繼前不久西部數(shù)據(jù)新款3.5英寸My Book Essential移動硬盤出現(xiàn)USB接口與產(chǎn)品外殼出現(xiàn)偏差，導致“接口門”后，近日筆者收到消費者爆料：希捷睿翼2.5英寸移動硬盤也存在UBS接口設計缺陷問題。
已經(jīng)嚴重塌陷的USB接口（點擊看清晰大圖）
近日筆者在中關村賣場里遇到一名內(nèi)蒙古消費者，他于今年1月份購買了一款希捷睿翼2.5英寸500GB移動硬盤，購買不久后出現(xiàn)USB接口松動情況，導致接觸不良，經(jīng)維修店維修后可正常使用。然而沒過多久，同樣的問題再次出現(xiàn)，無奈之下該消費者將產(chǎn)品寄回北京親戚處幫忙聯(lián)系希捷售后服務。
已經(jīng)嚴重塌陷的USB接口（點擊看清晰大圖）
經(jīng)北京售后服務人員驗證為人為損壞，不予質(zhì)保，為了保留硬盤中的數(shù)據(jù)，只能將移動硬盤中的盤芯取出，放入到普通兼容硬盤盒中。據(jù)為消費者更換硬盤盒的商家介紹，睿翼移動硬盤打開后，發(fā)現(xiàn)USB接口存在虛焊現(xiàn)象，而且電路板做工很糙，甚至不如消費者自行購買的飚王2.5英寸硬盤盒。
正常狀態(tài)下的USB接口
針對這一情況，筆者咨詢了中關村鼎好、海龍、科貿(mào)的幾家移動硬盤代理商，他們也或多或少遇到過此種情況，由于USB接口焊接不牢固，容易出現(xiàn)松動，輕一點的接觸不良，重的就像文中消費者一樣，接口出現(xiàn)塌陷，甚至完全脫落。關于本次事件筆者將會持續(xù)關注。
