昨日，蘇寧云商集團(tuán)COO侯恩龍?jiān)诘谌龑?/FONT>O2O購(gòu)物節(jié)部署會(huì)上高調(diào)宣布打響“平京戰(zhàn)役”，目標(biāo)直指京東。今日，蘇阿同盟又傳出最新消息，雙十一期間，蘇寧將在全國(guó)各大城市的1600多家門(mén)店設(shè)置蘇寧天貓綜合服務(wù)臺(tái)，為天貓用戶(hù)提供手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品等的便捷檢修、售后保養(yǎng)等服務(wù)。雙十一大戰(zhàn)的硝煙從線(xiàn)上迅速向線(xiàn)下擴(kuò)散，蘇寧門(mén)店也將開(kāi)辟雙十一的“第二主場(chǎng)”。
侯恩龍槍響“平京” 兵馬未動(dòng)糧草先行
18日凌晨，蘇寧云商集團(tuán)COO侯恩龍?jiān)诎l(fā)布第一條微博：平京戰(zhàn)役。短短四個(gè)字，引發(fā)行業(yè)無(wú)數(shù)猜想。18日晚間在其南京徐莊總部召開(kāi)高級(jí)別內(nèi)部會(huì)議上，侯恩龍又下達(dá)了“趟平京東·全民反攻”的作戰(zhàn)指令，打響雙11的第一槍。
據(jù)記者了解，蘇寧高調(diào)亮劍，與近期京東劉強(qiáng)東在數(shù)個(gè)場(chǎng)合猛烈抨擊蘇寧不無(wú)關(guān)系。記者輾轉(zhuǎn)從蘇寧內(nèi)部人士獲得信息是，蘇寧第三屆O2O購(gòu)物節(jié)將直接對(duì)標(biāo)京東，商品價(jià)格要比京東低，且大量爆品的價(jià)格要比京東再低20%。同時(shí)，物流方面，蘇寧繼續(xù)擴(kuò)大送裝一體的范圍和品類(lèi)，在12個(gè)城市施行黑電免費(fèi)送裝。
近日有媒體報(bào)道稱(chēng)，早在今年7月，蘇寧就與國(guó)內(nèi)數(shù)十家家電巨頭簽下350億元大單。近期，黑電、冰洗、空調(diào)、數(shù)碼等行業(yè)的上百家供應(yīng)商近期排隊(duì)造訪(fǎng)蘇寧總部，據(jù)內(nèi)部人士爆料已經(jīng)完成了數(shù)個(gè)大單簽約。兵馬未動(dòng)糧草先行，從在過(guò)去兩個(gè)月與供應(yīng)商密切往來(lái)消息可以推斷，蘇寧早已開(kāi)始厲兵秣馬，全力準(zhǔn)備此次“平京戰(zhàn)役”的彈藥。
蘇阿同盟合作深化 蘇寧門(mén)店成雙11重頭戲
“平京戰(zhàn)役”剛打響，蘇阿聯(lián)盟又爆新動(dòng)作。據(jù)了解，O2O將成為今年天貓雙11的突破口，阿里今日推出的“萬(wàn)店同慶”計(jì)劃就是為了聯(lián)合蘇寧、銀泰等戰(zhàn)略合作伙伴，打造雙十一的O2O消費(fèi)盛宴，這與蘇寧推出的第三屆O2O購(gòu)物節(jié)不謀而合。
正如阿里巴巴大數(shù)據(jù)主席馬云所言：“之所以選擇與蘇寧合作，是因?yàn)樘K寧在線(xiàn)下店面、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后網(wǎng)點(diǎn)、供應(yīng)鏈管理能力等方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，而阿里巴巴的未來(lái)肯定是走到線(xiàn)下，與蘇寧融合無(wú)疑可以幫助阿里實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，共同打造全新的商業(yè)形態(tài)，利好用戶(hù)、客戶(hù)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)�！�
據(jù)悉，雙11期間，蘇寧將在全國(guó)各大城市的1600多家門(mén)店陸續(xù)推出“蘇寧天貓綜合服務(wù)臺(tái)”，服務(wù)天貓用戶(hù)。此外，雙方也將在售后服務(wù)通道上逐步打通，凡是在天貓購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品，均可在蘇寧門(mén)店的天貓服務(wù)臺(tái)內(nèi)直接檢修。雙十一期間，蘇寧門(mén)店還將為天貓用戶(hù)提供“門(mén)店掃碼領(lǐng)紅包”、“以舊換新”和“售后維修保養(yǎng)”等綜合服務(wù)。這意味著，蘇寧零售CPU開(kāi)放生態(tài)進(jìn)一步深化。
各方互惠共贏(yíng)，用戶(hù)成為最大受益方
另?yè)?jù)了解，雙11期間，除了天貓的活動(dòng)和服務(wù)在蘇寧門(mén)店落地之外，今年蘇寧第三屆O2O購(gòu)物節(jié)還將依托門(mén)店推出“門(mén)店閃拍”、“門(mén)店紅包”、“門(mén)店碼上購(gòu)”、“門(mén)店自提”等吸睛活動(dòng)和服務(wù)，打造雙11“第二主場(chǎng)”。
在今年蘇寧的三季度部署會(huì)議上，張近東首次拋出“零售CPU”概念，將蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售CPU三大核心能力概括為：商品供應(yīng)鏈的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力；廣覆蓋、快捷便利的物流能力；滿(mǎn)足用戶(hù)需求的O2O極致服務(wù)能力。張近東宣稱(chēng)，未來(lái)，蘇寧將把自己鍛造的“零售CPU”向全社會(huì)和合作伙伴開(kāi)放。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，蘇寧阿里互相參股，建立蘇阿戰(zhàn)略同盟就是蘇寧對(duì)外開(kāi)放零售CPU的一部分，蘇寧正好需要這種開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)接口，向阿里輸送O2O渠道、供應(yīng)鏈、物流、售后等核心商業(yè)資源。蘇阿結(jié)成戰(zhàn)略同盟，堪稱(chēng)雙方資源協(xié)同的一次重大突破，既為天貓用戶(hù)享受蘇寧優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)下服務(wù)打造了完整的商業(yè)閉環(huán)，也為蘇寧線(xiàn)下門(mén)店成功實(shí)現(xiàn)了引流，雙方在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)，也達(dá)成了互惠共贏(yíng)。
而消費(fèi)者將成為本輪蘇寧和阿里戰(zhàn)略合作的最大獲利方，消費(fèi)者除了享受到在業(yè)內(nèi)更有競(jìng)爭(zhēng)力的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格外，還有一站式的便捷服務(wù)和更加舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。本新聞共
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