佳能中國區(qū)總裁小澤秀樹有些瘋狂,一個(gè)星期之內(nèi),他輾轉(zhuǎn)上海和北京兩地,推廣佳能的兩種新產(chǎn)品,一種佳能新的相機(jī),一種是佳能騰彩打印機(jī)。隨后,幾乎每個(gè)星期,佳能都要推出新產(chǎn)品。
“到12月份為止,我們將不斷發(fā)布新產(chǎn)品,這樣我們有信心完成全年的任務(wù)。
”按照小澤秀樹制定的戰(zhàn)略,即便是金融危機(jī)期間,佳能也要實(shí)現(xiàn)20%的業(yè)績?cè)鲩L,可是2009年前半年的業(yè)績?cè)鲩L只有7.9%。為了這20%的業(yè)績?cè)鲩L,推出新品只是佳能行動(dòng)的一部分。記者了解到,從2009年初至今,佳能在不同的產(chǎn)品端,采取了差異性的價(jià)格策略和銷售辦法,甚至包括市場最為敏感的提價(jià)策略。
漲價(jià)、跌價(jià)都是“價(jià)格戰(zhàn)”
北京五棵松攝影器材城佳能的銷售份額已經(jīng)占到了60%,穩(wěn)坐單反相機(jī)銷售第一的寶座,緊隨其后的是另一個(gè)日本品牌尼康。兩個(gè)品牌的價(jià)格大戰(zhàn)打得不亦樂乎,但是這種“價(jià)格戰(zhàn)”不僅包括降價(jià),也包括漲價(jià)。
一位跟隨佳能超過十年的北方銷售商,同時(shí)也銷售尼康的產(chǎn)品,他一句話形容了目前的價(jià)格戰(zhàn),“高端產(chǎn)品都在漲價(jià),低端產(chǎn)品都在降價(jià)。”
從2008年年末開始,這位銷售商就被尼康“折磨”,“尼康連續(xù)兩次漲價(jià)!倍2009年春節(jié)前后,“佳能也跟隨漲價(jià)在5%左右,兩個(gè)廠家的共同理由是匯率變化。”
在中國單反相機(jī)市場,尼康和佳能兩大品牌的共同份額約占90%,“這樣佳能的跟隨漲價(jià),不會(huì)對(duì)銷售造成任何損失!
此時(shí),價(jià)格大戰(zhàn)剛剛拉開序幕。
進(jìn)入5月后,這位經(jīng)銷商開始感覺,從尼康的代理商手里拿到萬元以上的高端相機(jī)和鏡頭有些“吃力”,“尼康代理商通常給與的答復(fù)是沒有貨!痹撲N售商說。
同樣,在佳能的高端相機(jī)和鏡頭也進(jìn)入了漲價(jià)的周期,一款高端的單反相機(jī)5D MarkII,市場需求旺盛,但是市場供應(yīng)不足,佳能公司形容這款相機(jī)“剛生產(chǎn)出來就已經(jīng)被訂購了。”
上述經(jīng)銷商更是對(duì)5D MarkII頭痛,“很多人要買,但是10到15天才能訂購到一臺(tái)5D MarkII。”而且佳能采用的是經(jīng)銷商銷售制度,中國有400家經(jīng)銷商,在佳能獲得的待遇是一視同仁的。
供應(yīng)緊張,直接造成的局面便是價(jià)格在上漲。2008年末5D MarkII相機(jī)剛進(jìn)入市場的價(jià)格為16650元,到了2009年9月初,市場價(jià)格漲到了19000元,“有段時(shí)間甚至漲到了21000元。”上述經(jīng)銷商說。
而在中低端的相機(jī)領(lǐng)域,即5000元以下的相機(jī)領(lǐng)域,尼康和佳能又在紛紛降價(jià),甚至是競相降價(jià),而且供貨充足。
“搭貨”銷售
按照佳能和尼康的Q2季度財(cái)報(bào),兩家公司雖然遭遇了業(yè)績大面積下滑的局面,但是數(shù)碼單反相機(jī)銷售卻繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長,兩個(gè)品牌不約而同地調(diào)高了對(duì)下半年銷售的預(yù)期,都希望能夠依靠單反相機(jī)打一個(gè)翻身仗。而中國已經(jīng)成為數(shù)碼相機(jī)市場的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,市場潛力非常樂觀。
小澤秀樹一直被認(rèn)為是銷售奇才,他為不同的產(chǎn)品制定了不同的策略。
此刻,擁有一款供不應(yīng)求的產(chǎn)品,給佳能帶來很大的實(shí)惠。
搭貨銷售的策略被佳能成功利用。“假如我想獲得一臺(tái)5D MarkII相機(jī)的銷售權(quán),現(xiàn)在需要搭伙銷售,即需要搭配3到5臺(tái)的500D型號(hào)照相機(jī)進(jìn)貨。”上述銷售商表示。
500D是一款入門級(jí)的單反相機(jī),搭貨銷售的策略,使得500D市場供應(yīng)充分,價(jià)格一再下跌,甚至經(jīng)銷商5700元進(jìn)貨,市場價(jià)格卻是5100元,雖然這一策略讓經(jīng)銷商感到為難,只能上漲5D MarkII的價(jià)格,彌補(bǔ)這部分損失,但是500D的低價(jià),沖擊了尼康的同類產(chǎn)品的市場份額。
甚至在佳能的業(yè)績報(bào)告中,特意提及了這兩個(gè)產(chǎn)品,形容500D相機(jī)和5D Mark II的表現(xiàn)尤佳,并最具競爭力。
對(duì)于佳能產(chǎn)品供貨緊張問題,市場人士甚至認(rèn)為是“饑餓療法”。但是,佳能表現(xiàn)得很坦然,“產(chǎn)品的工藝非常復(fù)雜,生產(chǎn)的周期比較長,即使是馬不停蹄的生產(chǎn)也滿足不了需求!奔涯苋耸肯蛴浾呓忉。
這種供貨不足的現(xiàn)象,為搭貨銷售策略提供了良機(jī)。
對(duì)佳能銷售業(yè)績貢獻(xiàn)居次要位置的打印機(jī)產(chǎn)品,因?yàn)槠放朴绊懥Σ患凹涯茉跀z影器材市場的影響力,因此佳能制定了不斷推出新品的路線。打印機(jī)產(chǎn)品和利潤并不認(rèn)同低價(jià)策略。而產(chǎn)品、新功能,恰好維持了產(chǎn)品定價(jià)。