近日頻繁有網(wǎng)友表示自己使用的戴爾22寸液晶顯示器出現(xiàn)“黑屏”故障。故障表現(xiàn)為:顯示器在正常使用中突然黑屏,但是電源指示燈依然亮著。關(guān)閉顯示器后重新開啟,屏幕會閃一下繼而再次黑屏。重復(fù)開關(guān)電源操作問題依然存在。
目前戴爾公司已經(jīng)證實了某一批次的顯示器確實存在問題,該批有質(zhì)量問題的顯示器序列號開頭均為CN-0X765G-64180-XXXXXXX。故障原因是顯示器電源板上型號為c308的電容存在質(zhì)量問題。
使用戴爾電腦用戶需要檢查一下自己的顯示器是否在該問題顯示器之列,此序列號標(biāo)貼在顯示器電源線位置附近,共20位字符標(biāo)貼。