11月9日消息，諾基亞在全球部分市場(chǎng)啟動(dòng)了一項(xiàng)手機(jī)充電器置換計(jì)劃,中國內(nèi)地和香港市場(chǎng)不受該計(jì)劃影響。屬于置換計(jì)劃范圍內(nèi)的特定型號(hào)的充電器未曾在中國內(nèi)地或香港市場(chǎng)上出售。
諾基亞發(fā)言人詹姆士·埃斯里奇(James Etheridge)稱，此次召回涉及“全球約1400萬個(gè)充電器”，該公司將免費(fèi)更換這些可能導(dǎo)致電擊的充電器。諾基亞表示，目前“并沒有接到任何與這些充電器相關(guān)的事故與傷害�！卑Ｋ估锲娣Q，此次召回不涉及中國、英國、巴西、阿根廷及其它部分國家。
充電器置換計(jì)劃只針對(duì)少數(shù)的特定型號(hào)的充電器，型號(hào)包括：AC-3E與AC-3U（于2009年6月15日至2009年8月9日間制造），AC-4U（于2009年4月13日至2009年10月25日間制造），都屬于比亞迪電子（國際）有限公司一家附屬公司制造。而這些型號(hào)的充電器插頭和插腳與中國內(nèi)地和香港所使用的不同。
如果消費(fèi)者從其它國家/市場(chǎng)購買了充電器，希望查詢他們的充電器是否屬于此次置換計(jì)劃的范圍，諾基亞已經(jīng)為此建立了一個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)消費(fèi)者訪問以下網(wǎng)址查詢:http://chargerexchange.nokia.com.如有問題，也可致電諾基亞客戶服務(wù)熱線（中國內(nèi)地：4008-800-123）尋求支持和幫助。
同時(shí)，諾基亞建議有關(guān)消費(fèi)者，如果其充電器屬于置換范圍，請(qǐng)停止使用并免費(fèi)置換。
