雖然目前市場上大部分筆記本的質(zhì)量還是非�？煽康模菬o論廠家還是經(jīng)銷商誰都不敢保證自己賣出去的筆記本使一輩子都不會壞。不管買方如何吹噓，我們消費者心里還是得有根弦——保修的弦，畢竟買一臺筆記本花的錢不是小數(shù)目，說夸張點筆記本的保修就像一個人的醫(yī)療保險一樣重要。
談到筆記本的保修問題，一般消費者修機(jī)器主要有三種渠道：一是直接找廠家或者指定的維修點維修，大多為消費者自己送修或者廠家專業(yè)工程師上門服務(wù)；維修時間一天至一個月左右，比較費時間，不過保修效果最好、價格最低。第二，找您購買筆記本的經(jīng)銷商維修，部分商家提供上門服務(wù)；一般維修時間在一天到一個周，價格較高而且保修效果參差不齊。第三，到電腦醫(yī)院送修或者找熟人修；維修時間不確定，修理效果不確定，修理費用低廉或者免費。
筆記本壞了怎么辦？
相對來講，采用直接送到廠家維修或者由廠家提供上門服務(wù)的保修形式最為可靠：因為筆記本的生產(chǎn)廠家對于產(chǎn)品最了解，維修水平也最高；而且關(guān)乎品牌形象問題，能夠引起廠家的重視，部分維修不收取費用。大部分消費者選擇的也是這種手段，不過不同的品牌有不同的保修策略。一般來講，各廠商共同點是：都需要用戶出示正式發(fā)票或者保修卡之類的文件，都按照中國大陸頒布的“三包”條例辦理個人用戶的保修問題，對于地震、海嘯等自然災(zāi)害造成的損失不保修，人為損壞不保修或者收取費用保修等等。
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