英特爾已經(jīng)證實,其新X25-M和X18固態(tài)硬盤(SSD)存在數(shù)據(jù)損壞問題,并表示已經(jīng)開始向經(jīng)銷商召回問題硬盤。
新生產(chǎn)的X25-M(2.5英寸)和X18-M(1.8英寸)固態(tài)硬盤是由合資的Micron生產(chǎn),并使用了該公司的34納米光刻技術(shù)。該技術(shù)能生產(chǎn)高密度、高容量的產(chǎn)品,和前期英特爾基于50納米光刻技術(shù)的產(chǎn)品相比具有更高的性價比。
據(jù)英特爾公司的信息,如果用戶在34納米的SSD盤上設(shè)置BIOS密碼,然后禁用或更改密碼,并重新啟動計算機,就會發(fā)生數(shù)據(jù)損壞問題。當(dāng)SSD盤發(fā)生這種情況后,所做的操作和損壞的數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。
“這個錯誤僅在修改BIOS密碼時發(fā)生,而設(shè)置或者修改計算機、網(wǎng)絡(luò)或操作系統(tǒng)密碼時不會出現(xiàn)上述問題。”英特爾在一封電子郵件中談到。
像X25-M和X18-M這樣的固件錯誤,英特爾已經(jīng)不是第一次犯了。該公司第一代的驅(qū)動器就因為受到固件問題,隨著時間的推移而性能開始下降。后來英特爾發(fā)布了一個修補程序來對固件進(jìn)行升級。
英特爾表示,如果用戶沒有設(shè)置驅(qū)動器的BIOS密碼,該問題不會發(fā)生。英特爾將盡快測試和完善修補程序,以在接下來的幾周內(nèi)幫助用戶升級固件,解決問題。
“如果用戶還沒有設(shè)置SSD盤的BIOS密碼,我們建議他們不要啟用驅(qū)動器的BIOS密碼!庇⑻貭柋硎。而對于需要設(shè)置BIOS密碼的用戶,英特爾建議用戶訪問英特爾公司的支持網(wǎng)站,對固件程序更新就可以放心使用SSD盤了。
與此同時,英特爾已經(jīng)暫停所有新SSD硬盤的出貨,直至固件得到修復(fù),并經(jīng)過驗證驅(qū)動器已更新。網(wǎng)上零售商Newegg和ZipZoomFly也從他們的訂貨系統(tǒng)中將新SSD盤撤下了。