四、選擇適合的購買途徑
1.授權(quán)代理商
購買品牌機(jī),建議去電腦城的授權(quán)代理商購買(如圖13),但必須注意代理商的級別,以方正電腦為例,其包括方正品牌專賣店、區(qū)域授權(quán)代理商及二、三級經(jīng)銷商,而且方正電腦分為臺式機(jī)和筆記本,通常情況下,區(qū)域代理商一般同時(shí)銷售臺式機(jī)和筆記本,而有的經(jīng)銷商只銷售臺式機(jī),有的則只銷售筆記本。
2.網(wǎng)上購買
如果當(dāng)?shù)貨]有宏碁經(jīng)銷商店,或不想花時(shí)間去現(xiàn)場購買,不妨在網(wǎng)上購買(如圖14),譬如官方網(wǎng)站的網(wǎng)上商城、淘寶旗艦店等,但網(wǎng)上購買通常需要網(wǎng)上支付,確保銀行卡開通了網(wǎng)上支付功能。同時(shí)在淘寶購買之前,必須注冊成為淘寶網(wǎng)會員,由于電腦是通過物流配送,所以收貨簽收前一定要仔細(xì)檢查電腦配件、質(zhì)保憑證是否齊全。
戴爾官方網(wǎng)上商城:http://www.dell.com.cn
戴爾淘寶旗艦店:http://dell.mall.taobao.com
惠普商用筆記本淘寶專賣店:http://hpb.mall.taobao.com
惠普商用臺式機(jī)淘寶專賣店:http://hpfthy.mall.taobao.com
方正網(wǎng)上商城:http://eshop.foundertech.com
聯(lián)想在線商城:http://appserver.lenovo.com.cn/shop/index.aspx
3.電話直銷
如果用戶沒有上網(wǎng)條件,可以直接撥打廠商售后電話購買,以戴爾為例,撥通800-858-0888后,根據(jù)語音操作提示與電話銷售員取得聯(lián)系,將你的購買意愿告訴電話銷售員,對方會指導(dǎo)你進(jìn)行預(yù)訂,電話預(yù)訂時(shí)需要提供你的詳細(xì)資料,確認(rèn)訂單號之后通知你匯款,然后就可以在家等戴爾公司為你配送電腦了。
4.3C賣場購買
在很多3C賣場,譬如蘇寧電器、國美電器、宏圖三胞(如圖15),其實(shí)都可以買到品牌電腦,而且采用了連鎖銷售模式和統(tǒng)一服務(wù)體系,幾乎不會出現(xiàn)消費(fèi)者被“坑”情況,而且價(jià)格更便宜,譬如蘇寧特供機(jī)型、國美特供機(jī)型,其售價(jià)更優(yōu)惠,功能設(shè)計(jì)更符合老百姓的使用需要。
蘇寧電器:4008-365-365
國美電器:400-811-3333
宏圖三胞:10106699
五、親自現(xiàn)場實(shí)際購買
通過網(wǎng)上查詢、電話咨詢,確定了授權(quán)經(jīng)銷商信息、產(chǎn)品的具體配置和價(jià)格后,接下來就可以去現(xiàn)場購買了。不過要注意,宏碁官方給出的“媒體價(jià)格”只是一個(gè)參考價(jià)格,而經(jīng)銷商的實(shí)際售價(jià)可能會有所變動,譬如經(jīng)銷商降價(jià)促銷或者提供贈品吸引消費(fèi)者,此時(shí)需要親自去經(jīng)銷商或IT賣場了解真實(shí)情況。
在實(shí)際購買的時(shí)候,不排除部分銷售人員為了私人利益忽悠用戶,譬如游說用戶購買高價(jià)高配機(jī)型,而該用戶其實(shí)只是用電腦上網(wǎng),或者對于購機(jī)發(fā)票字字不提,而用戶沒有拿到購機(jī)發(fā)票后,機(jī)器質(zhì)保時(shí)間是按出廠日期計(jì)算的,這顯然是吃虧了。同時(shí)最好咨詢多個(gè)代理商(如圖16),以此了解機(jī)器的價(jià)格底線。
因而在購買時(shí),用戶需要詳細(xì)檢查是否有三包憑證、質(zhì)?、購機(jī)發(fā)票,并根據(jù)實(shí)際情況填寫好各種“票據(jù)”信息。同時(shí)檢查驅(qū)動光盤、質(zhì)保延長卡、贈送品等附件是否齊全,而且建議開機(jī)測試半個(gè)小時(shí)左右,有經(jīng)驗(yàn)的用戶建議現(xiàn)場檢測機(jī)器配置,與說明書里的信息是否一一對應(yīng)。
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