IBM再陷賄賂門。
美國東部時間3月18日,SEC發(fā)布聲明稱,IBM已經(jīng)同意就其在2004年到2009年期間以各種形式向中國政府官員行賄的若干案件,與SEC達成和解。
SEC訴稱,IBM全球在中國的兩家全資子公司6年間涉及行賄案件至少114起。這兩家子公司——IBM(中國)投資有限公司和IBM全球服務(中國)有限公司的兩名主要管理者及100多名員工均卷入其中。
這是IBM進入中國后,再次成為大規(guī)模行賄事件的主角。第一次是2006年前后,IBM涉嫌在中國建設銀行采購災備設備磁盤事件中,向原中國建設銀行行長張恩照行賄。
一名曾在IBM中國做過應用軟件代理商的業(yè)內人士向記者透露,各級中間商是IBM向客戶行賄的關鍵推手。與提供出國旅游和禮品等相比,通過中間商來處理各類回扣相對安全,這也是IT業(yè)界B2B業(yè)務的行業(yè)潛規(guī)則。
人為拉長的銷售鏈
SEC訴狀中所說的114起案件,均發(fā)生在2004年-2009年期間,這也正是IBM在中國市場全力開拓B2B業(yè)務的時代。
記者了解到,目前IBM在中國的主要業(yè)務,包括大型應用軟件銷售、咨詢服務和其他大型硬件設備銷售等。自從將個人電腦業(yè)務剝離后,IBM逐漸從傳統(tǒng)硬件銷售業(yè)務轉向更有利潤的軟件和服務領域。
“除了IBM之外,其實惠普、甲骨文等都在走這條路。”業(yè)內人士表示,“而B2B業(yè)務涉及到的大型企業(yè)客戶,尤其是國有企業(yè)客戶眾多。賣得好的軟件,都和壟斷行業(yè)有關。”
IBM目前在中國的客戶,集中在大型國企和其他重點企業(yè),包括政府、銀行、保險、電信、鋼鐵、航空、汽車、石油等關鍵領域。
上述前IBM代理商向記者表示,盡管IBM本身和終端客戶的關系就很密切,多數(shù)情況下都是IBM銷售和客戶直接溝通具體的單子,但是在名義上,在IBM和終端客戶之間,會平白生出很多中間環(huán)節(jié)。
這些人為拉長的銷售鏈環(huán)節(jié),包括負責壓貨的各級分銷商、負責出貨的各級代理商、負責執(zhí)行的集成商等等。一般大型項目,分銷商中可以分成總分銷、區(qū)域分銷、地區(qū)分銷等若干級別,代理商又可以分成一級代理、二級代理等若干層次。
“你別看這些中間商不怎么干活,實際上,他們很重要的一個功能就是幫助‘走錢’。其實業(yè)內不光IBM,很多都是這么操作的!痹摌I(yè)內人士告訴記者。
他透露,在2005年左右,他曾經(jīng)參與到某電力公司客戶的中間件軟件銷售項目中去。“100萬美元左右的列表價,公司的底價可能就在100萬人民幣左右,而有權在這個價格區(qū)間內,決定最終折扣點數(shù)的,就是IBM銷售總監(jiān)或者其他銷售人員!彼硎。
于是,與一般銷售回扣手段類似,通過層層分銷商和代理商環(huán)節(jié)的表面“加價”,最終給客戶的報價中有一部分就是“虛價”。
“IBM的管理相對嚴格,所以直接從IBM內部將這部分多余的錢拿出來是不可能的!彼f,“因此,通過這些中間商在自己的賬簿做賬,就可以直接將現(xiàn)金提出,分到整個銷售鏈條中關鍵的幾個人手里。”
他告訴記者,這些現(xiàn)金還同時申報個人所得稅,成為合法收入。
該代理商透露,類似這樣幾十萬的小項目,從最初簽單到最終關鍵人物拿到現(xiàn)金,也就一個月左右的時間。
“關鍵人物主要是上游銷售和終端客戶,一般每年每人可以拿到的數(shù)目是百萬級人民幣!彼硎,“中間商也有酬勞,但相比之下九牛一毛!
而另一位在IT服務咨詢業(yè)界的人士則同意這種說法:“IT行業(yè)是比較‘污’的,和建筑行業(yè)一樣,層層分包的目的就是‘走錢’。而一般每一單業(yè)務,能夠‘走的錢’,最多是標的金額的10%。”
而說起此前IBM被建行張恩照一案拉下馬一事,前述代理商表示,這只是某一個中間商環(huán)節(jié)沒有走好的結果。
當時的判決書顯示,IBM通過北京共業(yè)科技有限公司、原北京東滕貨物服務有限公司等單位,將22.5萬美元以“服務費”的名義,匯入香港衡創(chuàng)科技有限公司在香港匯豐銀行設立的賬戶內。