春運,是一次以回家團圓為名的“大遷徙”。原本因年貨大賣而物流吃緊的蘇寧易購,卻心甘情愿做起了公益活動:為華南地區(qū)騎摩托車返鄉(xiāng)的務(wù)工者免費托運超載行李,直接通過物流車免費運送到廣西、湖南、湖北、江西等外來務(wù)工子弟的家里。
(廣東佛山周田收費站:蘇寧易購免費為摩托大軍寄包裹)
給社會基層最需要幫助的人以溫暖,遠比虛無縹緲的公益概念更深入人心。和過往對高大上的群體或受社會廣泛關(guān)注的捐助事件不同,眼下企業(yè)進行的公益活動越來越接地氣,將更多的目光對準(zhǔn)普通大眾。渠道下沉的公益行為,正是中國企業(yè)在公益行為越來越理性的標(biāo)志。
把公益行為常態(tài)化的并非蘇寧易購一家企業(yè)。TCL實施的公益+金融的商業(yè)模式正成為公益創(chuàng)新的樣本;作為中國光大銀行品牌性公益活動之一,“母親水窖”公益項目,自2005年起開展至今,給缺少水源的受捐民眾帶來了極大的改善;阿里巴巴公益基金會,其公益與商業(yè)模式結(jié)合是獨有的阿里公益模式;娃哈哈慈善基金會成立以來,專門從事慈善、公益活動的運作,至今累計公益捐贈達4.8億元。
越來越多的企業(yè)參與公益慈善行為,是中國企業(yè)走向成熟的標(biāo)志之一。成熟的市場經(jīng)濟下,企業(yè)肩負(fù)的應(yīng)該是利益與社會責(zé)任兩把利器。這兩種利器的均衡程度,是企業(yè)成熟與否的晴雨表。
改革開放初期,以維持生計并獲得經(jīng)濟利益為己任的中國企業(yè),主要任務(wù)是發(fā)展經(jīng)濟。那一時期,公益是被企業(yè)邊緣化的,甚至認(rèn)為,不但不能產(chǎn)生效益而且還增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)定增長和中國企業(yè)的成熟,公益已經(jīng)成為一個企業(yè)公民的基本準(zhǔn)則。
一個企業(yè)可持續(xù)的公益行為,即是一種擔(dān)當(dāng),又是一種發(fā)揮市場經(jīng)濟力量,建立公益秩序的正常軌跡。市場經(jīng)濟下的公益秩序,是企業(yè)自發(fā)行為,不以盈利和追求自身品牌價值最大化為目的,用常態(tài)的公益行為幫助他人或改善環(huán)境。
強調(diào)市場的作用,比強迫企業(yè)進行公益行為更有意義,也更有可持續(xù)性。無論是娃哈哈公益基金,還是阿里巴巴公益基金,他們的公益動力都是自發(fā)的,源于對這個社會盡一份責(zé)任。
值得欣慰的是,中國企業(yè)的公益行為正成為一股持續(xù)的力量,在向下蔓延。即使那些身處落后地區(qū)的農(nóng)村,總有企業(yè)的公益行為帶給他們更多的感動。
企業(yè)做公益行為真的是只能付出,得不到任何回報嗎?
在萬通基金會創(chuàng)始馮侖看來,公益和企業(yè)是相得益彰的關(guān)系。作為企業(yè)社會責(zé)任的一個方面,公益幫助企業(yè)更好地與社會對話,和周圍的利益相關(guān)者溝通,從而建立一個更廣泛的利益生態(tài)圈。
公益不是花拳繡腿和面子工程,更不是商戰(zhàn)之間與對手的較量。這是一場沒有利益之爭的公益馬拉松,而且永遠沒有終點。能堅持下來的企業(yè),需要的是勇氣和大愛,需要一顆平常心和對普通民眾的仁愛之心。
在一切都商業(yè)化考量的今天,拋開功利,用公益創(chuàng)造另一種正能量的社會效益,本身就是用金錢無可比擬的另一種成功。
公益渠道下沉,關(guān)注最基層的民眾,為他們提供務(wù)實的幫助,這正是中國企業(yè)的進步。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展與社會責(zé)任處于均衡發(fā)展時,這是一個最好的時代。