惠普問題筆記本事件代理律師相關(guān)人士向網(wǎng)易科技證實(shí)，最近一兩天和中國惠普達(dá)成一致協(xié)議，中國惠普將逐一解決每個消費(fèi)者的需求，而律師方將提供名單。
目前受消費(fèi)者委托的是盈科律師事務(wù)所，該事務(wù)所產(chǎn)品質(zhì)量法律部負(fù)責(zé)人蔣蘇華向網(wǎng)易科技介紹，目前該事務(wù)所已經(jīng)接到了2000多名消費(fèi)者的委托，而這些委托人也將逐步獲悉已經(jīng)和惠普達(dá)成協(xié)議的消息。
按照協(xié)議，雙方正制定落實(shí)相應(yīng)的執(zhí)行程序，對消費(fèi)者的問題在三包規(guī)定上逐一解決。這意味著中國惠普不會推出一項(xiàng)統(tǒng)一的措施。
惠普在官方聲明中寫道，“惠普感謝盈科律師事務(wù)所和法易網(wǎng)能夠代表消費(fèi)者利益，并在這一事件中給與配合。雙方會一起努力盡快聯(lián)系消費(fèi)者群體中的每一位消費(fèi)者并最終解決他們的問題�！�
消費(fèi)者所面對的情況不同是不制訂統(tǒng)一解決標(biāo)準(zhǔn)的主要原因。“比如有的消費(fèi)者只寄來了委托函，但有的就修過四五次，情況比較眼中的，這兩種情況實(shí)在無法統(tǒng)一�！笔Y蘇華表示。
據(jù)悉，在律師方給出名單后，盈科律師事務(wù)所在之后的一個時間點(diǎn)將確認(rèn)委托人是否解決了問題。而蔣蘇華表示，如果順利，這件事情將告一段落。
