圖注1：百度搜索關鍵詞“wow.163.com” 贊助商鏈接顯示盛大《永恒之塔》
圖注2：谷歌搜索“百度網” 贊助商鏈接顯示阿里巴巴的網站
圖注3：百度搜索“谷歌中國網站”贊助商鏈接顯示“百度推廣”
魔獸世界中國過渡性官方網站（wow.163.com）推出后受到國內玩家的關注，廣州某網友今天在百度上搜“wow.163.com”關鍵詞時，令其感到奇怪的是，第一個進入其視野的并非魔獸世界過渡官方網站，而是盛大新推出的游戲《永恒之塔》。
這一現象引起了該網友的強烈興趣，他繼續(xù)搜索“阿里巴巴”、“谷歌中國網站”等關鍵詞時，繼續(xù)有新發(fā)現。阿里巴巴對應的贊助商鏈接是“慧聰網”，谷歌中國網站對應則是百度自己的產品“百度推廣”。均是是同一個行業(yè)內的直接競爭對手。
同時，他在谷歌中國上也發(fā)現同樣的問題，搜“南方航空”會出現國航官網的贊助商鏈接。搜“百度網”，贊助商鏈接會出現“阿里巴巴”、“淘寶網”，甚至“GoogleAdSense”的贊助商鏈接。據了解，當點擊比率非常高的時候，贊助商廣告會在左側會以贊助商連接的形式展現。
恰恰從本月起，谷歌宣布將允許注冊商標持有者的競爭對手和相關廠商對該注冊商標的關鍵詞進行競拍并投放廣告，對于注冊商標持有者的抗辯也將不予理睬，而且還會將該政策推廣到190多個國家，包括中國在內。
競爭對手品牌關鍵詞成搜索搶手貨
據業(yè)內人士表示，爭相搶購直接競爭對手品牌詞的贊助商鏈接已經是搜索引擎中的一大奇觀，也成為同行競爭的一種常用手段。例如現在搜索“當當網”，右側就出現卓越、京東的廣告等，所以就逼得企業(yè)必須要買自己的品牌詞和競爭對手的品牌詞，但是這些詞并不是企業(yè)想花錢買的，因為如果對手不買，自然的搜索結果你也排在前面。
對搜索引擎中被對手捷足先登的現象，阿里巴巴相關人士對此不予置評，但他透露類似的事以前也發(fā)生過，包括易趣曾買斷過淘寶的關鍵詞、淘寶前面出現“有啊”的推廣。
據百度內部人士透露，“贊助商鏈接”是百度“智能匹配”中的一項，比如慧聰買了其他關鍵詞，百度選擇相關度最高的詞“阿里巴巴”把慧聰放置在左側的最前面。因為，目前這個詞是目前沒有任何客戶購買，百度就把這個詞放左邊第一條，而且收費。
百度新聞發(fā)言人對此表示，贊助商鏈接是搜索引擎全球通用的法則，和搜索結果有明顯的標識和區(qū)分，谷歌也是這樣的模式，所以不存在違法的情況。據谷歌某代理商透露，谷歌中目前對涉及直接競爭對手品牌關鍵詞的贊助商鏈接沒有任何限制。截止發(fā)稿時止，未收到谷歌中國承諾的的盡快回應。
網易科技就同樣的問題咨詢有道搜索時，其相關負責人表示，“如果是同行業(yè)內的競爭，有道目前不允許直接競爭者互投品牌關鍵字。對知名品牌，要求核對營業(yè)執(zhí)照，驗證其是‘真李逵’而非‘假李鬼’�！�
專家分析稱，在搜索營銷的發(fā)展這一過程中，會產生多個競爭商家購買競爭對手品牌關鍵詞的糾紛，雖然短期上會獲得一定的訪問流量，但對用戶體驗是有影響的，長期來講對自身品牌形象也是有損傷。
業(yè)內權威人士表示，搜索引擎作為一種社會公器，保持中立公正是其生存的基石。如果自身商業(yè)模式與這一基本功能相違背，那么商業(yè)模式擴張越大，對自身傷害越大。他呼吁各大搜索引擎品牌，“站在大樹上鋸樹枝，千萬別鋸自己站著的那一根。”
利益背后隱藏巨大訴訟風險
谷歌新推的注冊商標關鍵詞廣告新政策，引發(fā)注冊商標持有者的不滿，并在美國引發(fā)了首例針對該行為的集體訴訟。美國FPX公司在德克薩斯州聯邦法院對谷歌提起了集體訴訟。FPX認為，谷歌侵犯了其注冊商標并代表該州的所有注冊商標持有者質問谷歌的政策。
據了解，谷歌廣告新政策已經傷害到了許多其他企業(yè)，例如美國航空、Geico此前都曾對谷歌提起訴訟，但最終和解。許多品牌持有者表示，谷歌此舉是在濫用自己的品牌，這會令客戶產生疑惑，而且會增加自己的業(yè)務成本。
