據(jù)國外網(wǎng)站infoworld.com2月17日報道,微軟公司對上周的一樁訴訟做出了正式回應(yīng),該公司稱并沒有從客戶將筆記本操作系統(tǒng)由Windows Vista更換為Windows XP的過程中獲取利益。
上周,一樁關(guān)于微軟從筆記本系統(tǒng)更換中獲取利益的訴訟被提交給西雅圖聯(lián)邦法院。事情起源于2008年中期,一位加利福尼亞州婦女在購買了一臺聯(lián)想筆記本之后,要求將所安裝的系統(tǒng)由Windows Vista更換為Windows XP,而當(dāng)時她被要求收取了59.25美元的調(diào)整費(fèi)用。這位女士在隨后所提交的訴訟資料中表示:“在更換Windows Vista操作系統(tǒng)的過程中,客戶被強(qiáng)迫使用價格最高的操作系統(tǒng)(Windows XP)作為替代品!
在此案發(fā)生后,微軟公司新聞發(fā)言人David Bowermaster在上周發(fā)表的一封郵件聲明中表示:“如果客戶要行使更換操作系統(tǒng)的權(quán)利,那么微軟公司將不會因此而向客戶收取任何的額外費(fèi)用。有些客戶出于安裝第三方軟件的需要必須更換其操作系統(tǒng),而微軟在這方面一直會盡量滿足客戶所提出的要求!笔聦(shí)上,真正收取操作系統(tǒng)更換費(fèi)用的應(yīng)該是筆記本電腦生產(chǎn)商,而非微軟公司。例如,戴爾公司就明確規(guī)定,對那些要求將電腦操作系統(tǒng)更換為低版本的客戶將收取每臺20美元的額外費(fèi)用。
但另一方面,微軟確實(shí)可能通過系統(tǒng)更換權(quán)利的規(guī)定來獲取利益,比如,只有那些預(yù)先安裝Vista Business或者Vista Ultimate的電腦才能更換低級別版本的操作系統(tǒng),而且可供更換的系統(tǒng)僅限于Windows XP Professional,而這三款產(chǎn)品均是同級別中價格最高的。