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在確保主板USB端口被激活后，再在設(shè)備管理器窗口中，雙擊USB端口控制器選項(xiàng)，然后進(jìn)入“驅(qū)動(dòng)程序”標(biāo)簽頁面，檢查一下USB端口控制器的驅(qū)動(dòng)程序是否是最新的，要是不是最新的話，那么計(jì)算機(jī)USB端口標(biāo)準(zhǔn)可能就會(huì)與當(dāng)前移動(dòng)硬盤的USB接口標(biāo)準(zhǔn)不一致，從而造成移動(dòng)硬盤盤符出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。此時(shí)，你可以單擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”按鈕，然后逐步單擊“下一步”按鈕，當(dāng)出現(xiàn)如圖4所示的提示時(shí)，最好選中“Microsoft Windows Update”選項(xiàng)，接著再按照提示順利完成驅(qū)動(dòng)程序的更新操作；更新之后的USB端口，其接口標(biāo)準(zhǔn)就可能與當(dāng)前移動(dòng)硬盤的USB接口標(biāo)準(zhǔn)一致了。
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倘若上面的方法仍然不能解決問題的話，你不妨檢查一下計(jì)算機(jī)主板是否能為移動(dòng)硬盤的USB端口，提供足夠的供電電壓；通常情況下，移動(dòng)硬盤USB端口的工作電壓為5V，工作電流為0.5A，一些舊式主板可能滿足不了這個(gè)要求；考慮到這種因素，有的移動(dòng)硬盤還帶有PS/2接口，此時(shí)你不妨用這個(gè)接口來連接計(jì)算機(jī)，讓移動(dòng)硬盤恢復(fù)正常。
要是你在插拔移動(dòng)硬盤時(shí)，沒有按正確的方法進(jìn)行，例如剛插入移動(dòng)硬盤，又迅速將它拔出來，或者在移動(dòng)硬盤指示燈頻繁閃爍的過程中，“強(qiáng)行”拔除移動(dòng)硬盤的話，都有可能導(dǎo)致移動(dòng)硬盤圖標(biāo)丟失。此時(shí)，你可以在系統(tǒng)設(shè)備管理器窗口中，右擊移動(dòng)硬盤圖標(biāo)，從其后的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令，并在隨后的屬性窗口中將“可刪除”選中（只適合WinMe操作系統(tǒng)），接著將系統(tǒng)重新啟動(dòng)一下，移動(dòng)硬盤就可能被重新正確識(shí)別了。
此外，要是移動(dòng)硬盤自身性能不穩(wěn)定，或者移動(dòng)硬盤USB端口在頻繁插拔之后出現(xiàn)松動(dòng)的話，也會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)硬盤出現(xiàn)意外現(xiàn)象。此時(shí)唯一的解決辦法，就是重新更換品牌較好、性能穩(wěn)定的移動(dòng)硬盤來替代。當(dāng)然，要想避免移動(dòng)硬盤USB端口出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象，你可以用USB延長(zhǎng)線來連接硬盤和計(jì)算機(jī)。
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