最近,手機制造商們收到來自某重量級運營商的通知,稱監(jiān)測到全球排名第二的手機廠商三星,在與另外一家運營商的高調合作中“行為似有不妥”,并希望其他手機制造商不要發(fā)生類似的事件。其實,這一切緣起三星對189定制手機異乎尋常的支持。
悄悄地合作,別聲張
對于絕大多數(shù)手機制造商來說,2009年將是非常困難的一年,也可能是翻身的一年。一方面,經濟危機造成諾基亞、三星等大品牌紛紛調低今年的手機消費預測20%~30%;另一方面,中國正式進入3G時代,超過2000億元的投入,其中有不少最終將落入手機廠商的錢袋。吸金最快的做法是什么?當然是為運營商定制手機
一位不愿透露姓名的國產廠商代表對記者說,“在這樣敏感的時刻,我們并不希望在任何一家運營商的定制手機采購中被排擠出局,但是往往又陷入兩難的局面,支持了這家,那家又不高興,時時如履薄冰!
諾基亞的發(fā)言人對記者稱,“我們對中國電信的189也非常重視,目前雖然只有幾款低端手機,但很快將有一款高端手機面世!彼J為,手機廠商應該做好自己的本分,高調招搖會引起其他運營商的不滿。
而摩托羅拉的發(fā)言人告訴記者,目前在華投放的CDMA手機有兩款:W362和A1800(雙模雙待)。她稱更多的CD-MA定制手機推出,還需等待春節(jié)之后;不過CDMA一直都是摩托羅拉的強項。
處于夾縫中的三星
為了在中國電信CDMA市場領先一步,三星手機付出的代價巨大,除了先前被警告,與目前最大定制手機合作對象關系岌岌可危之外;對中國消費者消費水平的把握也令人擔憂。
剛剛發(fā)布的“臻金”W699手機,售價超過萬元,很顯然,三星想繼續(xù)鞏固在高端手機領域的市場領先優(yōu)勢,但卻有不少人認為其利潤過高!跋嗨乒δ芘渲玫囊痪品牌GSM手機型號,售價一般都在3000元至4000余元不等,而W699過萬元的售價顯然瞄準了送禮市場!币晃徊辉竿嘎缎彰謾C企業(yè)內部人士這樣分析說。
事實上,三星的GSM業(yè)務部門對其自身與中國電信的高調合作也非常擔心,并且關注情況變化,不過就拒絕對此發(fā)表評論。目前,中國移動已經與包括三星在內的多家手機設備商簽訂了深度定制協(xié)議。
不過隨著諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉等廠家也已相繼與中國移動展開深度定制合作,三星的任何進一步舉動都有可能讓此前的努力付諸東流。
中國參考KDDI模式?
在中國三大運營商中國移動、中國電信、中國聯(lián)通眼里,定制手機深度合作將是將來核心競爭力之一。其中,中國移動發(fā)布的2009年TD發(fā)展規(guī)劃中,預計將投資588億元,其中包括將向手機設備商提供優(yōu)于競爭對手的終端補貼。而在中國電信的定制鏈條中,中興、華為、宇龍、三星和LG等品牌表現(xiàn)相當積極。宇龍通信營銷中心副總經理古勇對記者表示,CDMA網(wǎng)絡移交給電信之后很多關系都正在重建,內部考核對“換機占有率”要求極其嚴格。
中國電信在接手CDMA網(wǎng)絡后,就一直面對用戶流失的難題,有分析認為重要原因是以前的手機終端缺乏吸引力。使用CDMA多年的忠實用戶張軍最近也同時用起了GSM手機。他對記者說,“我喜歡CDMA的網(wǎng)絡,但是原來預存話費送的CDMA手機壞了之后,新買的CDMA手機實在不好用,因此只能再弄個G網(wǎng)的號碼同時用著。”
業(yè)內有觀點認為,中國運營商或可效法日本運營商KDDI的復興之路。幾年來KDDI快速切入3G市場,并且以基于CDMA網(wǎng)絡的“au”業(yè)務品牌為主打,包括:定制手機、內容服務、互聯(lián)網(wǎng)等;其中定制手機弱化手機廠商品牌,而更多圍繞運營商的核心業(yè)務,采購擁有種類豐富的個性化業(yè)務且外觀時尚的“au”定制手機。這一點,中國電信的“天翼”品牌或有相似之處。