在公布可能存在顯卡問(wèn)題的筆記本電腦型號(hào)后，戴爾日前又宣布了新的應(yīng)對(duì)方案———將可能發(fā)生問(wèn)題的筆記本電腦的保修期延長(zhǎng)一年，涉及15款產(chǎn)品。
全球最大顯卡制造商英偉達(dá)(NVIDIA)遭遇顯卡故障風(fēng)波后，由于其客戶(hù)包括了惠普、戴爾、聯(lián)想等多家知名廠商，它的顯卡問(wèn)題導(dǎo)致多家廠商電腦發(fā)生故障，包括多重圖像、無(wú)法開(kāi)機(jī)等嚴(yán)重問(wèn)題。
戴爾、惠普在英偉達(dá)承認(rèn)其G84和G86顯卡部分存在問(wèn)題后，先后公布了采用這些顯卡的電腦型號(hào)，并建議用戶(hù)更新BIOS從而調(diào)整散熱風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速。不過(guò)一些用戶(hù)堅(jiān)持認(rèn)為企業(yè)應(yīng)召回這些問(wèn)題產(chǎn)品。由此戴爾于本月初宣布會(huì)考慮新的解決方案，并于日前在其官方博客上發(fā)表最新聲明：戴爾會(huì)對(duì)NVIDIA顯卡問(wèn)題提供12個(gè)月的額外服務(wù)，但累計(jì)保修期最多不超過(guò)自購(gòu)買(mǎi)之日起的60個(gè)月。共計(jì)15款戴爾筆記本電腦受此影響。
