中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正在高速增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)正在改變著人們的生活方式，也在顛覆人們的溝通和交流的模式。
自2006年全球的Twitter網(wǎng)站的創(chuàng)立，微博客作為一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得到了迅速的發(fā)展，隨著新浪微博2009年的正式上線(xiàn)和很多網(wǎng)站紛紛推出微博，微博已成為中國(guó)社會(huì)2010年很重要的一個(gè)關(guān)鍵詞。
目前，具有強(qiáng)烈的自媒體屬性的微博，在改變著公眾的媒體習(xí)慣和信息傳播的模式，并成為社會(huì)化媒體中最為即時(shí)性、用戶(hù)最活躍的信息傳播平臺(tái)。而使用微博的用戶(hù)也在不斷增加，微博逐漸向大眾化普及。
如何對(duì)待、應(yīng)用微博以及下一個(gè)最新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，已經(jīng)對(duì)相關(guān)部門(mén)的決策、溝通、處置能力提出了新的考驗(yàn)。
社會(huì)主流群體表達(dá)自我的平臺(tái)
微博用戶(hù)有何特征？年前，新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)使用全球領(lǐng)先的在線(xiàn)調(diào)查公司SSI的在線(xiàn)樣本庫(kù)，對(duì)北京、上海、廣州、深圳、成都、沈陽(yáng)、西安、杭州8座城市共4306個(gè)微博用戶(hù)開(kāi)展了調(diào)查。
本次調(diào)查顯示，年輕、高學(xué)歷的職業(yè)人群體是微博的核心用戶(hù)群體，年齡集中在男性(63.8%)，25～34歲(56.2%)，大學(xué)本科或以上學(xué)歷(74%)，遍及公司職員到中層管理者(接近七成)。也就是說(shuō)，微博吸引了大量的70后、80后，這些群體也是當(dāng)前城市的主流群體，這些人也樂(lè)于表達(dá)。
在高速發(fā)展的信息時(shí)代，生活節(jié)奏快而人際溝通減少，人們時(shí)常陷于被忽視的感覺(jué)中，當(dāng)個(gè)體受到的關(guān)注不足時(shí)，人們迫切需要建立起自我關(guān)注并期望引起他人的關(guān)注，微博恰恰提供了一個(gè)很好的感情抒發(fā)的渠道。
本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，關(guān)注自我是用戶(hù)使用微博的最主要目的，包括：表達(dá)自我情感(74.3%)、記錄生活與成長(zhǎng)(59%)，其次才是與別人分享一些信息和觀點(diǎn)(55.7%)、休閑放松(54%)、搜集資訊或者需要的信息(47%)和了解朋友的狀態(tài)(41.6%)。這說(shuō)明，微博成為中國(guó)公眾自我宣泄和表達(dá)的空間，在這個(gè)空間上，承載著用戶(hù)釋放情緒、記錄生活以及發(fā)表觀點(diǎn)的價(jià)值訴求，這也意味著微博是草根表達(dá)自己的重要舞臺(tái)。
本次調(diào)查還顯示，不同的代際之間有一定的動(dòng)機(jī)差異，70后微博上好為人師，制造深度話(huà)題，80后對(duì)微博的話(huà)題參與和活躍度較高，90后基本是娛樂(lè)。70后是步入事業(yè)成功的一代人，對(duì)于分享觀點(diǎn)信息、放松一下、拓展個(gè)人關(guān)系網(wǎng)的需求強(qiáng)于其他人群；80后是正在生活與事業(yè)之間奮斗的一代，具有更強(qiáng)烈的自我表達(dá)欲望，記錄生活日記、分享信息、休閑放松的需求也較為強(qiáng)烈；而90后多半尚未離開(kāi)校園的年輕人群，分享、學(xué)習(xí)、拓展人際的需要都不如80后和 70后強(qiáng)烈，通過(guò)微博排解無(wú)聊的需要更切實(shí)一些。
從心情到身邊新聞無(wú)所不有
2010年8月，群邑中國(guó)與新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)、西安6城市15～55歲900個(gè)微博用戶(hù)聯(lián)合開(kāi)展的在線(xiàn)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在關(guān)注自我的使用態(tài)度支配下，微博用戶(hù)的行為自然也表現(xiàn)出關(guān)注自我的特點(diǎn)。
本次調(diào)查顯示，微博用戶(hù)發(fā)布信息內(nèi)容以個(gè)人為主導(dǎo)，排在前三位的發(fā)布內(nèi)容分別是記錄每日心情(中選率61.3%)、興趣愛(ài)好(中選率 52.9%)和發(fā)生在自己身邊的事件或者新聞(中選率49.7%)，因此，從自己每天的心情、個(gè)人興趣愛(ài)好的信息，進(jìn)一步延展到對(duì)周?chē)l(fā)生的事件或者新聞，這也使得每個(gè)人的喜怒哀樂(lè)，以及對(duì)于周?chē)谝皇值男侣劤蔀榱宋⒉┥蠈?shí)時(shí)流動(dòng)的信息。
本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在公眾通過(guò)微博發(fā)布的信息中，以完全自創(chuàng)和原創(chuàng)內(nèi)容為主的微博，占到了54.2%，用戶(hù)自創(chuàng)內(nèi)容在微博上表現(xiàn)得更加淋漓盡致，而還有11.9%的用戶(hù)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)別人寫(xiě)的微博，從自創(chuàng)到轉(zhuǎn)發(fā)，微博形成了一條新的信息傳遞的鏈條，只要有人的微博被轉(zhuǎn)發(fā)，就可以迅速地讓信息得到擴(kuò)散。
毫無(wú)疑問(wèn)，微博也在某種程度上促進(jìn)了公民新聞寫(xiě)作的蓬勃發(fā)展，每個(gè)人都可以利用微博進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，而那些看到別人發(fā)送微博的人，則自然成為了消息的傳播者，這直接激發(fā)了公眾參與新聞傳播活動(dòng)的積極性和自信心。
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