調(diào)查顯示8成網(wǎng)友不會(huì)因此購買聯(lián)通版iPhone手機(jī)
在聯(lián)通版iPhone引入國內(nèi)尚未滿半年的時(shí)候,中國聯(lián)通調(diào)整了其銷售策略。網(wǎng)易科技3月22日的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,盡管中國聯(lián)通新增了分期付款、交押金及銀行擔(dān)保等三種“零預(yù)存購機(jī)”銷售新政,但仍有超過八成的用戶表示不會(huì)因此購買聯(lián)通版iPhone手機(jī)。
營銷受阻 聯(lián)通轉(zhuǎn)變銷售策略
聯(lián)通版iPhone一直被中國聯(lián)通視為3G明星終端,并希望借助iPhone在國內(nèi)的熱銷帶動(dòng)3G用戶的快速增長。
2009年10月底,中國聯(lián)通正式啟動(dòng)三款聯(lián)通版iPhone手機(jī)在國內(nèi)的銷售。中國聯(lián)通董事長常小兵也表示,iPhone手機(jī)的發(fā)售將對(duì)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的發(fā)展起到積極作用,并表示在未來一段時(shí)間內(nèi),中國聯(lián)通每月新增的3G用戶數(shù)將達(dá)到100萬戶。
然而,iPhone對(duì)中國聯(lián)通3G用戶增長的促進(jìn)作用并不如預(yù)期。
2009年11月至2010年1月,中國聯(lián)通3G用戶增長數(shù)量分別為80.1萬戶、92萬戶、85.3萬戶,連續(xù)三個(gè)月超過2G用戶的增長數(shù)量。盡管如此,這一增長速度也沒有達(dá)到中國聯(lián)通此前所期望的月均增長過百萬的目標(biāo)。2010年2月,中國聯(lián)通3G用戶增長僅為47萬戶,較此前三個(gè)月的增速明顯放緩。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,雖然中國聯(lián)通高層在不同場合多次表示“iPhone銷售的總體情況非常健康”,但中國聯(lián)通在iPhone引入國內(nèi)尚未滿半年的時(shí)候即調(diào)整營銷策略,表明其銷售情況并不樂觀。
就在中國聯(lián)通為iPhone銷售尋找出路的時(shí)候,中國移動(dòng)又開始了新一輪攻勢。3月18日下午,中國移動(dòng)總裁王建宙向媒體表示,中國移動(dòng)仍在與蘋果公司談判,并希望引入支持TD-SCDMA制式的iPhone手機(jī)。
“一旦中國移動(dòng)成功引入iPhone,其銷售量及用戶增量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過聯(lián)通。”上述分析人士認(rèn)為,“中國移動(dòng)龐大的用戶基數(shù)、高端用戶的穩(wěn)固性及其銷售渠道的分布,都是其他運(yùn)營商所無法企及的。”
中國移動(dòng)的這一聲咳嗽,雖然未必會(huì)使中國聯(lián)通立刻緊張起來,但中國聯(lián)通也無法忽視這個(gè)強(qiáng)大競爭對(duì)手的棋局。三天后的3月21日,中國聯(lián)通宣布推出三種無需預(yù)存話費(fèi)即可購買iPhone并入網(wǎng)的方式——分期付款、交押金或銀行擔(dān)保。
八成用戶對(duì)營銷新政不買賬
中國聯(lián)通推出iPhone零預(yù)存購機(jī)的新政策之后,網(wǎng)易科技就此進(jìn)行了網(wǎng)友調(diào)查。截至3月22日21時(shí)30分,公有2493位網(wǎng)友參與了此次調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,85%的網(wǎng)友表示,不會(huì)因零預(yù)存購機(jī)的新政策而購買聯(lián)通iPhone手機(jī),另外15%的網(wǎng)友表示會(huì)因此新政而購買。
有網(wǎng)友表示,中國聯(lián)通推出的“零預(yù)存購機(jī)”政策并沒有降低聯(lián)通版iPhone的購買門檻,相反卻通過限定“最低選擇186元套餐”提高了用戶的支出。
也有網(wǎng)友認(rèn)為,聯(lián)通3G套餐及iPhone合約計(jì)劃都過高地估計(jì)了用戶的接受度,套餐都集中在高端用戶群而沒有進(jìn)行用戶細(xì)分。
實(shí)際上,中國聯(lián)通在3G正式商用之初,就已明確表示將主要針對(duì)高端用戶拓展3G業(yè)務(wù)。不過,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在目前無法攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的情況下,較高的套餐定價(jià)及高端目標(biāo)用戶的鎖定,將在一定程度上制約中國聯(lián)通3G用戶的發(fā)展。