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網(wǎng)絡打手操縱網(wǎng)上輿論:傳統(tǒng)媒體作公關突破口

http://www.yibo1263.com 2010-11-24 8:25:41  來源:東北IT網(wǎng)  編輯:風云
 

  之后,網(wǎng)絡攻擊深海魚油的行動有組織地向深層次發(fā)展,攻擊添加深海魚油的產品不能食用,最后矛頭直指伊利實業(yè)集團股份有限公司生產的QQ星兒童奶,煽動消費者抵制加入了深海魚油的伊利QQ星兒童奶。

  隨后,相關文章紛紛出現(xiàn)在我國大型門戶網(wǎng)站論壇、知名博客和百度等主流網(wǎng)站的互動問答欄目!耙晾麅和獭笔录痛松。

  另一個相似的受害者是“霸王”洗發(fā)水。2010年7月14日香港媒體壹周刊刊登了一篇題為《霸王致癌》的文章,文章爆料超級明星成龍、王菲代言的霸王品牌旗下洗發(fā)水產品含有美國列為致癌物質的二(口惡)烷。

  14日,國內各大網(wǎng)站紛紛刊登轉載此篇報道。當天下午4時左右霸王集團發(fā)出聲明,稱壹周刊的報道不屬實,并稱二(口惡)烷是目前市場上存在的所有洗發(fā)水、沐浴露等產品都含有的物質,霸王產品的二(口惡)烷含量并未超標,符合國家標準。霸王集團還稱已經(jīng)起訴壹周刊。

  短短一天之內,霸王致癌的消息以飛快的速度傳播并覆蓋了整個中文網(wǎng)絡。霸王股價當天暴跌14%后停牌。隨后網(wǎng)絡上大批其他品牌的洗發(fā)水也被爆出多多少少都含有這種物質。

  此后,盡管經(jīng)過霸王集團、廣州日化協(xié)會等官方機構證實霸王洗發(fā)水的二(口惡)烷含量未超標,霸王洗發(fā)產品從始至終未撤柜。但一直關注網(wǎng)絡營銷的天涯社區(qū)媒體部負責人應劍群認為,霸王集團因致癌事件而受到的負面影響至今未完全消除。

  胡泳認為,如此公關業(yè)的存在,其巨大的惡果就是在“危機公關”的緊鑼密鼓之中,把一家企業(yè)的危機轉化為一個行業(yè)的危機,最終把一個行業(yè)的危機轉化為全社會的危機。

  “保障中國互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展和拯救社會信任危機的良方無他,在于努力推進一種健康的民意表達機制以及各方利益的合法博弈機制!焙菊f,如果民意表達能夠比較通暢,不僅對政府的監(jiān)督通暢,對于那些不良企業(yè)也能以有力的方式來制約,那么“有意傳播的假信息”活動的空間就會大大縮小。

本新聞共2頁,當前在第2頁  1  2  

 
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