央視《焦點(diǎn)訪談》昨日曝光國產(chǎn)手機(jī)均設(shè)收費(fèi)陷阱，可自動(dòng)扣話費(fèi)的問題。
據(jù)記者調(diào)查，部分國產(chǎn)手機(jī)內(nèi)置了暗藏吸費(fèi)陷阱的應(yīng)用，不知情的用戶點(diǎn)擊后自動(dòng)被扣除資費(fèi)，此外，部分頑固的收費(fèi)陷阱不需要用戶點(diǎn)擊，也會(huì)自動(dòng)扣資費(fèi)，更為嚴(yán)重的是，用戶壓根無法刪除那些收費(fèi)菜單。
以下是《焦點(diǎn)訪談》2010年5月8日節(jié)目文字：
演播室主持人 敬一丹：您好，觀眾朋友，歡迎您收看《焦點(diǎn)訪談》�，F(xiàn)在我國的手機(jī)用戶已經(jīng)有7億多戶，當(dāng)手機(jī)已經(jīng)成為大多數(shù)人的工作、生活必需品的時(shí)候，很多人可能還不知道在有些品牌的手機(jī)里面隱藏著陷阱。當(dāng)手機(jī)里面出現(xiàn)各種各樣的菜單的時(shí)候，您可能會(huì)被吸引，也可能會(huì)眼花繚亂，接著就可能會(huì)不加思索地隨手點(diǎn)擊，而結(jié)果呢？
解說：廣東的陳先生使用的是一款天時(shí)達(dá)牌手機(jī)，從他使用這款手機(jī)后，每個(gè)月都會(huì)產(chǎn)生十多元莫名其妙的信息費(fèi)。陳先生隱隱覺得，這可能跟自己使用的手機(jī)有關(guān)。
陳先生 手機(jī)用戶：像一些菜單，里面一點(diǎn)擊，它就會(huì)自動(dòng)發(fā)短信出去，訂制他們的一些業(yè)務(wù)。
解說：他發(fā)現(xiàn)，手機(jī)菜單中有很多陌生的不明菜單，陳先生點(diǎn)擊了美女斗地主條目，沒想到的是，手機(jī)中并沒有出現(xiàn)游戲的界面，而顯示正在發(fā)送短信，緊接著，他的手機(jī)上收到了一條短信，內(nèi)容是：回復(fù)數(shù)字，選擇開始游戲。2、立即開始游戲，3、美女斗地主，真人對(duì)戰(zhàn)在線玩，每條三元�？吹揭ㄈX玩這個(gè)游戲，陳先生沒有回復(fù)。然而，當(dāng)他查詢了當(dāng)天的話費(fèi)詳單后卻吃驚的發(fā)現(xiàn)，他已經(jīng)被扣了三元的信息費(fèi)。
陳先生：我就覺得納悶，我一直都沒有使用過這些，費(fèi)用是怎么產(chǎn)生的。
解說：在陳先生2009年8月的手機(jī)話費(fèi)詳單中我們可以看到，被收取信息費(fèi)的記錄多達(dá)29條。收取費(fèi)用的公司涉及廣州天夏科技、湖南智源信息、北京星潮在線等三家公司，共計(jì)16.69元。僅廣州天夏科技公司就收取了11元。廣州天夏科技公司是一家經(jīng)營手機(jī)增值業(yè)務(wù)的供應(yīng)商，陳先生使用的天時(shí)達(dá)手機(jī)里的那些收費(fèi)菜單，正是這家公司內(nèi)置到手機(jī)里的。
廣州天夏科技有限公司商務(wù)總監(jiān)尹亮 ：我們把我們的一些短信或者是WAP產(chǎn)品內(nèi)置到手機(jī)里面去，或者說在一個(gè)菜單里面點(diǎn)擊就可以，直接點(diǎn)擊來點(diǎn)播這個(gè)業(yè)務(wù)。
解說：記者試著點(diǎn)擊了陳先生手機(jī)里火爆CS女匪突擊菜單，結(jié)果很快就收到了一條這樣的短信：代號(hào)獵艷的捕捉行動(dòng)正在秘密進(jìn)行著，回1260，看女匪資料，每條3元。在沒有任何回復(fù)的情況下，記者照樣被扣除了三元錢的信息費(fèi)。一位了解內(nèi)幕的人道出了其中暗藏的玄機(jī)。
內(nèi)幕人士：手機(jī)里內(nèi)置了很多有誘惑性名字的產(chǎn)品，比如兩性夜話，其實(shí)就是純粹的收費(fèi)代碼，一點(diǎn)就是一條扣費(fèi)短信，發(fā)送到SP商的后臺(tái)，對(duì)用戶進(jìn)行了扣費(fèi)。
解說：上海的蔣先生也被這樣扣除了一元信息費(fèi)。更令他氣憤的是，2009年6月9日，蔣先生什么也沒點(diǎn)，居然還被扣除了兩元的信息費(fèi)。
手機(jī)用戶蔣先生：我根本就沒使用手機(jī)，它也扣了我的錢，這不和搶錢一樣嗎？
解說：蔣先生使用的是UT斯達(dá)康637型手機(jī)，他發(fā)現(xiàn)，在這款手機(jī)里內(nèi)置了很多功能齊全的菜單，手機(jī)的主界面上共有12個(gè)菜單，而其中6個(gè)主菜單當(dāng)中都藏有收費(fèi)條目。蔣先生也試圖把收費(fèi)菜單刪除掉，但是，他翻遍了手機(jī)也沒有發(fā)現(xiàn)刪除的方法。蔣先生決定找斯達(dá)康廠家。
UT斯達(dá)康公司劉經(jīng)理 ：（這是）捆綁軟件。這個(gè)我跟你講，我剛才說了，你是不喜歡，但是我喜歡，她喜歡，另外一個(gè)人喜歡，所以說我們?nèi)魏我豢钍謾C(jī)出來，不會(huì)是針對(duì)某一個(gè)人的，針對(duì)某一個(gè)人的話，這機(jī)子沒辦法賣了。
解說：和陳先生的遭遇一樣，蔣先生手機(jī)中無法刪除的菜單只要一經(jīng)點(diǎn)擊，在沒有任何提示和確認(rèn)的情況下就會(huì)被收費(fèi)。那么手機(jī)里怎么會(huì)有那么多的收費(fèi)菜單呢？這些菜單又是怎么被內(nèi)置到手機(jī)里的呢？
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