中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶正在高速增長，互聯(lián)網(wǎng)正在改變著人們的生活方式，也在顛覆人們的溝通和交流的模式。
自2006年全球的Twitter網(wǎng)站的創(chuàng)立，微博客作為一個新的互聯(lián)網(wǎng)平臺得到了迅速的發(fā)展，隨著新浪微博2009年的正式上線和很多網(wǎng)站紛紛推出微博，微博已成為中國社會2010年很重要的一個關鍵詞。
目前，具有強烈的自媒體屬性的微博，在改變著公眾的媒體習慣和信息傳播的模式，并成為社會化媒體中最為即時性、用戶最活躍的信息傳播平臺。而使用微博的用戶也在不斷增加，微博逐漸向大眾化普及。
如何對待、應用微博以及下一個最新的互聯(lián)網(wǎng)應用，已經(jīng)對相關部門的決策、溝通、處置能力提出了新的考驗。
社會主流群體表達自我的平臺
微博用戶有何特征？年前，新生代市場監(jiān)測機構使用全球領先的在線調(diào)查公司SSI的在線樣本庫，對北京、上海、廣州、深圳、成都、沈陽、西安、杭州8座城市共4306個微博用戶開展了調(diào)查。
本次調(diào)查顯示，年輕、高學歷的職業(yè)人群體是微博的核心用戶群體，年齡集中在男性(63.8%)，25～34歲(56.2%)，大學本科或以上學歷(74%)，遍及公司職員到中層管理者(接近七成)。也就是說，微博吸引了大量的70后、80后，這些群體也是當前城市的主流群體，這些人也樂于表達。
在高速發(fā)展的信息時代，生活節(jié)奏快而人際溝通減少，人們時常陷于被忽視的感覺中，當個體受到的關注不足時，人們迫切需要建立起自我關注并期望引起他人的關注，微博恰恰提供了一個很好的感情抒發(fā)的渠道。
本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，關注自我是用戶使用微博的最主要目的，包括：表達自我情感(74.3%)、記錄生活與成長(59%)，其次才是與別人分享一些信息和觀點(55.7%)、休閑放松(54%)、搜集資訊或者需要的信息(47%)和了解朋友的狀態(tài)(41.6%)。這說明，微博成為中國公眾自我宣泄和表達的空間，在這個空間上，承載著用戶釋放情緒、記錄生活以及發(fā)表觀點的價值訴求，這也意味著微博是草根表達自己的重要舞臺。
本次調(diào)查還顯示，不同的代際之間有一定的動機差異，70后微博上好為人師，制造深度話題，80后對微博的話題參與和活躍度較高，90后基本是娛樂。70后是步入事業(yè)成功的一代人，對于分享觀點信息、放松一下、拓展個人關系網(wǎng)的需求強于其他人群；80后是正在生活與事業(yè)之間奮斗的一代，具有更強烈的自我表達欲望，記錄生活日記、分享信息、休閑放松的需求也較為強烈；而90后多半尚未離開校園的年輕人群，分享、學習、拓展人際的需要都不如80后和 70后強烈，通過微博排解無聊的需要更切實一些。
從心情到身邊新聞無所不有
2010年8月，群邑中國與新生代市場監(jiān)測機構對北京、上海、廣州、成都、沈陽、西安6城市15～55歲900個微博用戶聯(lián)合開展的在線調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在關注自我的使用態(tài)度支配下，微博用戶的行為自然也表現(xiàn)出關注自我的特點。
本次調(diào)查顯示，微博用戶發(fā)布信息內(nèi)容以個人為主導，排在前三位的發(fā)布內(nèi)容分別是記錄每日心情(中選率61.3%)、興趣愛好(中選率 52.9%)和發(fā)生在自己身邊的事件或者新聞(中選率49.7%)，因此，從自己每天的心情、個人興趣愛好的信息，進一步延展到對周圍發(fā)生的事件或者新聞，這也使得每個人的喜怒哀樂，以及對于周圍第一手的新聞成為了微博上實時流動的信息。
本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在公眾通過微博發(fā)布的信息中，以完全自創(chuàng)和原創(chuàng)內(nèi)容為主的微博，占到了54.2%，用戶自創(chuàng)內(nèi)容在微博上表現(xiàn)得更加淋漓盡致，而還有11.9%的用戶會轉(zhuǎn)發(fā)別人寫的微博，從自創(chuàng)到轉(zhuǎn)發(fā)，微博形成了一條新的信息傳遞的鏈條，只要有人的微博被轉(zhuǎn)發(fā)，就可以迅速地讓信息得到擴散。
毫無疑問，微博也在某種程度上促進了公民新聞寫作的蓬勃發(fā)展，每個人都可以利用微博進行現(xiàn)場報道，而那些看到別人發(fā)送微博的人，則自然成為了消息的傳播者，這直接激發(fā)了公眾參與新聞傳播活動的積極性和自信心。
