程炳皓認為自己目前在開心網(wǎng)的實踐,已經(jīng)在相當大的程度上實現(xiàn)了這種超越。在充分照顧用戶體驗的基礎(chǔ)上,精心設(shè)計廣告,使得用戶、流量和廣告收入相得益彰地增長,“我們第一個月的廣告收入是100萬,到現(xiàn)在已經(jīng)翻了十幾倍,明年就可以實現(xiàn)盈利。”
這就是程炳皓強大的方法論。工程師的單薄底色沒有成為局限,反而成就了程炳皓和他的網(wǎng)站。用西方的“KISS”原則(Keepitsimple,stupid!)來解釋,我們終于找到程炳皓成功的答案:他勝在足夠簡單。
簡單的不僅是程炳皓的工程師思維,以及開心網(wǎng)這家公司的基因和架構(gòu),還包括程炳皓的價值觀、追求和生活態(tài)度。
看到太多中了巨額彩票卻最終家破人亡的新聞,看到那些有錢有權(quán)卻得不到兒孫孝順與天倫之樂的人,想到他自己在新浪時,也曾變成了某個結(jié)果的俘虜因此無比痛苦,程炳皓會用開心網(wǎng)上的流行語感嘆:“杯具 (悲劇的諧音)!這是人的迷失!彼f開心網(wǎng)就好比是給人的心靈吃飯,希望更多的人打開自己的心,彼此安慰和交流,珍惜親情和友情。
而程炳皓在創(chuàng)業(yè)之時,不惑之前,就已經(jīng)在自己的世界實現(xiàn)了和諧與和解——興趣、事業(yè)與家庭的和諧;與己、與人、與時代的和解。他生活簡單,閱讀廣泛,尤其喜歡歷史。
“如果清政府沒有罷免林則徐,而是繼續(xù)重用他,鴉片戰(zhàn)爭的結(jié)果會不會改寫?”程炳皓今年最喜歡的一本書,不是商業(yè)類的暢銷讀物,而是茅海建在1995年寫就的《天朝的崩潰》。他說歷史給了他一種多維度的思考方式,“從歷史的角度看,開心網(wǎng)被更創(chuàng)新的事物取代,也是必然的。只要我盡到了我全部的熱情、才智和努力,那么到那時候我也會很高興的!
70后的程炳皓,會成為下一個十年另類成功的典型嗎?他的技術(shù)雄心大于商業(yè)野心,他的興趣動力大于現(xiàn)實壓力,創(chuàng)業(yè)對他而言,既不是冒險的賭局,也不是無所謂的游戲,而只是服從自己內(nèi)心的指引,全力以赴,又心如止水。
訪談
經(jīng)濟觀察報:開心網(wǎng)為什么受歡迎?能受歡迎多久呢?它不是我們生活中的必需品吧。
程炳皓:人們上開心網(wǎng),不會像吃飯一樣是每天必須的。胃一天不吃飯會受不了,但是一天不上開心網(wǎng),并不會怎么樣。但是我覺得,人和人之間的交往和交流,就像是給你的心靈喂東西,人的心靈也是需要吃飯的,心靈不吃飯,跟胃不吃飯一樣會受不了。即使沒有開心網(wǎng),人每天在生活中依然會遇到很多問題,感受到各種壓力,即便再忙,也一樣需要找人傾訴,需要安慰。我們就是把這種現(xiàn)實生活中的需求,搬到線上,形成線上的一種社交。它其實是把虛擬跟真實結(jié)合起來的一種新生活,是一種新的生活方式。它突破了現(xiàn)實生活中的某些局限,創(chuàng)造出了現(xiàn)實生活需要但是難以達到的一種狀態(tài),它讓人和人之間的交流和溝通變得更容易了。
我為什么要做開心網(wǎng)?開心網(wǎng)是什么?其實開心網(wǎng)給用戶帶來的最大價值是精神上、心靈上的。我就是希望人們能想開點,我看到生活中的很多悲劇,都是人的迷失,其實親情和友情才是一個人最重要的東西。
經(jīng)濟觀察報:但是很多人沉迷在開心網(wǎng),反而影響到了現(xiàn)實生活。媒體對開心網(wǎng)的道德追問,你是什么態(tài)度?
程炳皓:看到媒體對我們的這種批評,我第一個反應(yīng)是:如果一家川菜館很辣很好吃,讓很多人著迷,即便上火、胃不舒服,也仍然每天要去吃,我們會不會責怪這家川菜館呢?肯定不會。那為什么對開心網(wǎng)有這樣的道德要求呢?我覺得這是有道理的,因為開心網(wǎng)的用戶太多了,影響太大了。同時它是個新生事物,人們對新生事物的態(tài)度總是警惕的、懷疑的。不像川菜已經(jīng)流行了很多年,人們發(fā)現(xiàn)它沒什么大不了。
但是,有時候確實是這樣的,一種新的機制、新的技術(shù)手段、新的溝通方式,它在滿足人們某種需求的同時,也帶來一些新的問題,這是完全有可能的。物質(zhì)的進步不是一切,技術(shù)的進步也不是一切。人類擁有的技術(shù)手段越先進,就越需要有足夠的智慧,越需要冷靜、理性地管理我們的生活。