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關(guān)于網(wǎng)購手機用戶投訴的那些事

http://www.yibo1263.com 2012-12-6 16:30:32  來源:東北IT網(wǎng)  編輯:張佳奇
 

  2、對于消費者訂單出現(xiàn)缺貨等情況,會及時聯(lián)系用戶并告知,以防給消費者帶來不良的購物體驗。
  3、假冒偽劣商品的銷售問題絕不會在百信手機商城內(nèi)出現(xiàn),商城6年來茁壯成長的法寶“誠信”,堅持做良心商家,做好自己。
  4、對于消費者在投訴與維權(quán)過程中,商城內(nèi)堅決不會有拖延散漫的服務(wù)態(tài)度,要做的就是及時為消費者解決問題。
  5、為了提高用戶體驗滿意度,只要消費者覺得產(chǎn)品本身質(zhì)量問題而退款,商城會履行諾言,及時返回退款。
  6、網(wǎng)購發(fā)貨速度一直都是消費者關(guān)心的問題,百信手機商城在舉辦活動時,一定會保證充足的貨源且簽訂的快遞公司都是國內(nèi)知名的。
  7、先驗貨再付款這一政策讓大多數(shù)消費者叫好,商城因此有著良好的用戶口碑。
  

  在小編看來,做電商重要的是做用戶體驗,用戶體驗好了自然而然就會有好口碑。百信手機商城多年以來自身的迅速發(fā)展,規(guī)模也日益壯大,目前每天的流量都有10萬IP,商城內(nèi)國產(chǎn)手機銷量節(jié)節(jié)高升,同時,也請廣大消費者來共同監(jiān)督,如對百信手機商城有任何建議或者做的不好的地方,還是需要消費者的指點,我們的郵箱是webmaster@958shop.com,或者您也可以跟我們的客服取得聯(lián)系。

本新聞共2頁,當(dāng)前在第2頁  1  2  

 
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