大部分電腦故障是軟件故障,因此在未確定是硬件故障前沒必要將整臺機器搬來搬去。即使是硬件故障,也沒必要將整臺機器搬去,只須將出故障的部件拿去即可。因此我們有必要了解硬件故障的診斷和測試方法,以后電腦出了故障不用將整臺機器都搬去了(當然最好是不出故障!)。
故障及對策
如果想對電腦故障做全面的分析,那恐怕要寫一本書,且那也并非易事。關于軟件的故障在各類報刊上介紹過很多,因此這里只介紹硬件故障的癥狀,原因以及解決方法。
一、電腦啟動過程
�、�、首先來了解一下電腦的啟動過程
1、貯存在ROM(只讀存儲器)中的Bootstrap Loader程序和自診斷程序移動到RAM(隨機存儲器)中。
2、隨著Bootstrap Loader的運行,儲存在輔助記憶裝置中的操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。
3、執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。這時畫面上出現(xiàn)"Starting Windowsn98……"的信息。
4、若有Config.sys則執(zhí)行它。
5、執(zhí)行系統(tǒng)文件的Command.com文件。
6、若有Autoexec.bat則執(zhí)行它。
7、讀取Windows的初始化文件"System.ini"和"Win.ini",再讀取注冊表文件。
8、啟動結束,出現(xiàn)初始畫面,運行操作系統(tǒng)。 這個過程中,在主板的ROM BIOS中監(jiān)測硬件是否異常，包括硬件故障,接線情況,各類卡的安裝等。如果發(fā)生錯誤，畫面上什么也不出現(xiàn),啟動停止。這種情況下很可能是硬件故障。
�、�、系統(tǒng)啟動順序
1、PC電源的ON--顯示器，鍵盤，機箱上的燈閃爍。
2、檢測顯卡--畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。
3、檢測內(nèi)存--隨著嘟嘟的聲音畫面上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息。
4、執(zhí)行BIOS--畫面上出現(xiàn)簡略的BIOS信息。
5、檢測其他設備--出現(xiàn)其他設備的信息(CPU,HDD,MEM...)。
6、執(zhí)行OS(操作系統(tǒng))的初始化文件－Starting Windows 98等。
�、蟆⒃趩訒r主板中發(fā)出聲音,通過這個聲音可以判斷是何種錯誤
根據(jù)主板形式的不同,聲音的表示也有所不同.
AMI BIOS: 1短:內(nèi)存刷新失敗 2短:內(nèi)存校驗錯誤 3短:基本內(nèi)存錯誤 4短:系統(tǒng)時鐘錯誤 5短:CPU錯誤 6短:鍵盤錯誤 7短:實模式錯誤 8短:內(nèi)存顯示錯誤 9短：ROM BIOS校驗錯誤 1長3短:內(nèi)存錯誤
WARD BIOS: 1短:啟動正常 2短:非致命錯誤 1長1短:顯示錯誤 1長2短:鍵盤錯誤其他BIOS可查閱相關資料,這里不再詳細介紹。
二、易混淆的軟件故障必須明確地區(qū)分硬件故障和軟件故障，否則費了很大的力氣將電腦搬到電腦市場,店主告訴你是軟件故障時你會是什么心情呢。特別是啟動故障也有可能是軟件故障造成的。下面我們就來看一看由軟件故障造成的啟動異常。
�、�、CMOS Setup的錯誤 如果在CMOS Setup中的硬盤設置不正確的話,因為電腦無法識別硬盤,因此導致不能用硬盤中的操作系統(tǒng)(Windows)啟動。出現(xiàn)畫面但無法啟動時應該檢查CMOS Setup的內(nèi)容。若要正確識別硬盤，可以使用CMOS Setup中的"IDE HDD Auto Detection"選項。
�、�、系統(tǒng)文件的錯誤 Windows啟動時需要Command.com, Io.sys, Msdos.sys, Drvspace.bin 四個文件。如果這些文件遭破壞，即使識別了硬盤也不能啟動。這時可以使用"Sys.com"文件恢復這些文件。用啟動盤啟動后,鍵入"Sys c:"即可。
�、�、初始化文件的錯誤 Windows在啟動時要讀取"Autoexec.bat","Config.sys"，"System.ini"，"Win.ini","User.dat","System.dat"六個文件。但在讀取時若其中有錯誤的信息將發(fā)生啟動失敗。而這些文件是很難恢復的,因此要使用Windows重新設置等方法。但這不是硬件故障，用不著把電腦抱到電腦市場去。
Ⅳ、Windows的錯誤Windows初始畫面出現(xiàn)后的故障大部分是軟件的故障。程序間的沖突或驅(qū)動程序的問題等等。這樣的問題可以用翻閱書籍等方法自行解決。
三、不是故障的硬件故障 雖然不是故障,但時常發(fā)生用戶組裝不正確或插口松脫等現(xiàn)象。這時可以自己打開電腦檢查接線,插口等的錯誤。在新購硬盤,CD－ROM等EIDE設備時要注意將連接在中間的裝置設置為"SlaveE",將連接在邊上的裝置設置為"Master",如果設置得不正確,有可能無法啟動或使用相應裝置時發(fā)生錯誤。
