如何將手機(jī)賣到農(nóng)村，諾基亞加大對批發(fā)重要客戶(WKA)的開發(fā)，讓他們把諾基亞的手機(jī)賣到其銷售人員走不到的偏遠(yuǎn)地區(qū)。同時(shí)與很多零散的銷售商簽訂供貨合同，將他們統(tǒng)一管理起來。
“賣家電不等于賣飄柔，再簡單的家電產(chǎn)品也有一定的技術(shù)含量，價(jià)值比較大，需要對消費(fèi)者進(jìn)行必要的指導(dǎo)，售后服務(wù)非常重要�！崩铒w教授說。本著誰銷售誰售后的原則，諾基亞對經(jīng)銷商統(tǒng)一管理，建立了相對完善的售后服務(wù)體系，解決了農(nóng)村人購買手機(jī)維修的后顧之憂。
從軟件需求的角度，現(xiàn)在已經(jīng)在印度和非洲地區(qū)有了成功的試點(diǎn)，即在手機(jī)中嵌入農(nóng)業(yè)商機(jī)，如種子、化肥采購方面的信息以及教育方面的服務(wù)。
