從市場看,谷歌最近動(dòng)作頻頻,重啟中國市場的信號明顯。8月,谷歌中國的最高領(lǐng)導(dǎo)人劉允在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上公開露面,被視為谷歌重塑經(jīng)常出現(xiàn)形象的第一步。最近,流失大量人才的谷歌中國重新開始了招聘工作,在一些重要網(wǎng)站和紙媒刊登招聘廣告,而招聘涉及研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營等各個(gè)層面?梢,谷歌中國全方位的重啟正在有計(jì)劃地推進(jìn)。
但谷歌內(nèi)部人士并不認(rèn)同“重啟”的說法,在他們看來,谷歌從來都沒有真正離開過中國市場,“谷歌對中國現(xiàn)在要走的方向,其實(shí)我們一直沒變,我們要盡最大的努力為客戶提供服務(wù),對經(jīng)銷商,我們的態(tài)度也一樣,也會(huì)努力與之共同為客戶提供服務(wù)!壁w巍表示。
谷歌中國看似在慢慢重啟,但他們的代理商已經(jīng)急得不行,因?yàn)楣雀柚袊腥驑I(yè)務(wù)支持,不存在生存困境,而代理商們卻是靠“天”吃飯,這個(gè)“天”就是谷歌。谷歌不早點(diǎn)明確信號,代理商就一天天煎熬在生存線上,不知該是留還是棄。
而對于谷歌來說,重要人才流失、合作伙伴“叛逃”、客戶信心受損、市場戰(zhàn)略不清,谷歌雖然沒有宣布過退出中國,但方方面面的影響都在,都需要時(shí)間和更大的代價(jià)來修復(fù)。
王志洪對本文亦有貢獻(xiàn)
谷歌時(shí)間表: 退出到重返
2010年1月13日
谷歌高級副總裁、首席法律官在博客上寫道:“不再愿意繼續(xù)對google.cn的搜索結(jié)果進(jìn)行審查!
3月23日
谷歌停止了 google.cn搜索服務(wù)上的自我審查,并將搜索服務(wù)由中國內(nèi)地轉(zhuǎn)至中國香港。
6月28日
谷歌高管在博客上表示,在與中國有關(guān)部門溝通中明確獲知,把訪問谷歌內(nèi)地域名的用戶自動(dòng)指向谷歌香港域名的做法不符合規(guī)定,“如果我們繼續(xù)進(jìn)行自動(dòng)指向,我們的ICP牌照將無法通過年檢”。
6月29日
谷歌向工信部提交了年檢的整改措施,并在幾日后通過年檢。
7月28日
谷歌在新浪、網(wǎng)易、《環(huán)球時(shí)報(bào)》等媒體上打出招聘廣告,招聘崗位涉及公司運(yùn)營的方方面面。
8月17日
退場風(fēng)波之后,谷歌中國全球副總裁劉允首次公來露面,在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上進(jìn)行演講,并接受了部分媒體的采訪。同日,谷歌中國工程研究院副院長、全球工程總監(jiān)林斌高調(diào)復(fù)出,也在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上演講。
9月8日
2010年谷歌AdSense合作伙伴日全國巡回活動(dòng)開始。