希捷第三重門:“保修門”
貼紙略有磨損硬盤就不保修?這條看似玩笑一般的條款卻真實的出現(xiàn)在了希捷不能給予保修的條款內(nèi)。而且就有消費者因為這樣的一個問題享受不到希捷的免費保修,而且希捷也沒有出具任何官方的說明來解釋這一條款有效的法律依據(jù)。

貼紙略有磨損硬盤就不保修?希捷:有效信息重要
貼紙略有磨損硬盤就不保修?希捷:有效信息重要
http://www.fjsen.com/d/2010-03/22/content_2967537.htm
而且我們還從一些網(wǎng)上的消息了解到,希捷似乎特別喜歡隨心所欲的修改保修政策,哪怕是在同一年中保修政策都要變上幾次,這不但把消費者弄的一頭霧水,就連希捷的一些代理商也是怨聲載道。

希捷隨意更改保修政策令經(jīng)銷商和消費者損失慘重

希捷的保修條款引起了許多消費者的不滿

更有網(wǎng)友直接稱之其為霸王條款
這些問題的原因看上去應該在于公司內(nèi)部管理上的混亂、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控的疏忽,但更深層的原因應該還是對于消費者的漠視。看到曾經(jīng)硬盤市場的老大,如今卻落得如此境地,值得讓人深思。我們希望希捷能盡快拿出切實有效的辦法解決消費者所反應的問題,同時我們也將對文中網(wǎng)友所提到的“三重門”事件進行繼續(xù)關(guān)注,有新進展我們也會給予跟蹤報道。