mitv互聯(lián)網(wǎng)電視“以舊換新”引出真實(shí)故事 TCL彩電憑品質(zhì)與服務(wù)贏得十年用戶忠誠(chéng)
最近,家住北京回龍觀的馬明夫婦,盡管很高興,但心里總還是感覺(jué)有點(diǎn)不舍。而讓高興與不舍在老馬夫婦心里產(chǎn)生沖突的,是家中的電視。
原來(lái),還在十二年前家住東北的時(shí)候,馬明夫婦就購(gòu)買了一臺(tái)TCL的29寸電視。然而,買了沒(méi)多久,因?yàn)槔像R工作調(diào)動(dòng),把家從東北搬到了北京。盡管在當(dāng)時(shí)貨物運(yùn)輸沒(méi)有現(xiàn)在這么便利的情況下,老馬夫婦仍然不顧周折,把電視從東北運(yùn)到了北京的住處。在這之后的很多年,馬明夫婦就是通過(guò)這臺(tái)電視,觀看了香港回歸,澳門回歸……
及至2007年,老馬夫婦因?yàn)橛仲I了新房,把電視又繼續(xù)搬到了現(xiàn)在位于北京回龍觀的新房子里。家具裝修都是新的,其他電器也都換了新的,但是唯獨(dú)電視沒(méi)有換,兒子當(dāng)時(shí)就覺(jué)得該換了,但老馬夫婦不同意。
最近,兒子在得知TCL發(fā)起互聯(lián)網(wǎng)電視以舊換新大行動(dòng)的消息后,非常高興;ヂ(lián)網(wǎng)電視能上網(wǎng),可以在線看很多網(wǎng)絡(luò)電視劇,還有豐富的專家保健講座視頻,不想看電視還能玩體感健身游戲,正適合剛退休的老倆口,然后要求老馬夫婦去賣場(chǎng)親自體驗(yàn)一番。
在賣場(chǎng),促銷員向老倆口演示了TCL互聯(lián)網(wǎng)電視強(qiáng)大的影視下載、在線觀看、K拉OK、、資訊信息等功能。促銷員還特別指出,TCL互聯(lián)網(wǎng)電視還有內(nèi)置的小游戲,包括健身運(yùn)動(dòng)單車、體感網(wǎng)球、斗地主等,適合全家老少一起參與的互動(dòng)性健身游戲。最關(guān)鍵的是,TCL互聯(lián)網(wǎng)電視還能自動(dòng)升級(jí),不斷增添新的精彩功能與服務(wù),讓電視永不過(guò)時(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)電視果然如兒子所說(shuō)的那么好,但老馬倆卻仍然感覺(jué)有點(diǎn)兒顧慮。因?yàn)榧抑械碾娨,自從使用了機(jī)頂盒之后,老馬倆都感到操作麻煩。銷售員似乎看出了老馬夫婦倆的憂慮,直接把遙控器遞給了老馬。結(jié)果,讓老馬感覺(jué)特別意外的是,電視上面的功能,居然只要旋轉(zhuǎn)遙控器上的一個(gè)按鈕,就可以一一全部實(shí)現(xiàn)!
“功能很多,操作這么方便,這些不說(shuō),而且促銷員告訴我,說(shuō)家中有舊電視,就可以用來(lái)?yè)Q購(gòu)這臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電視,國(guó)家補(bǔ)貼400塊外,TCL還有更高優(yōu)惠!都上千元的優(yōu)惠,還不趕緊買的話,兒子估計(jì)都要被氣壞了……”老馬樂(lè)呵呵的說(shuō)到!罢f(shuō)實(shí)話,還是很舍不得的,但是,不知不覺(jué)的,我們跟著電視一起老了。不過(guò),我也期待著這臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電視的下一個(gè)十年,二十年!”老馬太太不舍之情,言溢于表。