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張近東三講O2O 首次公布蘇寧零售CPU開(kāi)放路線圖

http://www.yibo1263.com 2015/9/17 9:16:02  來(lái)源:東北IT網(wǎng)  編輯:張佳奇
 

 

在物流方面,從今年4月,蘇寧“物流云”向第三方開(kāi)放以來(lái),已經(jīng)有70%的蘇寧易購(gòu)平臺(tái)商戶,開(kāi)始將自身的物流系統(tǒng)和蘇寧物流對(duì)接使用,這不僅縮短了工廠、渠道、客戶三方之間的距離,加速產(chǎn)品流通速度,提升供應(yīng)鏈效率,同時(shí)也使得他們的用戶,可以享受到蘇寧物流次日達(dá)、急速達(dá)等特色服務(wù)。

 

在金融方面,蘇寧的供應(yīng)鏈金融服務(wù)已經(jīng)完成優(yōu)化升級(jí)。圍繞“賬速融”、“信速融”、“票速融”的三大融資服務(wù)產(chǎn)品,已經(jīng)累計(jì)為平臺(tái)商戶提供總額超過(guò)260億元人民幣供應(yīng)鏈融資服務(wù)。而具有信用消費(fèi)功能的任性付產(chǎn)品,上線不到三個(gè)月,已經(jīng)授信500萬(wàn)用戶,預(yù)授信額度超過(guò)300億元,向消費(fèi)者提供消費(fèi)信貸累計(jì)超過(guò)5億元。

 

接下來(lái),我們將向平臺(tái)合作伙伴開(kāi)放接口,將零售CPU嵌入到各大平臺(tái)中。

 

在中國(guó),乃至全球的零售商中,真正具有線上線下融合能力的企業(yè)屈指可數(shù),蘇寧線下第一線上第三的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,以及線上線下深度融合的O2O探索,不僅走在國(guó)內(nèi)零售業(yè)的前沿,在全球也是領(lǐng)先的,正成為各類(lèi)企業(yè)進(jìn)軍O2O領(lǐng)域爭(zhēng)相合作的關(guān)鍵伙伴。因此,我們將向線上線下的平臺(tái)開(kāi)放接口,輸出包括商品供應(yīng)鏈、物流和O2O服務(wù)在內(nèi)的零售核心能力,拓展蘇寧與用戶連接的邊界與黏性。

 

在線上,我們迎來(lái)了一位重量級(jí)的平臺(tái)合作伙伴——阿里巴巴,雙方通過(guò)戰(zhàn)略互投,成為緊密的盟友,一起征戰(zhàn)O2O。此次攜手,將為雙方利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打通線上線下渠道,將輻射全國(guó)的1600多家線下門(mén)店、5000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及下沉到四五線城市的服務(wù)站與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,從而幫助中小微企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)。

 

在線下,蘇寧又與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)緊密地走在了一起,我們將會(huì)把蘇寧易購(gòu)云店等品牌開(kāi)進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),為用戶提供更豐富的商品品類(lèi)、更完善的O2O用戶體驗(yàn),加速傳統(tǒng)企業(yè)踐行互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)緊密的合作。

這兩次合作,都是在線上線下融合的大趨勢(shì)下,線上與線下最大的平臺(tái)企業(yè)與蘇寧的緊密合作,是蘇寧零售CPU獲得行業(yè)認(rèn)可的戰(zhàn)略性舉措。邁入全開(kāi)放時(shí)代,蘇寧將為更多的平臺(tái)開(kāi)放接口,而合作伙伴也將通過(guò)蘇寧這條高速公路,抵達(dá)天貓、萬(wàn)達(dá)等各類(lèi)平臺(tái)。平臺(tái)企業(yè)也將在蘇寧建立的生態(tài)圈里為合作伙伴提供全方位的服務(wù)。

 

與此同時(shí),我們還會(huì)向零售末端的中小微企業(yè)開(kāi)放,打造真正的“身邊的蘇寧”,四通八達(dá)的出口。

 

蘇寧從來(lái)都把自己定位成零售商,我們天然的職責(zé)就是要用更低的成本,為消費(fèi)者提供專業(yè)、有保障的正品和服務(wù)。在探索互聯(lián)網(wǎng)零售的時(shí)候,我們努力縮短與消費(fèi)者之間的距離,將購(gòu)物從門(mén)店端發(fā)展到PC端,再到手機(jī)端和家庭端。

 

四端融合的結(jié)果是,不同的商品,可以選擇一個(gè)和用戶最近、最順應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣的出口抵達(dá)用戶。比如傳統(tǒng)家電,消費(fèi)者可能還是更愿意在門(mén)店買(mǎi);而類(lèi)似食品酒水等很多產(chǎn)品就直接在手機(jī)上買(mǎi)了。農(nóng)村的特色農(nóng)產(chǎn)品,我們通過(guò)生鮮頻道、中華特色館等,以社交營(yíng)銷(xiāo)方式推薦給用戶。所以,不同的商品,都可以通過(guò)蘇寧易購(gòu)不同的渠道進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo),快速的到達(dá)用戶手里。更重要的是,這樣一條零售的高速公路,借助不同的商品,也可以通向不同的用戶群,增強(qiáng)粘性。

 

但是,我們還要離用戶更近,我們也許不能將門(mén)店開(kāi)到所有用戶的門(mén)口,但我們可以為零售末端的中小微企業(yè)服務(wù),比如那些社區(qū)便利店,社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),四五級(jí)市場(chǎng)的專業(yè)服務(wù)商等等。通過(guò)為他們提供正品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流和金融支付等一條龍的服務(wù),蘇寧可以輸出線下連鎖的管理能力,拓展用戶,構(gòu)建離用戶最近的零售生態(tài)圈,真正讓蘇寧成為用戶“身邊的蘇寧”。

 

各位朋友們,今年是蘇寧成立的第25年,25歲正是青春激昂、奮發(fā)拼搏的階段,也是學(xué)業(yè)有成,闖蕩社會(huì)的年齡,F(xiàn)在,蘇寧經(jīng)過(guò)六年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,零售CPU業(yè)已成型,到了全面開(kāi)放、極速奔跑的時(shí)候。

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