英特爾已經(jīng)證實(shí),其新X25-M和X18固態(tài)硬盤(SSD)存在數(shù)據(jù)損壞問(wèn)題,并表示已經(jīng)開(kāi)始向經(jīng)銷商召回問(wèn)題硬盤。
新生產(chǎn)的X25-M(2.5英寸)和X18-M(1.8英寸)固態(tài)硬盤是由合資的Micron生產(chǎn),并使用了該公司的34納米光刻技術(shù)。該技術(shù)能生產(chǎn)高密度、高容量的產(chǎn)品,和前期英特爾基于50納米光刻技術(shù)的產(chǎn)品相比具有更高的性價(jià)比。
據(jù)英特爾公司的信息,如果用戶在34納米的SSD盤上設(shè)置BIOS密碼,然后禁用或更改密碼,并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),就會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)損壞問(wèn)題。當(dāng)SSD盤發(fā)生這種情況后,所做的操作和損壞的數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)。
“這個(gè)錯(cuò)誤僅在修改BIOS密碼時(shí)發(fā)生,而設(shè)置或者修改計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)或操作系統(tǒng)密碼時(shí)不會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題。”英特爾在一封電子郵件中談到。
像X25-M和X18-M這樣的固件錯(cuò)誤,英特爾已經(jīng)不是第一次犯了。該公司第一代的驅(qū)動(dòng)器就因?yàn)槭艿焦碳䥺?wèn)題,隨著時(shí)間的推移而性能開(kāi)始下降。后來(lái)英特爾發(fā)布了一個(gè)修補(bǔ)程序來(lái)對(duì)固件進(jìn)行升級(jí)。
英特爾表示,如果用戶沒(méi)有設(shè)置驅(qū)動(dòng)器的BIOS密碼,該問(wèn)題不會(huì)發(fā)生。英特爾將盡快測(cè)試和完善修補(bǔ)程序,以在接下來(lái)的幾周內(nèi)幫助用戶升級(jí)固件,解決問(wèn)題。
“如果用戶還沒(méi)有設(shè)置SSD盤的BIOS密碼,我們建議他們不要啟用驅(qū)動(dòng)器的BIOS密碼!庇⑻貭柋硎。而對(duì)于需要設(shè)置BIOS密碼的用戶,英特爾建議用戶訪問(wèn)英特爾公司的支持網(wǎng)站,對(duì)固件程序更新就可以放心使用SSD盤了。
與此同時(shí),英特爾已經(jīng)暫停所有新SSD硬盤的出貨,直至固件得到修復(fù),并經(jīng)過(guò)驗(yàn)證驅(qū)動(dòng)器已更新。網(wǎng)上零售商N(yùn)ewegg和ZipZoomFly也從他們的訂貨系統(tǒng)中將新SSD盤撤下了。