引起打印機不打印的故障原因有好多種，有打印機方面的，也有計算機方面的。以下分別進行介紹：
1.檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài)。在大多數打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的燈，正常情況下該聯(lián)機燈應處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或者處于閃爍狀態(tài)，則說明聯(lián)機不正常，重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機指示燈正常，關掉打印機，然后再打開，看打印測試頁是否正常。
2.檢查打印機是否已設置為默認打印機。點擊“開始/設置/打印機”，檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機設置為默認打印機。如果“打印機”窗口中沒有使用的打印機，則點擊“添加打印的圖標”然后根據提示進行安裝。
3.檢查當前打印機是否設置為暫停打印。方法是在“打印機”窗口中用右鍵單擊打印機圖標，在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印”上是否有一小鉤，如果選中了，請取消選項。
4.在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”如果能夠打印測試文檔，則說明使用的打印程序有問題，重點檢查WPS CCED Word或其它應用程序是否選擇了正確的打印機如果是應用生成的打印文件，請檢查應用生成的打印輸出是否正確。
5.檢查計算機的硬盤剩余空間是否過小。如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標，選擇“屬性”在常規(guī)選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤使用空間低于10MB，則必須清空“回收站”刪除硬盤上的臨時文件、過期或不用的文件，以釋放更多的空間。
6.檢查計算機的BIOS設置中打印機端口是否打開。BIOS中打印機使用端口應設置為Enable，提醒大家有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號，應將打印機端口設置為Normal、ECP+EPP方式。
7.檢查打印機驅動程序是否合適以及打印配置是否正確，在打印機“屬性”窗口中祥細資料選項中檢查以下內容：在“打印機到以下端口”選擇框中，檢查打印機端口設置是否正確，最常用的端口為“LPT1（打印機端口），但是有些打印機卻要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，則應重點檢查“超時設置”欄目的各項“超時設置”值，此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效，使用網絡打印機則無效。
