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在與電腦“親密接觸”的日子里，你或許會(huì)遇到這樣一種奇怪的現(xiàn)象，那就是執(zhí)行關(guān)機(jī)操作之后，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遲遲沒(méi)有反應(yīng)，或者系統(tǒng)彈出一個(gè)只有鼠標(biāo)指針的空白屏幕，此時(shí)多半是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的關(guān)機(jī)功能已經(jīng)失效。那么遇到這種現(xiàn)象時(shí)，你該如何快速面對(duì)呢？為此，本文特意提供如下方法，來(lái)幫你逐一排查故障原因，以便快速恢復(fù)失效了的關(guān)機(jī)功能�！ �
認(rèn)識(shí)關(guān)機(jī)過(guò)程
一般來(lái)說(shuō)，一旦你執(zhí)行Windows系統(tǒng)的關(guān)機(jī)命令之后，系統(tǒng)將首先完成所有磁盤(pán)的保存操作，等到所有任務(wù)保存完畢后，將會(huì)自動(dòng)清除掉系統(tǒng)的磁盤(pán)緩存內(nèi)容；之后，Windows將會(huì)把當(dāng)前打開(kāi)的應(yīng)用程序窗口逐一關(guān)閉，同時(shí)將那些具有保護(hù)模式的驅(qū)動(dòng)程序自動(dòng)轉(zhuǎn)換成實(shí)模式。結(jié)束了上面的操作后，系統(tǒng)的關(guān)機(jī)任務(wù)就算完成了。如果在這一過(guò)程中，與之有關(guān)的配置或硬件發(fā)生了損壞，或者系統(tǒng)BIOS的高級(jí)電源管理以及高級(jí)配置設(shè)置得不正確的話，都有可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法關(guān)閉系統(tǒng)的故障�！ �
具體應(yīng)對(duì)措施
如果不幸遇到無(wú)法關(guān)機(jī)的故障時(shí)，你可以按照如下步驟進(jìn)行逐步排查：
1、聲音文件，是否正常
倘若你為Windows系統(tǒng)的關(guān)機(jī)設(shè)置了退出聲音的話，一旦聲音文件發(fā)生損壞時(shí)，計(jì)算機(jī)就將無(wú)法正常關(guān)閉。因此檢查系統(tǒng)的聲音文件是否正常，就成為首先要檢查的工作。在檢查時(shí)，可以依次單擊“開(kāi)始”/“設(shè)置”/“控制面板”命令，在彈出的控制面板窗口中，雙擊“聲音和多媒體”文件圖標(biāo)，在隨后打開(kāi)的設(shè)置窗口中，選中“聲音”標(biāo)簽，并在圖1所示的標(biāo)簽頁(yè)面中，選中“聲音事件”中的“退出Windows”選項(xiàng)，然后再將“名稱”設(shè)置為無(wú)，這樣就能取消關(guān)機(jī)時(shí)的聲音了。然后重新關(guān)閉計(jì)算機(jī)，倘若在取消聲音之后，計(jì)算機(jī)能夠正常關(guān)閉的話，就說(shuō)明當(dāng)前的關(guān)機(jī)故障是由退出聲音文件造成的。要消除這種故障時(shí)，你可以重新安裝一下提供聲音文件的應(yīng)用程序，也可以從備份文件中進(jìn)行恢復(fù)，要是實(shí)在無(wú)法恢復(fù)的話，可以直接將關(guān)機(jī)聲音取消掉。
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