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諾基亞5800被曝不兼容AT&T運營商3G網(wǎng)絡

http://www.yibo1263.com 2009-3-3 8:35:55  來源:網(wǎng)易科技  編輯:阿拉格調(diào)
 

諾基亞5800手機

3月2日消息,據(jù)國外媒體報道,作為諾基亞在美國市場發(fā)布的首款觸摸屏手機,諾基亞5800在北美上市幾個小時后就被暫停銷售。原因是消費者發(fā)現(xiàn)5800的3G功能有很大缺陷。

諾基亞5800上周剛在紐約和芝加哥的諾基亞旗艦店風光上市,但是馬上就有顧客反映這款漂亮的新手機竟然無法正常使用AT&T的3G網(wǎng)絡。接到大量的投訴后,諾基亞決定暫停這款手機的銷售。而除了3G的問題,早在1月份,5800還被發(fā)現(xiàn)耳機的揚聲器存在質(zhì)量缺陷。諾基亞已經(jīng)證實5800的這些問題,并解釋造成這一問題的原因是有一批揚聲器的制造商沒有對產(chǎn)品進行充分保護,導致水汽進入揚聲器,從而對揚聲器造成了破壞。

在事后,諾基亞向媒體發(fā)布一份聲明,宣布他們對已經(jīng)上架和尚在庫存的5800的耳機進行了更換,并更換了耳機揚聲器的供應商。消費者可以從外觀上分辨出來,更換后的耳機和以前的區(qū)別明顯。另外,目前美國各個諾基亞授權(quán)的服務中心都收到了更新后的產(chǎn)品,所以消費者不必擔心再買到配有問題耳機的產(chǎn)品。另外,諾基亞稱5800 XpressMusic作為公司的主推產(chǎn)品,從上市的第一天開始,售出的產(chǎn)品就由專門的研發(fā)部門跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施解決。

按照諾基亞的說法,在處理了耳機質(zhì)量問題后,5800的生產(chǎn)已經(jīng)恢復。但是媒體從紐約的諾基亞商店處得知,由于3G信號的問題尚未得到解決,5800的銷售并沒有恢復。

 
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