康柏,隨后,日系品牌東芝、索尼、富士通集體下南洋。2002年5月,惠普通過收購康柏涉足東南亞市場,隨后戴爾通過在菲律賓、馬來西亞設(shè)立技術(shù)支持中心的方式進(jìn)軍東盟,然后是宏碁。
IBM作為PC產(chǎn)業(yè)的鼻祖,幾乎與AST同時涉足東盟市場。據(jù)許孔明介紹,早在1960年代,IBM就登陸新加坡設(shè)立分公司。那時,新加坡才剛剛獨(dú)立。1980年代,IBM就在東盟發(fā)展電腦業(yè)務(wù)。1990年代,IBM在當(dāng)?shù)仉娔X市場一直占據(jù)前三名的位置。
在商用市場,由于原IBM的歷史積淀,聯(lián)想在商用客戶較有競爭力。走訪新國坡國立工藝教育局(一所大專學(xué)校),院長接受采訪時表示:學(xué)校采購最多的就是聯(lián)想電腦。這所在全新加坡有13所分校,與新加坡建有聯(lián)合技術(shù)中心,2008年共采購2000臺電腦。
李嘉和說:IBM的PC業(yè)務(wù)被聯(lián)想收購前,客戶采購IBM系統(tǒng)時,IBM會主動推薦IBM的PC,收購后,IBM的PC部門員工來到了聯(lián)想,而原來同事間積累的私交還在,原IBM客戶會優(yōu)先選購聯(lián)想PC。
許孔明認(rèn)為,聯(lián)想更大的優(yōu)勢是東盟有成熟的華人商圈。東盟經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的新加坡有77%的華人,東盟PC市場增長最快的馬來西亞有30%的華人,而在最大的人口國家印尼,華人盡管只有5%,卻擁有70%的財富,擁有巨大的影響力。
許孔明說,談生意時,常面對華人面孔,往前數(shù)多少輩,甚至是親戚,雙方的距離一下子就會近很多。