你的手機會自動向外撥打電話么？你的手機能自動訂制服務(wù)么？千萬不要以為這是手機廠商推出的什么新功能。這時，你可能已經(jīng)中招了。
如果不是親眼所見，朱文(化名)不會想到自己也會遭遇到如此“暗算”：他新買的一部手機在他完全不知情狀況下在半夜自動“保持通話”，“我的手機后半夜打付費電話，顯示在通話中，被我無意間發(fā)現(xiàn)了”。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，朱文的遭遇已不是個案，近期消費者關(guān)于山寨機“暗中收費”的投訴正呈上升趨勢。通過預(yù)先內(nèi)置暗藏收費陷阱的軟件，或通過在軟件上“留后門”，部分山寨手機廠商正與手機設(shè)計公司、軟件廠商或SP“合作”，在用戶不知情的狀態(tài)下收取用戶費用。
值得注意的是，盡管沒有明確統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明究竟有多少“暗藏陷阱”的山寨手機流轉(zhuǎn)在市面上，但接受記者采訪時多位手機業(yè)內(nèi)人士均表示，這種暗中套取“增值費”的做法，已經(jīng)成為山寨機市場發(fā)展“新的盈利增長點”。
收費陷阱
一位不愿具名的手機業(yè)內(nèi)資深人士接受記者采訪時說，山寨機暗中收取用戶費用主要有兩種途徑。
一種是通過預(yù)裝軟件設(shè)置陷阱，比如預(yù)裝一個試玩版游戲，當(dāng)你進(jìn)入下一關(guān)的時候，軟件不進(jìn)行任何提示，當(dāng)你還以為是免費試玩的時候，其實已經(jīng)通過無線與運營商進(jìn)行了鏈接，在不知情的狀態(tài)下被扣去了服務(wù)費和流量費。
第二種則是在軟件上“留后門”。通過這些“特殊”軟件在用戶不知情狀態(tài)下，自動訂制某些增值服務(wù)，或者自動撥打預(yù)先設(shè)置的某個特殊付費電話號碼。“就像電腦上中了木馬莫名其妙中招進(jìn)入黃色網(wǎng)站，或者自動用ADSL撥打海外聲訊電話一樣�！痹撊耸空f。
通過上述種種方式，手機硬件廠商按照每部手機收取固定費用等形式，向應(yīng)用軟件商或者SP收取最終費用。雖然每部手機收費不多，但是考慮到山寨手機的規(guī)模，其收入亦非�？捎^。
朱文說，據(jù)其了解，除了應(yīng)用軟件廠商和SP，一些小型手機設(shè)計公司也在背后推波助瀾。為了迎合山寨手機廠商們的這種特殊需求，這些設(shè)計公司在設(shè)計手機方案時主動預(yù)先在系統(tǒng)軟件上加入各種功能，并把設(shè)計方案以很低的價格賣給手機公司。當(dāng)手機賣出后，手機設(shè)計公司也從中分享“增值費用”。
為了不引起客戶的投訴和反彈，設(shè)計公司和手機廠不會把費用搞得太高，一個月可能只有幾元，手機上也不會顯示出來。這樣即便賬單上多出幾元費用，用戶也會以為是別的問題，僅把服務(wù)取消了事�！昂芏嘈〉脑O(shè)計公司就是靠這個來養(yǎng)活自己�！敝煳恼f。
上述業(yè)內(nèi)資深人士說，山寨機主要有三類：第一類有注冊品牌，比較正規(guī)，嚴(yán)格意義上已經(jīng)“洗白”了，算是新進(jìn)的國產(chǎn)品牌；第二類是仿一些大品牌手機來做；還有一類是既不存在品牌，也沒有原型機，東拼西湊做出的產(chǎn)品。暗藏陷阱的“問題機”主要是后兩類山寨機所為。
沒有確切數(shù)據(jù)顯示究竟有多少這樣的“問題山寨機”流通在市面上。不過，一位品牌手機廠商總經(jīng)理接受采訪時說，最近半年來，越來越多的人開始這么做，一些大的山寨廠商還開始嘗試收購小型SP，這已經(jīng)發(fā)展成為山寨市場的“新盈利點”。
山寨機的“新盈利點”
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，山寨手機是DIY電腦的擴大和延伸，盡管不能像PC一樣做到個人用戶可以隨意組裝，但其打破了原有手機生產(chǎn)僅掌握在幾個品牌大廠的神話，改寫了全球的手機產(chǎn)業(yè)格局。
而“問題山寨機”的潛滋暗長，與手機產(chǎn)業(yè)特有的技術(shù)生態(tài)相關(guān)，也是沒有研發(fā)、沒有銷售、沒有檢測的山寨機市場惡性競爭的結(jié)果。
不過，與PC廠商只管生產(chǎn)電腦“裸機”、用戶購買自行安裝軟件的“軟硬件分離”業(yè)態(tài)模式不同，手機技術(shù)更具復(fù)雜性，有一定壁壘，手機在出廠時必須安裝一定系統(tǒng)軟件才可使用，軟硬件無法分離，這種特性為“問題山寨機”誕生提供了條件。
由于信息的不對稱，當(dāng)軟硬件廠商聯(lián)合起來在手機設(shè)計和使用上設(shè)置陷阱時，用戶只能陷入被動的“挨宰”境地。
