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2、硬件設(shè)備，是否兼容
大家知道Windows 98操作系統(tǒng)具有快速關(guān)機功能，利用該功能能有效地降低關(guān)機等待時間，不過該功能很容易與計算機系統(tǒng)中的某些硬件設(shè)備發(fā)生不兼容現(xiàn)象，這樣一來就容易造成計算機在執(zhí)行關(guān)機操作時，發(fā)生系統(tǒng)無法響應(yīng)的現(xiàn)象。因此，一旦你遇到無法關(guān)機的現(xiàn)象時，你可以重新啟動計算機系統(tǒng)，然后依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的運行對話框中，執(zhí)行“Msconfig”命令，在隨后打開的配置窗口中，選中“高級”標(biāo)簽，并將該標(biāo)簽頁面的“快速關(guān)機”功能關(guān)閉掉。之后，再執(zhí)行關(guān)機操作，看看此時的計算機是否能正常關(guān)機，要是能夠關(guān)機的話，就說明計算機中的確存在硬件設(shè)備不兼容的現(xiàn)象。為了確保日后能順利關(guān)機，你就必須將“快速關(guān)機”功能設(shè)置為禁用。
3、電源管理，是否正常
有時計算機的高級電源管理功能也會造成系統(tǒng)無法正常關(guān)機的故障，為此我們也有必要檢查一下系統(tǒng)的高級電源管理功能是否正常。在檢查電源管理功能是否與無法關(guān)機有關(guān)時，可以依次單擊“開始”/“程序”/“管理工具”/“計算機管理”命令，在彈出的管理窗口中，依次展開“系統(tǒng)工具”/“設(shè)備管理器”選項，在圖2界面的右邊子窗口中，展開“系統(tǒng)設(shè)備”選項，然后在“高級電源管理”設(shè)置項中，將“啟用電源管理”選項取消掉；之后，再嘗試著關(guān)閉計算機，要是能夠關(guān)閉成功的話，就說明關(guān)機故障與電源管理有關(guān)。要消除這種現(xiàn)象，唯一的辦法就是禁止啟用電源管理功能了。
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