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意欲通吃
有趣的是,就在今年2月,劉強(qiáng)東在接受媒體采訪時(shí)還曾表示,京東5年內(nèi)不會(huì)涉足圖書業(yè),因?yàn)閲鴥?nèi)圖書市場受盜版困擾導(dǎo)致圖書價(jià)格太低,經(jīng)營利潤根本不足以抵消成本。不料,11月1日,京東便宣布上線圖書頻道,大舉進(jìn)軍在線圖書零售市場,甚至挖來曾在卓越亞馬遜分管圖書的副總裁石濤擔(dān)任京東圖書采銷副總裁。上線后,京東頻頻通過降價(jià)措施挑戰(zhàn)傳統(tǒng)圖書B2C網(wǎng)站當(dāng)當(dāng)和卓越亞馬遜兩大巨頭。昨天京東最新推出的圖書降價(jià)20%活動(dòng)已是第三波降價(jià)。一直以3C產(chǎn)品為主線的京東在圖書業(yè)務(wù)上持續(xù)發(fā)力,這是一時(shí)的促銷行為,還是另有所圖?
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天在接受記者采訪時(shí)表示,“很多用戶強(qiáng)烈要求京東提供一站式購物服務(wù),所以京東陸續(xù)上線了日用品、食品和圖書等業(yè)務(wù)!彼瑫r(shí)表示,京東的圖書優(yōu)惠只是節(jié)日促銷的市場營銷手段,希望吸引更多的用戶關(guān)注新上線的圖書頻道,并不是外界想像的針對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)膬r(jià)格戰(zhàn)。劉強(qiáng)東昨天則回應(yīng)稱,京東現(xiàn)在的發(fā)展方向非常明確,就是做綜合類電子商務(wù)公司,而不再是垂直的家電和數(shù)碼產(chǎn)品B2C網(wǎng)站。劉強(qiáng)東還透露,京東會(huì)繼續(xù)豐富商品品種,力爭給網(wǎng)民更多更好的選擇,未來甚至?xí)x擇在某些成熟品類推出京東的自有品牌產(chǎn)品。他還表示,自己剛剛批準(zhǔn)了團(tuán)購項(xiàng)目,本月20日就會(huì)上線。
誰會(huì)勝出
京東不想再做單純的3C業(yè)務(wù),而如今的當(dāng)當(dāng)、卓越也已不再是單純的書商,三大B2C巨頭涉足的領(lǐng)域正在高度重合。
互聯(lián)網(wǎng)分析人士陳永東表示,隨著電子商務(wù)的普及,同業(yè)之間的競爭日益激烈,尤其在當(dāng)當(dāng)上市后,這種競爭顯得更加急迫。當(dāng)當(dāng)、京東、卓越等都在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,相互侵入對(duì)方的領(lǐng)地。多家電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域爭食,自然會(huì)有不同的競爭策略涌現(xiàn)。從目前看,京東搞的是價(jià)格戰(zhàn),而當(dāng)當(dāng)似乎面無懼色,并準(zhǔn)備展開服務(wù)戰(zhàn)。哪種策略占優(yōu)還很難說,但利潤率降低將是各方不得不面對(duì)的問題。
互聯(lián)網(wǎng)分析人士孫杰指出,圖書的單價(jià)相對(duì)較低,而且消費(fèi)者對(duì)圖書配送速度的要求普遍高于他們對(duì)家電等大宗商品的要求。因此,靠單純的降價(jià)爭取消費(fèi)者只是權(quán)宜之計(jì),配送速度、服務(wù)質(zhì)量是電子商務(wù)企業(yè)爭取消費(fèi)者的重要因素!拔艺J(rèn)為,京東希望通過價(jià)格戰(zhàn)在短期內(nèi)強(qiáng)勢(shì)介入圖書市場,但這并不意味著京東不會(huì)注重服務(wù)”。
孫杰認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)陸續(xù)上市后,京東自然也有些按捺不住,畢竟后上市的面臨的資金壓力會(huì)更大,尤其京東是靠賣家電起家的,由于利潤低,必須轉(zhuǎn)型擴(kuò)充到綜合類購物網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)收入的多元化,為上市做鋪墊,“未來京東、凡客等都是有上市希望的,因?yàn)殡娮由虅?wù)的市場足夠大,也有細(xì)分”。不過,京東相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天在接受記者采訪時(shí)表示,京東上市還沒有明確的時(shí)間表,“在我們看來,上市是一件水到渠成的事!
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